南航客服被指拖延退票致用户被收手续费,谁来背锅?
听新闻新浪科技讯9月9日下午消息,近日,大学在读生任某对新浪科技诉称,自己于南方航空买的飞机票,因时间问题刚买后便申请退票,但因为航司人工客服拖延解决问题,导致自己退票超时产生手续费,该规定违法公司两个小时内退票可以全额退款的规定,但至今航司均未能有效解决此事。对此,新浪科技致电南方航空问询,公司客服...
胖东来回应拒绝司马南直播,SHEIN成法国第二大服装时尚品牌
达美航空当地时间周日在一份声明中表示:“在最近对DTW厨房的检查中,达美航空的餐饮合作伙伴被告知该设施存在食品安全问题。达美航空及其餐饮合作伙伴立即关闭了热食生产,随后暂停了该工厂的所有活动。热食和其他机上供应将由其他设施管理。”(新浪财经)14、阿里巴巴支持的七牛智能科技通过香港IPO募集4.39亿港元IFR援引...
IBM中国研发权限突然被全部关闭,一千多员工被移出公司群组、无法...
8月25日消息,据外媒报道,法国人工智能初创公司H周五(8月23日)表示,其三位联合创始人将因运营分歧离开公司。H在周五的LinkedIn帖子中表示,联合创始人DaanWierstra、KarlTuyls和JulienPerolat将离开公司。未来,公司将由首席执行官CharlesA.Kantor和首席技术官LaurentSifre领导。据外媒报道,Wi...
客服机器人说错话,航空公司被迫退款,AI这类失误为何屡禁不止
例如,加拿大航空公司最近被迫根据其客服聊天机器人给出的政策向客户退款。类似的“被坑”的公司还在增加。科技公司正急于推出人工智能驱动的产品,尽管有大量证据表明我们很难完全掌控这些产品,而且它们的行为往往是不可预测的。之所以出现这些奇怪的行为,是因为没有人确切知道深度学习是如何工作的,甚至没人100%知道...
突然停飞!航班量恢复已超八成却卷入“股东之争” ?桂林航空客服...
桂林航空的时间,突然在2023年11月3日停下了。这两天,有旅客在社交媒体上反馈,桂林航空11月2日之后航班不再售卖。财联社记者查看桂林航空官网发现,各航线已无法搜索到符合条件的航班,即暂停售卖。在桂林航空微信公众号上,财联社记者通过人工通道向客服咨询,人工客服今日凌晨回复称,停飞系换季调整航线,“我们在平台上...
【黑马早报】罗永浩回应被指五宗罪;全球股市蒸发6.4万亿美元...
为响应国家开展“人工智能+"行动的号召,更好地助力中小企业AI化,进一步加速人工智能产业的创新与应用(www.e993.com)2024年10月17日。在工业和信息化部工业文化发展中心的指导下,创业黑马开展案例评估征集任务承担工作,并同步发起《2024“人工智能+"企业TOP50》和《2024"AI创新应用"案例TOP50》榜单征集。(点击报名)...
机票降价3000,竟能全额退款买低价票?航司回应→_上观新闻
哪些航空公司能“买低退高”?南方航空客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否不...
前瞻全球产业早报:比亚迪营收突破6000亿元
苹果公司3月26日宣布,将于当地时间6月10日至14日在线举办年度全球开发者大会(WWDC),旨在展示iOS、iPadOS、macOS、watchOS、tvOS和visionOS的前沿创新。声明称,开发者与学生们将有机会于大会开幕当天参与在ApplePark举办的线下特别活动。LG集团未来五年将在韩投资约100万亿韩元,用于人工智能、电池、汽车零部件等...
注意!西藏一机场取消明日所有航班!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The...
接西藏航空公司通知:因天气原因,阿里昆莎机场2024年3月2日所有航班取消,班车不发车。温馨提示:一、西藏航空公司客服电话:956096。二、阿里昆莎机场咨询服务热线电话:0897-2891888。三、后续补班情况将在3月2日接到藏航具体通知后发布。还有这些信息值得关注!
财经早参丨证监会一天四次发声!信息量巨大;北京地铁追尾事故18人...
点评:增加年终奖可能提高员工的工作积极性,对公司的员工招聘和留任有积极影响。NO.8约50架未交付波音737MAX需返工波音(BA,股价206.64美元,市值1261亿美元):美国波音公司当地时间2月4日表示,需对约50架尚未交付的737MAX飞机进行返工,这可能导致近期延迟交付。此前,波音公司的供应商势必锐航空系统公司在部分机...