...满足多元化需求;借力AI提升人才专业性,发挥银行优势实现银保融合

此外,肖怡认为银行需加强用户投教,通过故事化内容提升客户接受度,并利用大数据分析客户需求,以提高保险产品销量。2谈转型:人才建设破局,实现服务质量与运营效率双飞跃近年来,保险业逐渐进入转型深水区,在此背景下,人才转型亦是重要。展望未来,程晓阳先生认为,只有整个队伍的专业能力达到当前标准,才能有效应对“报...

打造学习型企业,提升专业服务水平

在应对自然灾害或突发情况时,望家欢完善的缺货、换货机制第一时间响应,安排专项配送小组与客户24小时保持联系,备用车辆、值班人员第一时间待命。这份尽职担当和信守承诺,赢得了客户信赖。为了读懂客户,望家欢人常年深入一线。与客户面对面交流,针对客诉建议及时处理应对,不断提升服务水平,倾听客户需求,提供专业的技术支持...

...慢慢进入到行业专家领域,向专业型的解决方案转型(附调研问答)

答:专业型MRO转型更多是由客户方驱动,部分客户的专业产品是由厂家为代表的专业供应商供应。某种程度来看,公司依然是供应MRO类通用物资或标准物资,但随着一部分客户开始转型,从通用物资、标准物资通用物资转到生产现场的设备,在线下采购部分物资转到线上,这一部分企业在招标MRO供应商时,更加明确主要以服务为主。公司对趋...

业绩突围 | 抓住6种客户的消费心理,轻松提升业绩!

想让这类顾客心甘情愿地购买,服务的时候可以建立一个VIP权益体系,推出一些超值活动,给顾客带来福利和额外的价值。例如做一些“很多羊毛等你来薅”的活动,提供很多优惠,让顾客尽情享受各种福利,收获回头客~9.10杭州《业绩突围精华班》佳敏老师、李树春老师06专业型顾客这类顾客在购买时相当理性和冷静,他们对...

如何做好银行零售客户精细化、差异化、闭环营销?

典例1:立足系统专业性助力领先股份制银行构筑知识库型活动运营平台作为我国首家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行,该行契合近年来数字化转型的快速推进以及财富管理战略的深入实施,亟需打造数字化、智能化的客户活动运营平台,以高效赋能全行各部门和各条线的线上线下多场景客户运营活动的开展,提升活...

新周期下的用友成长型企业业务,让客户好好“活下去”!

用友还将提高U9cloud团队的专业性,在解决方案、产品、经营等维度深耕,以构建专业型组织(www.e993.com)2024年11月27日。用友在区域加强了专属客户成功团队的布局,不但为深度应用客户提供现场贴身式服务,而且为高成长性的样板客提供ABU服务,从而达到持续经营的目的。同时,用友将加强专题培训,通过专家的讲解和实例,加深客户对于产品价值的感知;最后,用友...

做顾问型经纪人,打造有尊严的服务者

国民链家深知在房产行业中,“要让客户住得安心”应该是开展所有工作的出发点,但若仅凭产品本身的优势是无法完全满足这一出发点和客户的其他需求的。为了提供更专业、更个性化且有针对性的服务,链家致力于打造一支顾问型经纪人团队,将从业人员培养成为有高学历、高职业素养、高专业度和高社区参与度的专业经纪人。在各...

美术聚焦|艺术专业博士如何定位与培养

相对艺术专业博士培养中如何黏合理论与实践、学与术之间的关系,更难的是如何建立衡量专业博士研究生的评价标准。众所周知,对学术型博士的评价是能够而且必须建立标准的,它包括对研究选题的意义与价值的评价、对研究现状的学术综述是否全面、对研究现状所存在的问题评判是否准确、对力求解决的问题是否明确、研究的方法与...

业务人员的工作效率究竟有多高?

其实,业务人员的职业技术分为基础型职业技术与专业型职业技术两类。专业技术好理解,就是与本行业相关的技术类别,诸如行业情况、品牌历史、工艺、原料、产品类别、供应链、流通渠道、专业法规、销售流程、技术参数等等,专业技术,主要是围绕着“卖货”为核心。而基础型职业技术则是经济学原理、销售原理、客户管理的基本...

2024上半年中国物业管理行业总结&下半年趋势展望

物业服务企业在布局多元业态的同时,规模扩张由分布式、同质化竞争,向集中式、专属化的拓展转变,由随机式的机会型拓展,向追求优势区域密度、优势业态密度和优势产品密度的方向转变。更加关注客户的综合性、系统性需求,积极探索多业务联动的一站式解决方案,改善服务综合效能,在需求新市场和产品新市场上下功夫,提升单面积...