航空公司应该告知航班是否有免费餐饮和餐饮时间
波音公司预测,随着中国航空业持续的现代化发展,中国民航机队规模到2043年将扩大一倍以上,以满足日益增长的航空客运和货运需求。民航业的竞争也必将会从价格缠斗,逐步过渡到如何提高乘客在飞机上吃喝拉撒睡的体验感,精益求精地提高服务质量是民航业的必由之路!由于航班时间不同和时差导致各个航空公司提供餐饮的时间和次数...
深圳调查称六成消费者不满航空餐 国航口碑最好
根据调查结果显示,中国国航NPS值最高,客户口碑好。结果还显示,六成消费者对航空公司提供的餐食不太满意,“餐食”成为影响空中服务的最关键因素。据悉,NPS是近年来国际通行的对消费者推荐度的调查方法。NPS作为客户推荐度衡量指标,可以直接反映出企业产品与服务在客户内心的认可程度和购买意愿。此次市消费委会在全国...
飞机餐哪家强?全球6家最好吃的飞机餐,中国上榜!你吃过吗
维珍美国航空维珍美国航空的飞机餐,头等舱都是在乘坐时直接购买的,大部分的长途航线都会提供多种选择,光是看图就已经让人很有食欲了吧?更棒的是,餐食会根据季节的变化不断调整,当然惊喜不断了!四川航空有网友评论说:川航是让你从上飞机吃到下飞机,饿着扶着墙上飞机啊,撑着扶着墙下飞机。有位小哥哥的“...
南航飞机餐=4个馒头+1片白菜叶?航空公司穷到这种地步了?
4个馒头+1片生白菜=南航飞机餐,这反映了航空公司在飞机餐上的成本控制和经营困境。不仅关系到旅客的舒适度和满意度,也关系到航空公司的品牌形象和市场竞争力。因此,航空公司应该在保证飞机餐的安全、卫生、营养的基础上,努力提高飞机餐的质量和口碑,通过差异化、创新化、自主化等方式,让飞机餐成为一种增值服务...
食暖胃 守安心 宁波机场全力做好春节假期航空配餐保障工作
《中国民航报》、中国民航网记者赵瑜通讯员孙家怡、夏幸杰报道:这个春节假期,宁波机场单日旅客吞吐量屡次突破历史新高,作为机场航空配餐经营保障单位,宁波机场航服公司紧紧围绕机场“保安全,优服务,强应急”的总体要求,顺利完成春节期间各项机上配餐保障,春节8天假期累计保障航空餐食64935份,同比增长95.86%。
航司年报里的秘密 | 航食成本缩水成趋势:南航每人次18元 东航不到...
旅客张诚是一位旅游爱好者,曾多次乘飞机往返世界各地(www.e993.com)2024年9月19日。他向北京商报记者展示了不同航司飞机餐的照片,有些飞机餐色泽鲜亮、搭配丰富,有些则卖相一般、搭配简单。“在国内航司中,我认为四川航空的餐食最好吃,所以每次在选航班时,尽量选择搭乘四川航空。”张诚肯定了餐食口味对其航班选择的影响。
飞机餐还能不能更好吃?这份“天空赏味”全新指南请速查收
另一款秦叔叔鸡饭是最受亚航中国乘客欢迎的机餐之一,松软的调味饭配烤鸡肉和秦叔叔秘制酱料(以辣椒、姜和大蒜调配而成),是符合大众口味的良心之选。纳斯伯椰浆饭Nasi-Lemak秦叔叔鸡饭Chicken-Rice中国作为亚航最大也是最具潜质的市场,中国乘客的口味偏好也一直是这家航空公司的密切关注点,近期推出的当季菜单...
托运20公斤行李或加收660元,廉价航空真的“廉价”吗?
“通俗来说,全服务航空和低成本航空即廉价航空的最大区别,在于一个是打包好的套餐,而另一个是‘单点’的服务。用惯性思维来想,单点加起来应该会比打包价要贵。如果是第一次乘坐低成本航班的消费者,建议多注意一些。”广州民航职业技术学院民航经营管理学院副院长綦琦在接受中新经纬采访时表示,目前中国消费者对于...
8点1氪丨南航回应飞机餐发4个馒头1片白菜;华为旗下支付牌照机构...
南航飞机餐发4个馒头1片白菜,客服:不同航线不一样,白菜是防止馒头烤糊近日,网红“峰哥亡命天涯”发微博吐槽,称乘坐南航某航班时飞机餐是4个馒头和1片白菜,外加一小包榨菜,“这么多年头一次看到这么奇葩的航空餐。”这条微博引发网友热议,不少网友留言表示“过于寒酸”。10月17日上午,南航客服回应记者称,不同...
飞机上这五样东西是“免费”提供的,乘客不要求,空姐不会主动给
享受“特殊餐食预订”的乘客,可以早早地吃上饭,这饭的内容呢,还是根据乘客需求定制的。那这么好的服务,又去哪里获取呢?对此呢,只要到您所乘坐的航空公司官网或者App、小程序上,输入自己的机票编码和姓名,就可以进行选择了。什么儿童餐、无麸质餐、穆斯林餐、清淡餐、低盐餐、糖尿病餐,种类众多、应有尽有,...