旅游购物“30天无理由退货”看上去很美?

“导游一路上说是政府拿的扶贫资金补贴发展旅游,促进旅游消费,且所有商品都属于加工厂,价格绝对物超所值等,最重要的是有政府担保30天无理由退货。我们到店内也确实看到了官方提示,内容是:云南省旅游发展委员会提示,云南旅游购物三十天无理由退货,云南省旅游购物退货监理中心服务电话4000060822。”看到这些后,郝先生买...

去云南旅游能退团吗?费用多少每月?退款标准及流程是什么?

例如出发日期前30天以上,可能只需要缴纳部分保险和签证费用,退团费用较少;若在出行前一周内突然退团,可能需要缴纳全部行程费用的一半或是说全部费用,退团费用较高。除了旅游公司规定的退团政策,还需考虑其余费用,如机票、酒店等费用是否能全额退款,从而决定是否能全额退团。去云南免费旅游靠谱吗您的难题很广泛,木有...

调查丨云南低价旅游团暗含“陷阱”,游客遭地接社层层转包

《购物知情书》签名成疑，一旅行社已退款4月28日，记者来到芙蓉区文化执法大队，负责江女士投诉案件的工作人员告知记者，执法大队已对飞游国际进行了调查。“根据公司提供的证据材料，显示消费者自愿签订了旅游合同、《自愿购物活动补充协议》、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》等。”该工作人员称，公司证照齐全，...

游客给云南省委书记的留言反映:昆明官渡XX珠宝首饰店退货不退款

云南旅游退货不退款我于2024年1月27日在云南省昆明市官渡区**珠宝首饰经营部购买了一只黄龙玉手镯，价值6600，因价格虚高，我们在2月17日在游云南app上申请退款，2月22日从珠海邮寄出去云南，25日负责人滇池国际会展中心明确说收到了并且没有质量问题，至此退货流程是正规的无误的。之后到现在4月15日，等待退款...

反转了!不买5万手镯被赶下车后续:云南文旅没错,旅行社退款1万

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客户取消行程时竟遭言语威胁 云南涉事旅行社:一句气话

奔流新闻讯(记者张秀芸)近日,湖北武穴市的孙先生反映,其在云南一旅行社的短视频平台直播间下单后因个人原因无法成行,在与旅行社方面沟通退款时产生纠纷,旅行社工作人员竟称:“我去查一下你孩子在哪个学校……”8月7日,云南晟景国际旅行社有限公司回应奔流新闻记者采访时称,因孙先生在电话里辱骂工作人员,就说了句...

全额退款成功!江苏游客送来锦旗点赞昆明文旅“保驾护航”

日前,来自江苏泰州的黄女士在云南旅游期间购买了一款黄龙玉手镯。回家打开后发现手镯出现白点,这让她十分困扰。随后,黄女士尝试联系售卖手镯的商家,想要退货退款,未能得到明确回复。一次无意的机会,黄女士抱着试一试的态度联系到了昆明市旅游市场监管综合调度指挥部指挥中心,指挥中心在得知情况后马上对黄女士进行了回访,...

预付款旅游:“走着瞧旅行”,退款为何这么难?

以下简称“走着瞧”）的投诉，总投诉量为351件，解决率仅为7.12%，远低于行业平均水平；其中，退改问题占投诉问题五成以上。此外，虚假宣传、服务态度差等问题也较为突出。据消费保平台数据显示，相关投诉的旅游产品购买日期多为疫情开始前或疫情期间，消费者因疫情等原因无法按计划出行，“...

调查报道|低价旅游团暗含“陷阱” 游客遭地接社层层转包

华声在线5月11日讯(记者曾映雪谢龙彪)近日,来自广州的江女士在华声在线《消费投诉》栏目发帖称,参加云南8天7晚游,旅途中遭遇团费涨价、变相强制购物。后续更是发现此番行程被旅行社多次“转包”,而负责行程的导游,既不属于签约社,也不属于转包社。江女士参团一天,申请退团,多次维权才厘清关系,获得退款。

云南设立监理中心 旅游购物30天内可无理由退款

云南设立监理中心旅游购物30天内可无理由退款---去年11月,按照“企业自愿、行业自律、政府监管、社会监督”原则,云南省旅游购物退货监理中心正式在昆明挂牌营业,热线电话4000060822。根据规定,游客可以在购物之日起30天以内无理由退货。