【以案释法】象州法院:网购法律服务后申请“仅退款”,商家追讨...
5月16日,吕某却向商家提出了“仅退款”的请求,但商家以服务已经完成并审查通过为由拒绝退款。吕某坚称由于立案未成功,不应收取费用,并以“其他原因”向该购物平台申请了“仅退款”,最终因平台规则成功获得370元退款。商家不服于是向法院提起诉讼,认为吕某利用平台规则单方面毁约,占用其劳动成果,请求法院判令吕某...
【月法青年说】买家网购“仅退款”,商家起诉来维权
要合理地申请“仅退款”。商家要保证产品、服务的质量,面对消费者恶意使用“仅退款”服务,要积极维权。网购平台也应当承担起审查、识别责任,完善细化平台规则,建立用户信用系统,从而为网购活动营造平等、诚信、和谐的网络环境。
遭遇仅退款商家起诉能赢么?不同法院可能判决完全相反
如果论证出来确实存在消费欺诈,应当不局限于之前平台的调解结果,在退一赔三的范围内酌定商家的赔偿额度,这样避免有些商家无理搅三分,你如果确实有问题跑去起诉可能赔的更多;但如果论证不出存在欺诈,那么就是消费者这边存在认识错误,同时平台存在认定错误,两个过错导致侵犯了商家的财产权,他钱让你俩给弄走了...
「以案释法」网购纠纷新视角:买家申请“仅退款”,商家如何合法维权?
原告主张的误工费、快递费、材料打印费、法律咨询费,由于未提交证据证明、非提起诉讼必然产生的费用,法院不予支持。法官说法网购平台推出“仅退款”服务的初衷是对出售假冒伪劣产品及服务的商家进行打击,保障消费者的合法权益。实践中也存在商品价值较低,二次运输销售经济利益不高,经过买卖双方协商一致进行“仅退款”...
每天起诉七八百单,被仅退款逼疯的商家开始反击了
01、顾客吃完说重量少了要仅退款我们的产品就叫“毛克”,意思就是“羊毛党的克星”。商家在毛克小程序或者APP上提交“仅退款”的证据,我们审核通过后,就会帮助商家起诉羊毛党,全程不用商家出面。之所以做这么一款软件,是因为曾亲身体会过“仅退款”所带来的无奈。我原本是做线下实体生意的,经营着三家服装店...
网购仅退款19元商家起诉赔800 法院:买家退回19元,驳回商家其他诉求
#网购仅退款19元商家起诉赔800#法院:买家退回19元,驳回商家其他诉求近日,江苏的李某在一网店购买了一套床上用品,价格72.83元(www.e993.com)2024年11月23日。收货后,李某对商品进行了洗涤,但之后发现四件套没有缝边,就以产品存在质量问题向平台申请了“仅退款”19元。之后,平台向商家扣款19元,商家表示不满,起诉到法院,要求李某退还19元...
“仅退款”变“0元购” 网上公开售卖“薅羊毛”课程
与此同时,多家电商平台也主动优化“仅退款”规则。2024年7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”规则,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。8月15日,淘宝数据显示,淘宝面向全体商家的“仅退款”优化策略上线首周,淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介...
网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款
王卫郴认为,由此可知,双方解除买卖合同后,商家应当退回货款,消费者应当退回货物。如果消费者未经商家同意(商家单方面承诺也是商家同意)“仅退款”,其行为侵害了商家合法利益,构成不当得利,商家可依法向法院起诉要求消费者返还货物或折价补偿。公开资料显示,今年7月26日,淘宝曾宣布优化“仅退款”策略。在新规中,店铺的...
网购78元商品后申请“仅退款”被商家起诉,法院判买家赔偿
据该法院法官王慧敏介绍,在网络购物中,消费者如果不满意所购货物,应及时与商家进行沟通,确认申请退款后是否应当将商品寄还商家。遇到确有质量问题的产品时,应及时留存证据,如不能协商解决,可到质量监管部门投诉或通过诉讼维护自己的合法权益。此外,电商平台为消费者建立了“仅退款”售后服务的同时,也需要保护...
网购“仅退款”不退货?卖家起诉到法院……
经过一系列的释法明理,小郑也意识到了自己“仅退款不退货”的行为有违诚信,主动承认了错误,同意退还货款以及承担王某因此次维权支出的部分费用。最终双方达成了和解,王某撤回起诉。“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请...