『 淘金云客服』完成A轮数千万融资 上海挚信资本领投
近日,淘金云客服对外宣布,正式完成A轮数千万融资。此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。作为国内人力云服务的先行者,“淘金云客服”的定位就是帮助企业瘦身,通过人力云平台为企业组建虚拟的客服团队,并基于平台开发的各种系统工具帮助团队高效的运作。目前淘金云客服可以为企业...
获数千万A轮融资,淘金云客服立足人力云服务为企业“瘦身”
作为国内人力云服务的先行者,“淘金云客服”的定位就是帮助企业瘦身,通过人力云平台为企业组建虚拟的客服团队,并基于平台开发的各种系统工具帮助团队高效的运作。目前淘金云客服可以为企业提供电商客服、在线客服、语音客服、多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种客服团队的快速组建,截止日前,平台认证云客服已超过1.8...
淘金云客服完成A轮融资 累计融资金额已超过1亿人民币
此次A轮融资正式完成后,淘金云客服已累计融资超过1亿元人民币。淘金云客服与其他主要以提供客服SASS平台的云客服科技企业在业务模式上最大不同是,淘金云的客服系统本身是免费的,而盈利主要依靠云客服团队的管理服务,通过各种科技工具的开发进行更高效的管理。淘金云客服的长远目标就是让所有企业的客服团队都变成云端的存在。
联想企业网盘助您淘金云市场
他通过测试市场上现存的企业网盘产品发现,联想企业网盘有企业最为看重的传输稳定,存储空间可扩展,可以定制企业形象等特点。同时,他发现联想企业网盘是国内最早专注企业级云存储服务的提供商,客户的认知度比较高,是不可错过的好产品。另一方面,联想企业网盘最大限度的把利润让利给渠道商。渠道商不仅享受较高的销售返点,...
首发|获数千万A轮融资,淘金云客服聚集6万专业客服人员,搭建平台为...
据了解,淘金云客服采用6+4培训体系和AI实战模拟演练,每个云客服人员都会经过严格理论学习和实战演练之后才能上岗。每位用户注册后,淘金云平台都会通过其基础资料、培训情况、考核情况、服务情况等为其打上“标签”,目的在于根据不同的任务要求匹配最合适的人选,并通过系统实现智能人岗匹配和排班。
国内最早支持Kubernetes的容器厂商,时速云致力打造应用支撑PaaS...
黄启功:我认为基于Kubernetes的PaaS,并不是传统理论上的IaaS或者PaaS,而是新的IT基础设施的一部分,会替代很大一部分IaaS的应用场景(www.e993.com)2024年9月7日。时速云打造的是以应用为核心的云平台,包括容器平台、应用交付、应用治理,未来还会延伸到大数据、深度学习、CMP、混合云等领域,虽然市场的竞争很激烈,但这个市场非常广阔,足以支撑时速云...
利用SaaS助力兴趣培训机构降本增效,雷小锋如何做到月新增近千家...
龚红波:电商是一个方面,培训机构成为渠道,通过他们去卖服务家长学生的产品。第二个方面我们会做一些服务,比如作为考级通道,比赛入口,中间收佣金。第三个我可以利用机构给家长已经拍好的作品等照片,做类似时光小屋的云存储。当平台上家长足够多的时候,C端有很多模式可以尝试。
镁客网每周硬科技领域投融资汇总(2.11-2.24),京东物流获单笔25亿...
淘金云客服对外宣布已完成数千万元A轮融资,由挚信资本领投。“淘金云客服”致力于利用利用AI管控服务质量,从而通过线上、微信等渠道聚合兼职客服人员,然后再培训上岗。该公司可以拿到企业客户90天的服务记录,前期通过机器学习,模拟用户的咨询场景,根据兼职人员对问题的回答,来进行能力评估;再结合时间、能力画像来匹配...