住房公积金咨询服务“一号通”
本报讯(记者刘艳)记者从哈尔滨住房公积金管理中心获悉,为全面提升中心管理服务质效,为缴存人提供更加高效便捷的服务,中心通过增加12329服务热线人工接听席位、升级AI智能语音系统等多项举措确保服务热线回答规范、口径一致、标准统一。自2024年7月1日起,整合各经办机构咨询电话,统一并入12329服务热线。“AI智能客服”与“...
南昌公积金发布最新公告!
此次集中清理范围为截至2024年1月31日前,封存2年以上(含2年),无住房公积金贷款、担保、冻结或其他限制的个人住房公积金账户。二、清理时间此次集中清理时间为2024年2月1日至2024年3月15日;以后每年将进行常态化清理。三、分类清理实施(一)符合退休、离职提取条件的缴存职工,可通过“南昌公积金”微信公众号、...
关于对住房公积金个人睡眠账户开展清理工作的公告
此次集中清理范围为截至2024年1月31日前,封存2年以上(含2年),无住房公积金贷款、担保、冻结或其他限制的个人住房公积金账户。二、清理时间此次集中清理时间为2024年2月1日至2024年3月15日;以后每年将进行常态化清理。三、分类清理实施(一)符合退休、离职提取条件的缴存职工,可通过“南昌公积金”微信公众号、...
2023年深圳住房公积金服务电话
深圳住房公积金服务电话深圳住房公积金服务电话为0755-12329,可咨询住房公积金相关问题。深圳住房公积金查询途径1、已领取公积金联名卡职工,可登陆深圳住房公积金网上查询系统,点击深圳住房公积金个人登陆系统,然后输入个人公积金账号和密码,登陆后即可查询个人信息以及缴存明细。2、直接拨打深圳住房公积金管理中心服务热线0755...
服务| 武汉公积金热线12329人工服务3月9日恢复
据悉,3月9日起恢复人工服务的12329住房公积金热线,服务时间为:周一至周五:08:30-12:00,13:00-17:30;周六:9:00-16:00;周日、法定节假日不对外服务。12329自助语音咨询,将继续提供7*24小时全天服务。此外,缴存单位和缴存职工还可通过关注武汉公积金微信公众号、武汉公积金支付宝生活号、武汉住房公积金官网、武汉...
5个问题最“热” 长沙12329公积金热线月接电话6.8万余通
华声在线4月14日讯(记者王文)4月13日,长沙市住房公积金管理中心发布热点问题月报显示,3月,长沙12329公积金服务热线共接听业务咨询电话68856通,处理12345市民热线工单54笔,回复问政湖南、市长信箱咨询信件79封(www.e993.com)2024年9月11日。针对市民关注的5个热点问题,该中心进行了集中答复。1、职工之前在异地缴存公积金,转移至长沙公积金...
宁波公积金人工客服咨询电话长久打不通?官方答复来了
王女士打算替家人咨询公积金提取问题:“因为当时贷款的银行不能申请委托提取,所以每年需要跑柜台支取,支取前想咨询一下需要带哪些资料,以及家人之间是否可以互相提取。”王女士通过市住建部门官网查到,公积金的咨询电话是12329。当她拔打后自动转入12345政务服务热线,“要求输入各种信息后就转为机器人(9.740,0.10,1.04%...
12329公积金服务热线7月处理热点问题超500笔
日前,记者从甘肃省住房资金管理中心了解到,7月当月,12329公积金服务热线共接听业务咨询电话122091通,处理热点问题500多笔。热点问题梳理:■办理二手房购房提取业务,是购房后马上可以提取还是需要间隔一段时间才能办理?根据《甘肃省住房资金管理中心住房公积金提取业务操作规程》,职工本人购买二手房的,可持身份...
深圳市民可打电话12329办理公积金提取
公积金服务热线12329可办理租房提取、非户籍销户提取、其他住房消费提取和退休销户提取四种业务羊城晚报讯记者陈骁鹏、实习生路苗报道:羊城晚报记者26日从深圳市公积金中心获悉,深圳市公积金服务热线12329已全面升级。今后,深圳市民可通过12329远程服务平台的自动语音应答办理租房提取、非户籍销户提取、其他住房消费提取和退休...
深圳拨打12329电话提取公积金业务正式上线!
12329远程服务平台可根据业务发展需要,容纳足够数量的人工坐席,当系统的自动语音应答无法解决职工咨询的问题时,职工可选择人工服务,由坐席人员直接接听电话,处理并解决职工的疑难问题。”市公积金中心的相关负责人介绍,签了自助办理协议的职工,从9月27日9点起就可以打12329办理提取业务。截至9月23日,已有73万多名职工...