受长江一带强降雨影响,江苏安徽两湖等或现列车晚点旅客滞留
陈仲榆表示,暴雨对上述地区的高速铁路运行也将会有较大影响,可能会导致列车晚点或旅客滞留,建议密切关注气象部门发布的最新气象预报,尽量避免强降雨的时段出行。同时也要及时关注列车动态信息,做好出行计划安排。另外,预计受此次降水过程的影响,江苏、安徽、湖北、湖南、江西、重庆、贵州等地境内的京沪、京台、京港...
旅客“买短乘长”严重超员致列车报警晚点,是否需担责?
“买短乘长”的旅客如果导致列车晚点或停运,损害持全程票乘客的利益,是否要担责?旅客应按照其持有的车票乘坐交通工具,否则将构成违约,首先应对运输部门承担违约责任,若铁路运输部门同意继续履行运输合同,或旅客已经到达其真正目的地出站口、合同已经履行完毕的,则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”...
持续更新 | 河北积极应对寒潮雨雪天气
河北新闻网2月21日讯(河北日报记者王永晨)从邢台市交通运输局获悉,2月20日晚,该局接到邢台东站预警信息,因降雪影响导致列车大面积晚点,预计2月21日凌晨0点33分-6点44分有20列高铁临客停靠,下车旅客1000余人。该局立即启动火车站旅客疏散应急机制,连夜指挥调度出租车管理中心、市公交公司、市交通运输综合行政执法支...
持续更新丨北京降雨已达暴雨量级 京广线部分区段临时封闭
据“北京交通广播”微博,中国铁路北京局集团公司消息,受降雨影响,为确保旅客列车运行安全,铁路部门对京广线部分区段采取临时封闭措施,导致部分列车晚点运行,铁路部门正在组织设备巡检。请广大旅客及时关注中国铁路12306网站信息或车站公告,妥善安排出行。7月30日16时22分更新:北京城区平均降雨92.9毫米北京:29日20时至...
受持续降雨影响陕西省内部分旅客列车晚点
西安、延安、宝鸡等车站增开人工服务窗口、加开退改签售票窗口,帮助旅客尽快办理退改签业务。利用车站广播、显示屏以及微博、头条等平台,不间断发布列车正晚点信息,让旅客及时了解列车运行情况,合理安排后续行程。加强与晚点滞留列车的联系,做好列车上水、食物补给等工作,缓解列车上旅客情绪。汉中车站强化与地方旅游部门、地...
列车晚点,职工掏钱赔旅客引争议
列车晚点乘客索赔陷两难旅客对于航班延误的争端也是由来已久,自2004年7月4日深圳航空公司出台《深航顾客服务指南》规定相关赔偿责任后(即:延误时间4(含)——8小时,补偿不超过所持客票票面价格的30%;延误8小时(含)以上,补偿不超过所持客票票面价格的100%),航空界才打破了航班延误赔偿的先河(www.e993.com)2024年7月10日。“铁路列车晚点也应像...
遇到火车晚点,我们能不能要求铁路赔偿,甲乙社长:只要你好意思
第二的大问题就是,旅客的交通衔接。因为火车晚点有的人可能会错过下面的行程,这时列车长就会一一核实,然后按照规定帮你想办法解决。所以火车比我们谁都怕晚点,要多一点耐心和理解。3.能不能要求赔偿?这个问题的答案是肯定的,不能。为啥呢?因为这不属于运输责任造成的,什么意思呢?比如我们现在坐大巴车去某个...
专家呼吁打破不合理行业惯例:高铁晚点赔偿应写入铁路法
“现行铁路法、铁路运输条例等对货运晚点有赔偿规定,确实没有对客运晚点作出要求。”刘智慧认为,法律没说赔偿,但也没说不赔偿。而且据合同法第290条规定,即:“承运人应当在约定期间或者合理期间将旅客、货物安全运输到约定地点。”铁路公司与乘客构成合同关系,高铁晚点应属于铁路运输合同中出现的故障延误,应当依据合同法...
动车故障晚点9小时遭乘客索赔 扫描他国列车晚点赔偿机制
每晚9点16分从北京出发,第二天早晨8点58分抵达上海的D311次列车,12月25号因为列车故障,在山东平原车站临时停靠,最终晚点9个多小时。不少乘客因此误了既定行程。有乘客向铁路部门提出退票、赔偿等要求,但没有得到回应。孙先生24号在北京南站乘坐当晚发往上海的D311次列车,看起来一切正常的列车,在三个多小时后,...
北京至上海一列车晚点超10小时 部分乘客要求直接回京
12月25日18时许,澎湃新闻记者发稿时,该趟列车刚开过南京。车上有旅客提出,铁路因自身设备故障晚点,是否应该给予旅客补偿?12月24日21时16分,D311次列车于从北京南站出发,开往上海虹桥站,预计到达时间为次日上午7时多。大约在25日0时45分左右,列车突然停了下来并切断水电供应。