...| 包河区各级妇联组织开展“3·15”消费者权益保护宣传活动

巾帼在行动为进一步增强消费者自我保护能力,提高消费者维权意识,营造全社会共同维护妇女权益的良好氛围,在3·15国际消费者权益日前后,包河区各级妇联开展各类保障妇女群众消费权益宣传活动。常青街道3月14日,常青街道油坊岗社区团总支、妇联、关工委联合合肥市包河区常青市场监督管理所、徽州小所开展“食品安全与维权,...

消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?

目前,该判决已生效并执行完毕。本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚...

瓯海区公布2023年度消费维权十大典型案例

根据《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买使用商品或接受服务的真实情况的权利；第二十条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传；汽车“三包”等相关规定也没对“库存车”作出明确定义。但4S店在销售轿车时并没有如实...

银保监会发文保护金融消费者八项基本权利;宁波银行获新安资产6.7%...

1、银保监会发文保护金融消费者八项基本权利5月19日,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》(下称“管理办法”),共56条内容,规范机构经营行为,保护消费者八项基本权利。频繁被银行电话骚扰是很多消费者头疼的问题。《管理办法》对金融机构的自动营销行为进行了明确规定。银行催收行为不合理...

消费者权益的经济法保护研究

比如：消费者在合理合法的情况下获取到自身所需的商品或者服务之后，其便享有知情权、财产权、批评建议权或者是人身权等等，在实际开展消费活动时，如果是由于非消费者自身因素而导致消费者人身财产受损，此时消费者便可以借助自我权益保护措施来进行维权[1]。（二）经济法保护对于经济法保护来讲，其最主要的目的便...

英国通过新版消费者权益法 保护数字产品购买(组图)

在英国,新通过的消费者权益法保护数字购买,让消费者免受有故障或者有缺陷的数字商品和服务侵害(www.e993.com)2024年11月22日。从今天起,如果用户发现一个应用程序,音乐或其他数字下载或流服务有问题,他们将有权更换,修理或部分退款。如果消费者以物理方式购买数字产品,消费者有额外的30天购买全额退款权利。

英拟颁布新版消费者权益法

根据英国新版《消费者权益法》,若消费者首次从某个英国商家购买到有瑕疵的商品,则可在购买之日起的30天内向商家要求全额退款或者对瑕疵商品进行维修,并且商家必须在消费者提出退款申请后的14日之内退还全部货款。但从第二次申请瑕疵商品退款起,消费者则必须在商家所规定的合理时间内提出申请。

中华人民共和国消费者权益保护法

中华人民共和国消费者权益保护法(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法...

消费者权益法修改 网购7天内可无理由退货

新京报讯(记者宋识径)十二届全国人大常委会第五次会议今日表决通过关于修改消费者权益保护法的决定。明年3月15日以后,消费者通过网络购物、电视电话购物,收到商品后7天内可以退货,并且不需要说明理由,商家收到退货7天以内要退款。修改后的消法还规定,对定作的、鲜活易腐的、电子书、报纸期刊等商品,消费者购买后...

“新消法”与法国的消费者权益保护

一、消费者权益保护法律状况1978年生效的《消费权益法》是法国的消费者权益保护基本法律。该法律包含了消费者保护的所有法规。1993年7月,《消费权益法》被编入法国的《消费法典》,内容分为5大部分:消费者信息的一般性责任、介绍和说明的方法、销售价格与条件、供货日期的信息,以及产品与服务的增值。