辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接

从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。

普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...

消费者可以通过拨打该电话,表达对普洱茶产品质量、价格和售后服务等方面的机构投诉和意见。该投诉电话的直接设立旨在提高茶行业的公示服务质量和满足消费者的期间需求。2.普洱茶消费者投诉内容:消费者在拨打普洱茶消费者投诉电话时,可以投诉的回应内容较为泛。包括但不限于产品质量问题、价格问题、虚假传问题、售后...

【提醒】辽宁省消费者协会发布中秋、国庆节消费提示

消费者消费时要保留好收据、发票、微信截图等消费凭证。如与商家出现消费纠纷可先与商家协商解决,协商不果可以拨打12315、12345投诉电话,依法维护自身的合法权益。来源/辽宁市场监管原标题:《提醒辽宁省消费者协会发布中秋、国庆节消费提示》

盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...

保护消费者权益委员会对消费者的投诉,会在收到投诉之日起十个工作日内作出受理或者不受理的决定并书面告知投诉人;不予受理的,会告知投诉人理由及争议解决途径,也可以将投诉转送有关行政管理部门处理。2.组织调解的时间调解一般会在三十个工作日内结束,但可以应消费者的要求延长调解期限。检验、鉴定、测量的时间不...

中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...

中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,...

烟台发布端午节消费提示 发生消费纠纷可拨打投诉举报电话

烟台市消费者协会提醒,消费者在购买粽子过程中应索要并妥善保管好相关凭证,如发现违法违规经营食品行为或因食品引发消费纠纷时,可拨打12345投诉举报电话进行投诉,依法维护自身合法权益(www.e993.com)2024年11月22日。

从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?

1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...

抢票“林俊杰”付款变“林子祥”?消费者质疑平台“跳票”

1月16日,记者拨打了大麦平台官方客服电话,工作人员表示,接到网友反映的问题后,通过后台核实并非系统“跳票”。对于具体是如何核实、遇到此类情况该如何解决等问题,工作人员表示稍后会有专业人员向记者进一步说明。律师说法消费者可向消协等部门投诉“虽然演出门票具有时效性、有限性等特点,允许任意退票很可能给平台以...

...陷阱骗老人、“一口价”黄金饰品纠纷多……中消协发布八大投诉...

案例1.2024年3月25日，消费者李女士向中国消费者协会投诉，近日在查看支付宝资金明细时，发现有一笔来路不明的自动扣款，点击该笔扣款详情也查不到扣款公司具体名称，仅有扣款方联系电话。消费者于是拨打了扣款详情中的联系电话，客服人员称是消费者点击了某购物平台上的抽奖链接后被自动扣款。消费者提出并未购买任何...

五种方式受理投诉!本报正式启动3·15维权行动

本报长期开通维权热线0791-86849110,本报官方微信公众号、微博、头条号同步受理读者投诉。中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。消费升级日益加速,消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现,与之相伴的是侵权手段花样翻新,令人防不胜防。中国消费者协会提到,要更深入有力地消费监督、...