辽宁省消费者协会发布“双十一”网络消费提示

消费者在网络交易过程中应留心收集并保存好相关网络购物证据,如:聊天记录、购物记录、购物页面截图、快递单、发货单等购物凭证;如遇消费纠纷应尽快与商家或平台联系,协商解决。协商不果的情况下,应及时拨打卖家或交易平台所在地的12315或12345投诉电话,依法维护自身的合法权益。(王长亮)相关新闻无画不说|“双十一”别再...

辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接

从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。

普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...

消费者可以通过拨打该电话,表达对普洱茶产品质量、价格和售后服务等方面的机构投诉和意见。该投诉电话的直接设立旨在提高茶行业的公示服务质量和满足消费者的期间需求。2.普洱茶消费者投诉内容:消费者在拨打普洱茶消费者投诉电话时,可以投诉的回应内容较为泛。包括但不限于产品质量问题、价格问题、虚假传问题、售后...

事关国庆,南京市消费者协会提醒

请及时拨打投诉举报热线电话12315来源:南京市场监管“南京宁惠保”五期上线啦!

??巴西消费者保护协会呼吁:小心电话呼叫诈骗

南美侨报网讯2月20日报道,圣保罗消费者保护协会在YouTube上发布了一个视频,警告有关受害者手机收到自己手机号码电话打过来的虚拟骗局。该机构的执行董事费尔南多表示,以上类型的诈骗案件正在增长。因为消费者保护协会收到很多消费者的投诉。如果您的手机接到了自己手机打来的电话,请不要接听,即通过手机拒听功能拒...

足浴、修脚、按摩 消费者维权小知识

3.消费时遇到店家夸张、虚假宣传怎么办?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”在消费时遇到此类情况可首先拨打12315消费者协会或者当地市场监督管理局进行投诉、举报(www.e993.com)2024年11月22日。

从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?

1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...

取快递要打赏?上海丰巢快递柜超12小时强制性收取打赏费1元

延长免费畅存期：考虑到上班族的实际需求，适当延长免费畅存期至24小时或更长时间，将更符合大多数消费者的期望。优化提醒机制：通过短信、电话、APP推送等多种方式，确保消费者在快递入柜后能及时收到提醒，避免因遗忘而导致超时被扣费。明确收费标准：在快递柜显著位置明确标注收费标准和服务协议内容，确保消费者在...

中消协提示!预付式消费“四注意”

《消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起实施针对预付式消费的问题强化了消费活动中的经营者义务6月28日中国消费者协会发布消费提示提醒消费者关注以下四点01谨慎选择商家由于消费者在预付式消费中因信息不透明而处于劣势地位,在资金安全、服务质量、合同等方面都存在风险隐患。消费者在进行预付式消费前...

“大数据杀熟”、自动续费、退款难……市场监管总局有回应

国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...