上海迪士尼被曝公仔运费高达81元,客服称是系统出错
日前,有网友反映称,上海迪士尼官方旗舰店把几个棉花娃娃的运费标出“天价”,有人支付了81元运费。11月8日,该网友告诉南都记者,“玲娜贝儿梦幻庆典系列发售当天,运费突然比之前还要贵,大家投诉之后,旗舰店退还了部分运费。”同日,旗舰店客服表示,当天系统出错,已全部给顾客留言处理。网友发布的订单截图。上述网友...
“下去!”上海迪士尼疑似老人带孙插队被游客怒吼,客服回应
近日,一则“上海迪士尼疑似老太带孙插队被怒吼”的视频冲上微博热搜。据网友发布视频,疑似上海迪士尼疯狂动物城某项目一老人带着孙子插队,被后排女子怒吼“下去”,该老人和孩子后经工作人员指引下车。据媒体报道,上海迪士尼客服工作人员表示:“如果是插队的情况,肯定会有相关流程现场制止。”这件事在网上引发网友热...
上海迪士尼被曝数个公仔运费高达81元 客服:系统出错
日前,有网友反映称,上海迪士尼官方旗舰店把几个棉花娃娃的运费标出“天价”,有人支付了81元运费。11月8日,该网友告诉南都记者,“玲娜贝儿梦幻庆典系列发售当天,运费突然比之前还要贵,大家投诉之后,旗舰店退还了部分运费。”同日,旗舰店客服表示,当天系统出错,已全部给顾客留言处理。网友发布的订单截图。上述网友...
最新!上海迪士尼道歉
记者以市民身份拨打上海迪士尼乐园服务热线,客服表示,入园须知中写明,未经允许,游客不得进行任何危险行为或可能妨碍乐园及任何配套设施运营的行为,“工作人员进行安检时,出现可能会妨碍乐园正常运行的物品,不会让游客带进去。”据媒体报道,另一客服表示,入园须知中有规定,游客不得进行集会、主题活动,打扑克也是...
游客带扑克牌入园被阻拦,上海迪士尼道歉
针对上述客服的回应,刘先生称,这项规定比较模糊,把扑克牌与集会、主题活动关联起来有些牵强。目前,他已经通过微信小程序“人民法院”对上海迪士尼乐园进行起诉,要求退还10元寄存费,维护自身权益。但他也坦言,考虑到天津往返上海的时间和金钱成本,如果无法线上开庭,可能会考虑撤诉。(来源:红星新闻)更多精彩资讯...
游客携带扑克牌被禁止入园,上海迪士尼道歉:工作人员操作失误
近日,有游客吐槽称,在上海迪士尼入园接受翻包检查时,因携带扑克牌、手电筒和剪刀,被工作人员拦住,其被要求花10元寄存或在园外自行处理(www.e993.com)2024年11月11日。上海迪士尼乐园客服曾回应此事称,扑克牌确实不允许携带入园,打扑克可能妨碍乐园正常运营。10月17日,上海迪士尼回复媒体时称,根据《上海迪士尼乐园游客须知》,普通扑克牌不属于不得...
进迪士尼乐园连扑克也不让带?上海迪士尼道歉了
10月16日,新湖南记者以游客身份拨打上海迪士尼乐园服务热线,客服表示,建议参考乐园的相关规定,园区内不得从事可能妨碍乐园及任何配套设施运营的行为,具体要以现场安检为准。记者随后表明身份,客服人员表示,将会上报相关部门,再作回复。针对上述客服的回应,刘先生称,入园须知里并无明确规定不让携带扑克牌,把扑克牌与集...
上海迪士尼就阻拦游客带扑克牌道歉 操作失误致歉
近日,有游客在上海迪士尼入园接受翻包检查时,因携带扑克牌、手电筒和剪刀被工作人员拦住。工作人员要求该游客花10元寄存这些物品或在园外自行处理。上海迪士尼乐园客服曾回应称,扑克牌确实不允许携带入园,因为打扑克可能妨碍乐园正常运营。但随后据新京报贝壳财经报道,上海迪士尼表示根据《上海迪士尼乐园游客须知》,普通扑克...
遇到暴雨天,上海迪士尼该退票吗?客服:不退!网友吵翻
上海前两天连日暴雨受雨水影响迪士尼多项室外项目停运影响游玩体验多名网友发帖建议迪士尼如遇暴雨天能否考虑退还门票费用相关话题一度冲上热搜对此,迪士尼官方客服回应称门票售出后无法退票,如果室外项目没有开放,室内项目还有很多可以游玩。如消费者购买的是常规预定门票,提前3天可以改期。年卡用户如因天气原...
上海迪士尼道歉
近日,有游客吐槽称,在上海迪士尼入园接受翻包检查时,因携带扑克牌、手电筒和剪刀被工作人员拦住,其被要求花10元寄存或在园外自行处理。上海迪士尼乐园客服曾回应此事称,扑克牌确实不允许携带入园,打扑克可能妨碍乐园正常运营。10月17日,据新京报贝壳财经报道,上海迪士尼回复,根据《上海迪士尼乐园游客须知》,普通扑克...