【会议直击】携程三季报惊艳:利润飙升,出境游迎狂潮!
携程管理层在业绩发布会上称,集团在技术和人工智能方面进行了大量投资,于平台上有四种主要用途。1)帮助改善用户体验,通过AR和Al技术,系统能够推广适合客户旅行习惯的正确产品;2)工程师使用Al可将编码时间缩短15%到30%;3)用于改进客户服务水平,确保提供优质服务;4)通过使用AI,视频和图片的生成准确性和效率得到了改善。
携程怎么转人工服务
首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**在携程App中,用户同样可以轻松找到人工客服。首先,打开...
携程上线自助取还功能 打造“全自助”租车服务体验
近日,携程租车正式上线自助取还功能,让用户享受“无接触”、“零等待”、“24小时待机”的自助取还服务;一站式完成取车还车,不用担心人工取还车的时间约定,避免排队等候人工服务的麻烦,使得租车体验更为便捷和人性化。自驾出游盛行携程推出自助取还解决方案今年“五一”,全社会跨区域人员流动量预计约13.6亿人次...
携程点评2023年财报:将持续关注全球化和人工智能创新
结合人工客服,2023年,携程用户满意度保持较高水平,NPS(净推荐值)Q4比Q3环比提升2成。此外,携程还构建了7×24小时多语言客服支持和全球SOS紧急支援服务,为全球游客保驾护航,持续提升用户满意度。结合智能算法与人工校验,携程升级了口碑榜,为用户提供更可靠的内容参考,激发更多旅游灵感。携程口碑榜2023年日均访问量同...
携程客服怎么转人工
1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...
对话梁建章:人工智能很强,但创新必将由人主导|凤凰V现场
最早携程推出了非常友好的,可靠性很高的,响应时间非常快的“呼叫中心”服务,让你不用去街边的旅行社,这是我们最早期成功的一个最主要因素(www.e993.com)2024年11月26日。到了互联网时代,整个互联网类似的创新就更多了,比如百度去做了搜索引擎,携程第二波进一步扩大整个市场地位的创新,就在于我们移动方面确实是做的最好,携程APP的体验是...
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3、知情人士称,OpenAI在完成最新一轮66亿美元融资的同时,还希望这些投资者不要向其余五家人工智能初创企业提供资金。公司名单中包括开发大型语言模型的竞争对手,例如Anthropic和埃隆·马斯克的xAI。4、今年国庆,“午睡第一大省”山西在游戏《黑神话:悟空》的持续影响下,迎来客流量高峰。携程数据显示,国庆前三天,山西...
全球要闻|美股三大指数收高,纳斯达克中国金龙指数涨超9%
美股指数美东时间9月24日(星期二),美股三大指数集体收高,其中标普500指数涨0.25%,报5732.93点;道琼斯指数涨0.20%,报42208.22点;纳斯达克指数涨0.56%,报18074.52点。美债9月24日,基准的10
【网经社月报】3月数字零售动态:阿里零售通关停 盒马首次换帅
3月4日,为助力商家和主播更好地发展,视频号推出“女神好物节”大促活动,活动时间为北京时间2024年3月6日10:00:00至3月10日23:59:59。活动期间,平台所有橱窗商家订单均可享受技术服务费率降至1%(不区分类目)的优惠;商家和主播开展直播带货累计结算金额达1万元及以上,即可获得相应的流量券激励。
千亿银发旅游市场新引擎:从15+落地案例,看AI如何颠覆行业?
其中,Booking集团较早将人工智能工具融入旅游产品及服务中,提供包括机票酒店预订、虚拟助理、售后客服等功能;去年7月,携程也发布了首个旅游业垂直大模型“携程问道”,推进人工智能、数据分析及云技术等的研发应用。在大模型外,基于人工智能技术开发的机器人、自动驾驶、生物识别等,同样被广泛运用于旅游行业,在优化长者...