玉林移动:以“新”换“心”,推动数智服务再升级
玉林移动持推动全行业标杆建设,目前全市16家营业厅已列入改造计划。服务水平精心创新,让人民群众更舒心服务技能水平“练兵”,淬炼上乘品质。玉林移动各分公司利用晨会、理论考试、上机操作“小练兵”,技能大赛“大练兵”,明星评比“常练兵”,“大练小练”常态化,不断提高营业员服务水平,让客户随时能体验到专业服务...
一男子突发晕厥,广西这家营业厅开展救治
近日,一男子在广西移动玉林兴业分公司环东营业厅办理业务时候,突然昏厥、倒地不起。广西移动值班员工迅速反应、快速处置,第一时间采取急救措施,并拨打120急救电话及110报警电话寻求帮助,成功抢救命悬一线的客户。据悉,当时该客户正在办理业务,突然失去意识并昏厥在地。面对突发状况,环东营业厅的工作人员们立即启动...
启动应急预案、积极实施救助!这家营业厅受到客户家属点赞
近日,一男子在广西移动玉林兴业分公司环东营业厅办理业务时候,突然昏厥、倒地不起。广西移动值班员工迅速反应、快速处置,第一时间采取急救措施,并拨打120急救电话及110报警电话寻求帮助,成功抢救命悬一线的客户。笔者从现场目击者处了解到,当时该客户正在办理业务,突然失去意识并昏厥在地。面对突发状况,环东营业厅的员...
玉林玉州区:“政务到家”暖民心
与人社、基层镇(街)等部门加强服务协同,为“政务到家帮办代办”工作人员开展2次高频民生政务政策和操作培训会。每月制定下乡、进村、入户灵活流动服务计划表,调动政务服务力量,提供上门帮办和现场导办民生保障类公共服务事项。同时,在玉州区8个移动营业厅设置“政务到家”服务专席示范点,为基层群众常态化提供了更...
广西移动全面助力2024年春运平安有序运行
春运期间,面对突如其来的降温天气,广西移动迅速启动抗灾预案,组织抢修队伍和车辆,开展抢修工作。在桂林、柳州等地,网络保障工程师冒着严寒,肩扛手提检修设备,顶风冒雪深入一线抢修,为出行、返乡旅客提供及时贴心的通信服务。此外,在崇左、桂林、玉林等地,广西移动组织志愿者将移动营业厅搬到高铁站、高速收费站...
突发晕厥,广西这家营业厅开展“生死营救”!
近日,一男子在广西移动玉林兴业分公司环东营业厅办理业务时候,突然昏厥、倒地不起(www.e993.com)2024年11月18日。广西移动值班员工迅速反应、快速处置,第一时间采取急救措施,并拨打120急救电话及110报警电话寻求帮助,成功抢救命悬一线的客户。广西移动工作人员为晕倒客户提供帮助记者从现场目击者处了解到,当时该客户正在办理业务,突然失去意识并昏厥...
小驿站,大关爱!玉林移动圣安营业厅工会户外劳动者服务站正式揭牌
近日,为深入开展“我为群众办实事”实践活动,中国移动玉林分公司举行圣安营业厅工会户外劳动者服务站揭牌仪式。中国移动玉林分公司总经理罗建华及玉林市总工会有关领导出席仪式。罗建华在仪式上讲话。活动现场揭牌仪式上,罗建华对现场的环卫工人、快递小哥、货车司机等40余人表达了敬意和慰问。
玉林移动5G基站已建百个!玉林这些地方已覆盖5G信号,是你家附近吗
在5G组网试点建设的进程中,玉林移动部分营业厅提供5G手机供市民试用,在速率的明显对比下,很多市民对5G手机表现出了浓厚的预购意愿。在东门广场、广场东路、玉林师范学院等城区区域,市民用两台手机进行网络测速对比发现,5G网络的下载速率超过800Mbps,远远高于4G网络下载速率。
广西10家移动营业厅获"百佳沟通100营业厅"奖
广西新闻网9月15日讯(记者刘清)9月14日,中国移动"百佳沟通100营业厅"华南区挂牌仪式在桂林市阳朔县举行,广西有10家营业厅获奖。中国移动通信集团公司市场经营部服务处副经理刘晓宏女士和中国移动通信集团广西桂林有限公司副总经理董开胜先生为中国移动华南区"百佳沟通100营业厅"的代表阳朔蟠桃路营业厅举行了现场挂牌,...
玉林成为广西第11个移动4G网络试商用城市
计划到今年中4G基站开通500个宏站,100个室分,年底将开通950个宏站,150个室分,网络范围将扩大到所有乡镇及数据业务热点农村。从今年1月份开始,在玉林移动城东营业厅、金茂手机卖场、圣安手机卖场和玉柴营业厅开通了4G免费体验;从3月份开始,玉林市公司已在7路和11路公交车上开展免费4G体验。