海航控股10月运营数据再创佳绩,持续提升市场竞争力

2024年11月18日 - 网易

并且,在此次大会,海航航空集团旗下海南航空荣获“直销服务标杆企业”荣誉称号,海南航空、长安航空荣获“客服电话服务标杆企业”荣誉称号,同时,旗下6名员工荣获“最美机长”荣誉称号,7名员工荣获“最美乘务长”荣誉称号。值得注意的是,10月12日,海航航空集团凭借多元化和高质量的服务能力,出色的业绩和市场表现,跻身2024...

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事关机票退改,海航、南航发布最新通知→

2024年9月5日 - 海南省人民政府

您可联系海南航空各直属售票处或致电客服热线95339办理变更业务。(三)客票签转:按购票时适用的客票使用条件办理。未在航班计划出港时间前取消定座,或已按上述政策办理客票变更后再提出退改签申请的客票,均按客票使用条件办理。其他规定以《海南航空控股股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》为准。此外,9月5日20...

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海航APP抽奖活动有人中15张免费机票?客服回应

2023年12月8日 - 光明网

/网络截图上游新闻记者从活动规则截图看到,“活动时间是2023年12月6日至2023年12月12日23:59。有机会赢得免费机票、文创产品、代金券等福利奖品……若发现作弊行为,海航有权取消会员活动资格及其所获利益……”在第三方社交平台,记者以“海航免费机票”为关键词搜索看到,网友反映大量的人通过海航APP“两周年感恩”...

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桂林航空停航3个月后复航多条航线,海航为何紧急声明?

2024年2月7日 - 百家号

对于上述海航发布的声明，该客服表示其无法作出回应。截至发稿前，记者多次致电桂林航空有限公司多个公开电话，无人接听或有工作人员表示对上述海航声明的相关情况“不清楚”。海航停止桂林航空维保服务引发停航风波双方还曾因维修服务欠款“打官司”每日经济新闻在此前的报道中也提到，2023年11月，桂林航空停航的原因系两...

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抽中免费机票不予兑换,海航工作人员称系统异常导致中奖数量严重超限

2023年12月21日 - 上观

12月7日下午18:39,海南航空在官方APP曾发布《关于海南航空移动平台系统升级的公告》,公告称为了提供更加丰富便捷的产品和服务,海南航空移动平台将于2023年12月7日22:00至12月8日00:30期间进行系统升级,升级期间,移动平台海航飞相关产品的兑换功能可能受到影响。

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中消协调查企业服务热线:ofo垫底客服转人工需要等46秒

2018年12月19日 - 中国网

中国网财经12月19日讯中国消费者协会今日公布重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告(www.e993.com)2024年11月22日。报告显示,转接人工客服等待时长方面,保险、证券、电信行业转接人工客服等待时长较其他行业短,互联网出行、快递、能源行业转接人工客服时间长。其中ofo、韵达、12306、农行人工转接超过30秒。

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海航航空集团:有不法分子冒充旗下航司工作人员进行诈骗

2023年10月18日 - 百家号

客服热线：95334官网：urumqi-air长安航空客服热线：95071199官网：airchangan桂林航空客服热线：95071999官网：airguilin金鹏航空客服热线：95071888官网：yzr香港航空客服热线：85239163666（香港）95071500（中国内地）官网：hongkongairlines来源：海航航空...

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抖音怎么联系人工客服?抖音如何向官方反馈问题

2022年7月5日 - 凤凰网

(1)平台客服发送服务单时间段为09:00-21:00;(2)若处理时效结束时间晚于21:00,则处理时间顺延至次日09:00后;举例,若商家20:00收到服务请求,平台要求处理时效12小时,则商家处理时效次日9:00后仍有11个小时时间处理,即次日20点前处理即可。2、处理时效:...

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海航航空客服电话是多少

2015年12月9日 - 新浪

海航航空客服电话是多少1线OlO-5722ll59订票,改签,退票/:2线OlO-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaGovindasamy)-中国首家低成本航空公司--春秋航空(56.270,0.17,0.30%)(63.58,1.56,2.52...

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中国东方航空人工改签客服电话是多少