未成年人冒用家长身份充值游戏 家长要求平台全额退款
法官提示,在帮助孩子正确用网、养成健康游戏行为的过程中,家长始终是第一责任人。纵然事后监护人可以依法申请退款,但切莫对“未成年人游戏充值退款机制”产生依赖。要想切实解决孩子的游戏沉迷问题,离不开家长的参与和监督。转自:人民法院报来源:人民网...
男孩冒用母亲身份充值游戏,家长要求退全款,法院会支持吗?
参考国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》中确定的“8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币”的标准,结合双方的过错情况,一审法院酌定二被告公司退还小徐已消费的充值款2000元,驳回其他诉讼请求。小徐及其母亲不服一审判决,提起上诉。北...
孩子巨额充值能追回吗?法官:家长失职有过错,退款比例降低
同时王红霞发现,一些热门网络游戏充值消费涉及未成年人用户众多,这一类案件呈现出群体性、批量化特征。此外,未成年人充值引发的纠纷逐渐成为商业维权牟利的手段。“今年上半年,我们有几十个案件具有‘成年人冒充未成年人进行游戏充值退款’的特点,甚至网络上存在专门针对特定的游戏平台提供未成年人充值退款的法律有偿服务。
女子充值3万元打网游后悔,“甩锅”给女儿要求退款败诉
在这种情形下,认定未成年人的行为无效,游戏商家应当返还相应充值金额,该认识已经得到社会的普遍认同。“然而,本案反映了问题的另一面,要求商家返还游戏充值金额,是建立在游戏消费行为确由未成年人作出的基础之上的,但这并不是成年人冲动消费后的‘后悔药’。”王婷表示,作为具有完全民事行为能力的成年人,应当为自己...
成年人充值游戏也能代退款?未成年人退款权益成“职业退款人”诈骗...
央视网消息(记者/杜安琪编辑/阚纯裕):5月28日,中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》中提出,八周岁以上的未成年人,未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值,可以提出退费申请。为响应国家号召,不少游戏公司都增加了支持未成年人退款的条款。
普法强基 · 聚焦| 揭开“游戏代退费”这个精心策划的骗局
5月28日,中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》中提出,八周岁以上的未成年人,未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值,可以提出退费申请(www.e993.com)2024年10月21日。为响应国家号召,不少游戏公司都增加了支持未成年人退款的条款。然而,这些保障未成年人合法权益的举措,却被一些不法分子利用,变成了诈骗的幌子...
成年人“游戏代退费”,真的可信吗?
5月28日,中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》中提出,八周岁以上的未成年人,未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值,可以提出退费申请。为响应国家号召,不少游戏公司都增加了支持未成年人退款的条款。然而,这些保障未成年人合法权益的举措,却被一些不法分子利用,变成了诈骗的幌子...
未成年人网络游戏充值,能要求退款吗?
原告小贾(化名)是一名未满16周岁的学生,他使用家长手机登录进入被告公司经营的网络游戏,在游戏中共充值消费3万余元。小贾家长发现后,第一时间联系游戏客服人员说明未成年人游戏充值情况并要求全额退款,多次沟通无果后向赤峰市宁城县人民法院提起诉讼。承办法官第一时间联系原告详细了解案情,并与被告公司负责人耐心沟通...
10岁娃充值5万余元玩游戏 法院判公司退款30%
然而,小千并未知错就改,甚至还在每次充值完毕后悄悄删除手机的消费短信。短短一个月内,他就充值超过50次,总额达5万余元。2023年5月张女士发现后,多次联系游戏公司要求退款,被拒绝。今年4月,她向横琴法院提起诉讼。法院审理后认定,根据张女士提交的手机支付记录,游戏充值交易时间主要集中在17时至21时或是节假日,...
未成年人网络游戏充值 如何走出“迷局”?
大平台出手,网易“约法三章”防沉迷限充值在防止未成年人沉迷网络游戏方面,一些头部厂商做出了积极尝试。例如,网易就防止未成年人沉迷网络游戏推出了多项举措。日前,网易公司方面对新京报新京智库表示,目前已在公司层面成立了“网易游戏未成年人保护中心”,搭建和不断完善“网易游戏家长关爱平台”,专门设立了网易游戏...