蛋仔派对客服在哪里打开 蛋仔派对客服电话退款流程【详解】
蛋仔派对人工拨打95163880,依次按键5-3-2;如果是未成年充值问题就先按6,但中间转哪个我不记得了,会有很长一段话,耐心听完后语音提示按键2转人工。网易客服上班时间很迷,如果拨通了没人接可能就是在午休或下班了,可以按照朝九晚六的工作时间多试试。
网易《蛋仔派对》:全渠道设置未成年退款专属客服 完成处理比率达98%
此外,《蛋仔派对》已上线“一键禁止游戏充值”“一键禁止游戏登录”功能,以从源头做好未成年人保护工作。家长只需通过“网易家长关爱平台”公众号绑定孩子游戏账号,即可24小时对孩子的游戏时间、充值情况进行全方位管理、干预。官方数据统计,目前有800万家长使用了网易家长关爱平台功能。“只要有一个孩子选择《蛋仔派...
网易蛋仔派对回应9岁女孩被“游戏客服”语音恐吓:没这种客服,怀疑...
网易蛋仔派对回应9岁女孩被“游戏客服”语音恐吓:没这种客服,怀疑是骗子202310/2517:00来源:海报新闻作者:黄晓荣手机查看海报新闻记者黄晓荣报道责编:孙翔审核:魏鹏热点推荐时事女子称自怀孕遭丈夫家暴16次,多处内脏受伤,成都市妇联已介入极目新闻2023-06-2606:23:43齐鲁海报播报丨...
《蛋仔派对》成功鼓励了网易大DAU战略,落实青少年保护才能行稳致远
在这一季财报发布后的业绩电话会上,丁磊除了谈论了《射雕》《燕云十六声》等多款游戏,对于《蛋仔派对》,重点提到了其衍生游戏《蛋仔滑滑》,并表示将继续围绕蛋仔IP进行创新,为用户提供更多派对游戏,让蛋仔变成一个每位用户都喜欢的IP。2023年初,丁磊也曾表示,网易将继续投入更多研发力量和经营资源在《蛋仔...
谁是下一个《蛋仔派对》:网易新游戏来势汹汹,老游戏下滑困境待解
《蛋仔派对》之后,网易继续拓宽品类布局,加紧IP联动,并试图从中寻找到下一个现象级爆款。5月20日晚,网易游戏一年一度的520线上发布会如期而至。会上,网易一口气公开了《萤火突击》《破碎之地》《七日世界》等12余款新品游戏,涵盖射击、开放世界、策略卡牌、战术博弈、多人竞技,甚至包括VR在内的多种玩法品类,布...
手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”
从下载途径看,从iOS客户端应用商店和《蛋仔派对》官网下载的是官服,对应客服为杭州网易雷火科技有限公司和苹果电脑贸易(上海)有限公司;从华为应用市场、小米应用商店等第三方平台下载的为渠道服,则对应广东欢太科技有限公司、广州天宸网络科技有限公司、北京龙威互动科技有限公司等企业(www.e993.com)2024年7月10日。
《蛋仔派对》持续强化防沉迷系统,帮助未成年用户健康成长
针对未成年相关问题,玩家可以通过游戏内的“客服中心”查看“未成年相关说明”,了解未成年游戏规则。玩家在查阅未成年充值问题时,不仅可以咨询人工在线客服,还可使用“网易家长关爱平台”进行退款申请。为更好地协助家长处理游戏内未成年退款问题,《蛋仔派对》持续改进相关流程,在全渠道都设置了未成年退款专属客服入口,...
《蛋仔派对》零容忍处理假客服,多种方式助你辨别真伪!
在游戏之外,玩家可以通过网页《蛋仔派对》官方客服中心、拨打《蛋仔派对》官方客服中心联系电话或第三方平台的官方联系客服寻求帮助。其中,第三方平台的官方客服包括心小易、“皮蛋”企业微信账号等,大家注意识别并认准带有企业认证的官方客服;在游戏中,玩家可以点击设置,然后点击页面左下角的“客服中心”即可联系...
网易游戏《蛋仔派对》引发的战争:11岁男孩10天充值4万元,家长们...
10月24日,新黄河记者联系《蛋仔派对》渠道服之一的广东欢太科技有限公司。一位客服人员表示,《蛋仔派对》游戏登录的时候,是优先选择OPPO手机账户进行登录的,如果该手机账户之前进行过实名认证,登录游戏的时候就不需要再次认证了。针对“渠道服”实名认证的问题,《蛋仔派对》官方客服回应新黄河记者称,渠道账号管理归渠...
网易年入千亿元 《蛋仔派对》成“功臣” 丁磊谈游戏和AIGC的下一步
超千亿元的收入中,游戏业务贡献了近80%。2023年,网易游戏及相关增值服务全年营收816亿元,第四季度营收209亿元。《蛋仔派对》不仅成为网易游戏业绩的“功臣”,更是带火了整个UGC派对游戏赛道。游戏之外,AIGC技术也是网易关注的另一个重点。在2月29日当晚的财报电话会议上,网易CEO丁磊表示:“今天AI能做到的事情,比...