大麦app人工客服电话多少 大麦app人工客服电话介绍【详解】
3、大麦人工热线:10103721(打进去全是机器人,要打很多次,才能转接人工客服;4、按照这个如重复3次后,语音无法识别您的问题,5、语音则会提示:继续描述请按1,重复请按2,人工服务请按9,就能接通6、但基本联系大麦没啥用,不管你啥子情况,他们永远都是不退7、大麦在线客服,直接发315就立马有客服回复了,客...
大麦再被曝“亲人去世拒绝退票”!消费者称已解决,客服回应
随后,邵女士向主办方所属地上海市的12345热线,以及大麦公司所在地北京市的12345热线进行投诉。曾回应称以主办方答复结果为准7月17日,南都记者就此事联系上海12345热线,接线人员表示,确有收到邵女士关于刘德华演唱会退票事宜的投诉,该投诉已交由管理部门核实,但由于大麦并非上海企业,故无法受理,建议向大麦公司所在地...
在“大麦”抢票频频失败或因账号受限?客服回应
为了验证以上情况的真实性,8月27日,记者咨询了大麦网官方客服,其表示系统不会对账号进行限制,不存在所谓“盾”号的情况。“只要是可以正常登录大麦APP或者大麦网的账号都是没有问题的。”客服也否定了优质号这一说法,称在公开售票中,系统不会对某些账号“开后门”以增加其抢票成功的概率,也无法核实新注册的账号...
女子看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,要求退一赔三 大麦网客服:已...
4月23日下午,红星新闻记者就此事多次致电凤凰传奇演唱会的主办方北京罗盘文化艺术有限公司,但电话一直无人接听。随后,记者又联系上大麦网,客服人员表示已经安排了专人与王女士进行沟通,具体的解决方案需等待专人通知。此外,据西部决策报道,常州市文旅局回应此事称,会与主办方进行核实,若确实存在该情况,将与主...
哥哥想替过世妹妹见周杰伦被拒?大麦官方回应:客服沟通死板 已办理...
新浪科技讯5月21日晚间消息,根据黑猫投诉,近日有消费者希望能替去世的妹妹观看6月1日周杰伦长沙演唱会完成见周杰伦的心愿,于是向大麦申请换绑观演人。但在按要求出示了死亡证明、销户证明后却仍被大麦拒绝,要求妹妹本人前往。对于消费者的诉求,此前大麦官方客服回应称,无法换绑观演人,但可以提供死亡证明由客服反...
大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,不知道买票的是否有...
歌迷张先生告诉红星新闻,赵雷演唱会济南站门票于3月12日在大麦开售(www.e993.com)2024年11月14日。门票“秒空”,张先生没抢到。4月5日,演唱会的前一天,张先生在朋友推荐下添加了“黄牛”的微信,想买一张原价999元的票。聊天记录显示,店铺客服告诉张先生,内场原价999元的票,在他那卖6500元,通过某电商平台演唱会门票链接选择标价为999元的票...
大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,无奈黄牛难辨
据报道,4月8日,有记者以顾客身份向票务平台大麦询问赵雷演唱会票务问题。客服表示,大麦是正规平台,线上实名购票,没有相关线下购票渠道,工作人员无法随意更改、操作购票流程,无法替顾客抢票。一位歌迷告诉记者,他在3月12日尝试在大麦购买演唱会门票,但由于秒光未成功。之后,他通过某“黄牛”微信购买到了一张标价999...
“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票
7月5日下午2时许,记者拨打大麦网客服电话。在表明身份和来意后,客服表示,将有专员联系。当晚8时许,一位自称大麦网工作人员的女士联系记者称,根据主办方公示的项目规则,陈女士申请退款时间,已经过了退票窗口期,无法协商退票。“针对陈女士提供的车票等相关证明,平台均第一时间反馈和沟通。”该女士表示,大麦作为一个...
大麦网退票为何这么难
4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,“2024五月天‘回到那一天’25周年-北京演唱会”标注“条件可退”。记者联系在线客服咨询退票问题,转接人工后页面显示有844人排队。记者等待了1个小时,...
“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑
5月7日,记者在大麦APP看到,该场演唱会销售页面显示标有“条件退”的字样。5月9日,记者在线咨询大麦网,客服向记者发来了“购票须知”。记者发现,截止退票时间(4月30日13点55分)竟然在开始售票(4月30日15点55分)之前。记者向客服咨询为何会有如此规定,客服回复:“已过退票截止时间,暂不支持退票。”...