因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12元的退票费。童先生说:“9月16日早上我就把...
腊月二十八火车票今日5点开抢:候补购票截止开车前2小时
据悉,延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改...
12306退票最晚时间新规定是多少
根据中国铁路12306官网的规定,火车票的退票最晚时间为发车前。发车前任何时间都可以办理退票手续,但需要注意的是,不同的车票类型其退票费计算方式会有所不同。1.开车前48小时以上退票,收取票价5%的退票费;2.开车前48小时-24小时退票,收取票价10%的退票费;3.开车前24小时-6小时退票,收取票价20%的退票费...
火车票退票“免费”?铁路12306作出解答
现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。为什么开车前8...
高铁票退票什么情况下会扣手续费?12306退票扣费标准详解
如果您的退票申请是在开车前8天(含8天)提出的,那么您将不会被收取任何退票费用,可以全额退款(www.e993.com)2024年10月19日。二、根据退票时间距离开车时间的不同,扣费标准有所区别票面乘车站开车时间前48小时以上的退票,需扣票价5%作为退票费。开车前24小时以上、不足48小时的退票,扣费比例为票价的10%。
火车票退票“免费”?12306回应退票费用最新规定
为了帮助公众更好地理解火车票退票费用的相关政策,铁路12306公众号还详细列举了退票费用的计算标准。一般来说,如果旅客在开车前15天以上退票,将不收取退票费;在48小时至15天内退票,收取票价5%的退票费;24小时至48小时内退票,收取10%;而在开车前24小时内退票,退票费则为20%。此外,如果是使用电子支付方式购票,退票...
12306辟谣火车票全网免费退 官方提醒退票风险
12306辟谣火车票全网免费退铁路12306官方最近发出警告,指出某些第三方平台宣传的火车票“免费退”活动,实则是营销策略,可能误导消费者认为退票无需手续费。根据现行规则,火车票退票费用根据退票时间早晚分梯度收取:开车前8天及以上免费退票;48小时至8天内收取5%退票费;24小时至48小时内为10%;不足24小时则需支付20%...
事关退票费,12306紧急回应!
现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。
铁路12306退票为什么扣钱
在12306上购票后,如果您需要退票,系统会根据您所购买的票种类型和退票时间等因素来计算退票费用。以下是一些可能的原因导致您的退款中扣除部分金额:1.您购买的是特殊类型的火车票,如卧铺、动车一等座等,这些车票的退票费用通常高于普通座位票。2.您在发车前不足一定时间(通常是2小时)申请退票,这种情况下可...