中国移动扣话费逾期怎么办?解决 大揭秘!
据报道,部分客户在充值后,发现已被中国移动自动扣除了额外的方法话费,且这些扣费并非采用者本人所知。这一情况引发了客户的营业厅疑虑和不满。咱们需要熟悉移动运营商扣话费的实施起因和规定。依照相关规定,移动运营商有权在采用者话费余额不足或逾期未续费的联系情况下,自动扣除采用者的欠费话费以保证采用者通话的...
大量电信网友被双倍扣话费,这回又是系统升级故障?
在事件发生后,被扣费用户无法拨通中国电信客服电话,但登录中国电信APP,却发现了一条“升级公告”,公告称由于系统繁忙,目前且户暂时无法查询话费余额及账单,但不影响正常使用。还有部分被扣费用户收到了来自中国电信的短信,提醒“上一条欠费提醒短信内容与实际不符,不会影响账单、余额和业务使用”。而从爆料网友...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
电话卡的话费由子女不定期交纳,每次100元。“手机主要用于老人接听子女电话和拨打亲人电话,其实绝大多时候都是子女主动打给他。”2024年1月1日,家庭聚会时张女士偶然聊到话费这个话题,想到外婆平时主动打电话不多,但话费并不少且扣费速度很快,张女士顿时生疑。家里有亲戚建议通过“10086”查询一下,张女士这才发...
中国电信回应“乱扣话费”:系统升级导致,正紧急处理
中新经纬8月14日电14日早间,多名网友反映“话费扣取异常”。随后,中国电信客服官方微博回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。图源:中国电信客服官方微博此前,有消息称,河北电信8月14日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。(...
话费越扣越多,超1400万部手机被植入木马!
这部手机每个月的话费都在增加,一开始,张先生以为是老人拨打电话误触产生了费用,没有太在意。然而2022年6月以来,老人连续几个月使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多。感觉事有蹊跷的张先生到营业厅查询才知,是用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。但张先生翻遍老人手机,也没...
未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...
“套餐资费48元以上,可以带两张副卡,副卡在优惠期内服务费为每个月1分钱,期限是半年,到期后会从主卡中扣除10元副卡服务费(www.e993.com)2024年8月1日。”据该工作人员介绍,副卡优惠到期后,中国移动会向用户发送提醒短信,用户也可以再次致电其客服进行优惠延期。“本来说的是免费,怎么就又收费了呢?而且我确实没有收到任何优惠到期的提醒。
莫名其妙就扣费,有了会员仍藏坑!电视套娃收费惹人烦,相关部门开展...
“我的手机是套餐制的,每月几乎是固定支出,缴费的时间也一般固定,前一段时间,我收到了手机欠费提示,我有点奇怪就查询了扣费记录,发现有一项25元的费用扣除,而我自己并没有办理过这个业务。”市民冯先生表示,这是一项在电视上某教育软件的付费观看支出,并且是连续扣费的,到自己发现时已经连续四个月扣费。
部分用户被双倍扣费 中国电信致歉:全怪系统升级
8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,@中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。据称,河北电信以往通常在月初扣一次月租,而此次在月中无预警扣除了双倍月租,招致了大量用户的疑惑...
用户当月套餐被“双倍扣费”?中国电信客服:深表歉意!
8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,中国电信(6.210,-0.06,-0.96%)客服回应称,由于系统升级,导致全省(河北省)部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。此前有微博大量网友称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,大多扣除了用...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
订购的时候,我们画面会提示资费展示、自动续约、扣费方式。第二,用户在选择的时候需要输入密码才能订购成功,产生的费用就是用户因自动续约自动扣费产生的。用户订购的时候可能没有注意到这个提示,所以多收了两个月的费用。第三,我们用户可以随时在电视订购的画面上取消这个业务所以再次提醒观众朋友们,如果您有短期观看...