手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”
从下载途径看,从iOS客户端应用商店和《蛋仔派对》官网下载的是官服,对应客服为杭州网易雷火科技有限公司和苹果电脑贸易(上海)有限公司;从华为应用市场、小米应用商店等第三方平台下载的为渠道服,则对应广东欢太科技有限公司、广州天宸网络科技有限公司、北京龙威互动科技有限公司等企业。“在未成年人保护工作中,渠道服...
《蛋仔派对》积极保护未成年人游戏安全,制止游戏沉迷与大额充值
未成年人用户只可在每周的周五、周六和周日的晚上20:00至21:00登录游戏,游戏时长结束之后将会被强制退出游戏。在付费充值这一方面,《蛋仔派对》针对不同年龄段的未成年用户也设置有不同额度的限制。未满8周岁的用户无法进行游戏充值,8至16周岁每月最多充值200元,且单次付费最多为50元,16至18周岁的用户每月...
网易《蛋仔派对》:全渠道设置未成年退款专属客服 完成处理比率达98%
网易《蛋仔派对》:全渠道设置未成年退款专属客服完成处理比率达98%上证报中国证券网讯(记者罗茂林)日前,《蛋仔派对》官方就近日媒体报道的关于“未成年人冒用成年人账号进行游戏”“渠道服充值退款难”等问题进行了回应。《蛋仔派对》方面回应称,《蛋仔派对》已进一步升级健康游戏防沉迷系统,推出三大“防沉迷”举...
网易Q1游戏业务增速超腾讯,《蛋仔派对》等支撑增长
网易表示,本季度游戏及相关增值服务毛利润环比和同比增长主要由于手游净收入的增加,如《蛋仔派对》及若干新上线的游戏。网易提到不少过去上线的手游在本季度收入创新高,如《梦幻西游》手游Q1收入创新高,《第五人格》在开服6周年活动中,Q1收入及5月DAU创新高。《率土之滨》在上线9年之际,Q1收入也创近三年新...
蛋仔派对健全游戏健康系统,“蛋仔守护月”加强未成年人反诈
为了更好地保护未成年人的权益,《蛋仔派对》在今年三月份用心推出首个“蛋仔守护月”活动,致力于加强未成年人反诈工作,同时不断健全游戏健康系统,并始终与家长紧密合作,共同为未成年用户打造一个安全、健康的游戏环境。在过去一个月里,网易《蛋仔派对》将积极开展反诈宣传教育活动,通过线上活动和线下宣传等多种...
谁是下一个《蛋仔派对》:网易新游戏来势汹汹 老游戏下滑困境待解
《蛋仔派对》之后,网易继续拓宽品类布局,加紧IP联动,并试图从中寻找到下一个现象级爆款(www.e993.com)2024年7月6日。5月20日晚,网易游戏一年一度的520线上发布会如期而至。会上,网易一口气公开了《萤火突击》《破碎之地》《七日世界》等12余款新品游戏,涵盖射击、开放世界、策略卡牌、战术博弈、多人竞技,甚至包括VR在内的多种玩法品类,布...
《蛋仔派对》设置三重防护,打造未成年人健康游戏环境
可以说,《蛋仔派对》深知自身在未成年人健康成长中的重要作用,通过不断完善健康游戏防沉迷系统,实施了严格的监管措施,确保未成年人的游戏行为得到合理引导。而面对未成年人游戏环境中的三大主要问题——未成年人冒用成年人账号、充值退款难题、以及游戏健康安全保障——网易《蛋仔派对》采取了三管齐下的策略,以三角...
网易蛋仔派对回应9岁女孩被“游戏客服”语音恐吓:没这种客服,怀疑...
网易蛋仔派对回应9岁女孩被“游戏客服”语音恐吓:没这种客服,怀疑是骗子202310/2517:00来源:海报新闻作者:黄晓荣手机查看海报新闻记者黄晓荣报道责编:孙翔审核:魏鹏热点推荐时事女子称自怀孕遭丈夫家暴16次,多处内脏受伤,成都市妇联已介入极目新闻2023-06-2606:23:43齐鲁海报播报丨...
最小才4岁!网易游戏《蛋仔派对》未成年充值为何屡遭质疑?
2023年9月,上海消保委曾公开点名“蛋仔派对”,称其存在大量未成年充值问题。同年,《蛋仔派对》升级了防沉迷举措,包括全渠道接入针对高风险人群调起人脸识别的机制、上线一键禁止充值、禁止游戏功能等。但2024年以来,在游戏日活不断提高的同时,《蛋仔派对》“退款难”“未成年人充值”等投诉却未见减少。
网易游戏《蛋仔派对》引发的战争:11岁男孩10天充值4万元,家长们...
针对此事,日前,《蛋仔派对》官方客服回应新黄河记者称,因为游戏合作渠道较多,申请退款时需确认收款平台。“若是官方平台,则需要到网易家长关爱平台公众号申请并提交相关材料。若是合作渠道平台,则具体退款方式由他们自行负责。”“渠道服”登录绕过监管,防沉迷系统成摆设一开始,王女士以为儿子偷了自己的身份证才...