曝芒果TV App含诈骗广告 引导用户给陌生号码充话费
有网友表示“充话费优惠超过几块钱的都要格外留神。”还有人表示,自己在其他视频平台也遭遇过类似情况——我也被骗过,打12345和黑猫投诉,当天就退钱了。这种公司就欺负你不投诉,我是在优酷网上点进去的。芒果TV官方目前还未就此事进行回应。
女子花90元充了100元话费后手机被停机,警方通知涉嫌洗钱?长沙警方...
#女子充完话费接到警方通知涉嫌洗钱#女子花90元充了100元话费后手机被停机,警方通知涉嫌洗钱?长沙警方发布防范提醒9月24日(采访),湖南长沙。近日,市民陈女士准备给自己的手机充值话费,刚好在某二手交易平台上看到“90元可充值100元话费”的广告,抱着试一试的心态,陈女士将自己的手机号提供给了对方,24小时后话...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有...
IC卡剩余话费被拒转退当事人发声:街上电话机就能查到
#中国电信称核实不到IC卡金额拒转退##IC卡剩余话费被拒转退当事人发声#:街上电话机就能查到近日,浙江省宁波市消费者赵先生反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有余额共166.5元,因为对此需求不大,计划退掉,但没想到波折丛生。在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。您没有使用的话,这个费用的话账单里也会显示有这笔费用,这个属于正常您这边充值的,然后的话您这边如果是不认可这个决策的话,我可以帮您记录再上报一下。“问北京”记者:你们退款都是退还到话费吗?
...务农遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费...
“40元套餐的话费都用不完,70元完全不必要(www.e993.com)2024年11月20日。”郝先生说。移动公司起初只愿返加油卷,后同意退合约“结果我爸去田间看庄稼,把手机弄丢了”郝先生说,5月1日,他向移动公司投诉,但被告知假期期间联系不到工作人员,只能节后处理。五一假期期间,父亲因此事心情低落,在田间不慎将手机丢失。5月6日,移动公司给...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
退费难背后是原运营商利益受损,想把话费资金留在自己池子里。有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用...
马上评|2G、3G退网是大势所趋,但不能“说退就退”
工信部的最新表态,无疑也为2G、3G退网提出了方向指引——退网不能“说退就退”,需要在保障用户权益的前提下,逐步合理推进。这对运营商也是个考验,运营商需要制定一个更加清晰、周全的路线图,留足过渡期,在充分告知和自愿的基础上引导消费者逐步更换服务。比如有专家指出,退网可以采取大城市先行的方式,先从...
网友建议保障老旧手机基础通信,工信部:2G/3G退网是必然选择,也要...
工信部也同时指出,移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。企业要早谋划,早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“愿意退”、“乐于退”创造条件。