以人为本,才是品牌永恒的必杀技
比如在种草平台让海量KOC带货,密集地用短内容去轰炸宣传,这种重复营销其实只适合急需打开知名度的新品牌/新品类/新产品的第一阶段(起势头),因为缺乏焦点,且会不断稀释品牌影响力,注定无法透传品牌核心内容。
客户转一圈就走,四大法则轻松应对!
首先,面对这样的顾客,千万不要灰心,更不要抱怨,甚至感到自尊心受到伤害,要知道,顾客做出这样的反应是正常的,只要他还没有离开店面,你就还有机会。其次,可以采用以退为进的方法,但要让你和顾客双方都有面子,既不能显出你的无礼而伤害顾客,赶顾客走,也不能显得自己很没趣,很尴尬,此时,你可以这样说:“没关系,...
几乎全是假货!利润却高达750%,为何消费者还争相购买?
国家要强化对假冒伪劣商品的监督,加大打击假冒伪劣商品的力度。在此基础上,进一步健全有关的法律、制度,加强对假冒商品的惩罚。因此,在生产过程中,除了要改善品质、减少生产成本、缩短与仿冒品之间的差价外,更要强化商标的保护和改进防伪措施。就消费者而言,要有一个良好的消费理念,提高分辨真假的本领,要敢于维...
“案”说消费 | 网页显示与产品包装克重不一致,商家是否构成欺诈?
首先,从经营者的责任来看,以广告、产品说明、实物样品或者通知、声明、店堂告示等公示方式,对商品或者服务的质量、计量、价格、售后服务、民事责任等向消费者作出许诺的,其提供的商品或者服务应当与许诺相一致。因此,经营者对销售商品的查验包括对商品本身、包装及宣传都要严格、细致,这是经营者必须履行的法律责任。本...
戒烟胶囊广告称“终身不抽烟” 顾客反映吃四盒没效果
针对产品成分,信网也咨询了某三甲医院的医生,对方表示这只是些最常规的微量元素,对戒烟作用不大,“戒烟还要靠自律性。”天猫国际平台客服人员称,该产品的宣传标语不算夸大宣传或是虚假宣传,“怎么能确定他们没有效果呢?如果认为他们的宣传标语不合适,建议消费者自行去和商家沟通。”截至发稿前,王先生已向淘宝平台投...
让业务用起来,零售数字化的价值重构及实现
第二个方面,渠道系统作为背后的一套支撑系统,应该也要去支撑一些线上的活动,甚至于可能会有一些并发(www.e993.com)2024年10月16日。如果歆总说雅戈尔本来8000块钱的西装,今天搞活动6999,有可能就会有一次小的一个波峰,如何去应对这样的弹性的突发流量,像OceanBase这样的这种分布数据库也可以做。
报价后客户说价格高要优惠,该如何回复应对并引导成交?
1.真实弄清楚你们产品的价格究竟怎么样,有多少水分,有多少降价空间,有多少改进某些部件来节约成本的手段。2.学会试探同行的价格,甚至伪装成采购商,去试探客户当地其他供应商的价格,用事实说话,看看究竟你们属于什么情况。3.客户说价格贵,不要第一时间质疑,更不要急着去亮出目标价。要先通过自己的摸索,了解...
顾客进来就说:“你们有没有活动?”该怎么回答?
顾客进来就说:“你们有没有活动?”该怎么回答?如果回答不好,等于直接把顾客赶走,所以一定要谨慎,关键还是要先把顾客引进店里,了解产品。1、常见错误??最近没有活动,有的时候我们会通知您(同时不采取任何行动);??我们的活动刚刚结束了(同时不采取任何行动)。
除了成交别无选择,排除疑义成交法!
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高质量的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××,您可以看一下。4顾客说:别的地方更便宜对策:服务有价,现在假货泛滥。
顾客说“我买不起这么贵的东西”,如何应对,才能确保成交?
我们必须确保顾客说“不要用这么好的东西”,而不是因为它太好而不喜欢。每个人都喜欢好产品,但价格超出了预期。如果你否认产品的质量,你将完全消除顾客的购买观念。正确的应对方式和话术是这样的1.确认产品价值并告诉顾客为什么值得最好坚持原价,而不是否认购买产品的想法,但同时,告诉客户为什么价格是划算的。