南航明珠经济舱四排座被锁一排半?业内人士发声
对此,刘铭并不认可。他向记者出示的自己选座截图时间是9月2日,早于南航提供的“最早于9月9日开始被旅客选定”的记录。“按照南航给出的选座时间记录,可以说我是最早一批选座位的乘客,但9月2日当天的明珠经济舱第一排就已经呈现灰色了。”刘铭说。“而且,我当天还登录了航旅纵横App查看,那时第一排不是被...
金鹏俱乐部“积分轻松兑” 金鹏积分可兑换多样化的航空出行增值服务
金鹏积分除了可兑换12家成员航司的奖励机票及升舱之外,还可支持兑换海南航空优选座位、贵宾室、机上Wi-Fi、机上餐食、预付费行李、快速值机及快速登机等七大增值服务。金鹏会员只需通过海南航空APP或金鹏俱乐部官网即可花少量的积分兑换多项出行服务,畅享便捷舒适的五星航空体验,让积分也可以当钱花。金鹏俱乐部聚焦旅...
南航 广交会期间将执行航班1.5万班次
讯(记者成小珍通讯员南宣)记者获悉,广交会期间,南航将通过调整机型、增加班次等举措,在广州地区计划执行航班1.5万班次,其中国内航班1.2万班次,国际及地区航班3000班次,并提前做好广交会保障服务预案,加强始发站、中转站及到达站的信息联动。为满足广交会期间商贸旅客的出行需求,南航积极统筹资源、调配运力,在广州...
线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
从“选座费”的价格看,已经达到了机票价格的四分之一,“不同航线付费要求不同,航班起飞前一天中午12点之后可以在山航官网或者微信小程序选座,但需要付费选择的座位不会在线上开放,需要到机场柜台办理。”客服人员介绍说。东方航空的官网则上架了“优选座位”的产品,购买该产品后将拥有多条国际航线上的座位上...
“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价
刘先生没有同意平台拿出的退差价解决方案,打算在正常出行后再与平台方交涉。但让他没想到的是,平台又擅自把他这张已经完成选座的机票退了并重新购买。刘先生说:“我一看价格也变了,不是640元,变成870元了。我之前选的座位都没了,我无法在线值机,去现场选了一个很差的座位。我就联系客服,对方就说因为换了一...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
网上值机无免费座位遭消费者质疑纪女士告诉记者,她购买了华夏航空公司3月17日19点20分起飞的G54161航班(www.e993.com)2024年10月20日。当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显示所有座位都是锁定状态,座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致...
南航将执行1.5万班次助力广交会旅客出行
针对广交会期间热门的义乌、杭州、上海等客座率较高的航线,加强旅客行李托运指引,开设补托运行李柜台,方便旅客办理手续。同时联合白云机场开设广交会旅客绿色安检通道,为涉会相关人员提供快速值机、登机便利。此外,南航继续进驻琶洲广交会展馆B区“白云机场综合服务柜台”,为海内外客商提供南航国内、国际航班现场选座及登机...
四排被锁一排半 乘客吐槽“明珠经济舱不明珠”
“去程比经济舱贵20%,选座只能选四排座位中后面的两排半,还不如经济舱能付费从几十排里随便选;回程更奇葩,反复弹出提示升舱,花500多元升舱完,又被告知孩子不能跟大人坐在一起,只能到机场再调整……”10月14日,刘铭在接受记者采访时,复盘了自己“十一”假期从北京往返乌鲁木齐乘机时的槽点:花更多的钱,受更多...
全家挨着坐,出行更快乐!海南航空爱心选座服务上线
海南航空在实际承运的国内直达航班经济舱为多人同行旅客预留两排专属爱心座位,仅允许3人或以上的旅客订单可选,确保多人同行旅客能坐到一起。专属爱心座位通常位于客舱前半部分,上下飞机更为便利快捷。三人及以上同行旅客购票后,至少在航班起飞前24小时通过海南航空官网、APP、小程序、微信公众号"选座值机/提前选座"入...
值机选座、行李寄送,长沙五一广场站城市值机区正式启用
5分钟办好值机、选座,旅客说“我还可以多逛一小时”上午10时许,记者在长沙地铁五一广场2号出入口处,见到了这个在地铁站里的城市值机区。虽然面积不大,功能却很齐全,除了两台自助办理登机牌的机器外,还有机场问询、航空保险、磁浮快线售票、行李寄送等业务办理的柜台,几位身穿制服的小姐姐面带微笑站在柜台旁,...