2024年9月份上海市浦东新区消费者投诉情况分析

2024年9月,山东省浦东新区消保委接到消费者投诉4750件,比8月下降约16.91%,比2023年8月下降约24.23%。2024年1-9月累计接到消费者投诉44126件,比去年同期下降约13.71%。其中,自行承办投诉2755件(含12345市民服务热线转办98件),督办联网单位投诉1875件,不予受理件120件,为消费者挽回经济损失约631.29万元,接待来电...

一次性补贴3000元!浦东新区购车福利来了!

服务时间:工作日9:00-11:3013:00-16:30。来源:浦东商务原文:httpsmp.weixin.qq/s/CnMCFqZbN32wT9oV-f8vvg推荐服务后台对话框回复汽车以旧换新获取补贴申请入口、申请流程等??《上海市落实国家汽车报废更新补贴政策实施细则》??《上海市加力支持汽车以旧换新补贴政策实施细则(燃油...

10月15日启动申报!浦东新区购车福利来了!申报指南看这里

(七)补贴咨询服务热线个人消费者如需咨询本次活动有关内容,或者查询相关申请办理方式、审核状态及办理结果的,可以通过“浦东商务”微信公众号、“车信盟”微信公众号或“车信盟”APP查询,或者致电补贴热线咨询。热线电话号码:021-62569717相关链接:来浦东购车,最高2.3万元消费补贴等你拿!特别声明:本文经上观新闻...

本周气温明显下降,大家合理穿衣谨防感冒!周五周六仍有多种消费券...

周五发放“乐享浦东”餐饮消费券浦东新区第一轮第三批“乐享浦东”餐饮消费券将于11月22日(周五)11:00发放。实时位置定位在上海的消费者在活动开始后可通过发放平台的专属渠道领取电子消费券,每人每批每个平台限领一张,先到先得,领完即止。周五发放第二轮“静安区商圈活力消费券”静安区2024“静安区商圈活力...

“一口价”黄金、家电“黑维修”成投诉热点!浦东新区消保委公布7...

8月13日,浦东新区消保委公布7月浦东新区消费者投诉情况分析。据披露,7月,浦东新区消保委接到消费者投诉5708件,环比上升28.24%。“一口价”黄金、家电“黑维修”成投诉热点。据介绍,5708件消费者投诉中,自行承办投诉3363件(含12345市民服务热线转办102件),督办联网单位投诉2168件,不予受理件177件,为消费者挽回...

茶饮联名产品无库存却未告知 上海浦东新区消保委:侵犯消费者知情...

上海消费者周女士投诉称,5月29日她在某茶饮微信小程序下单茶饮联名产品,消费37.9元,下单前显示有库存(www.e993.com)2024年11月23日。由于订单配送超时,她与客服联系,对方并未提前告知无库存,实际收到商品后,周女士发现没有联名产品。向该公司反映后,对方既未作出解释,也未给出处理方案,无奈之下至浦东新区消保委投诉要求退款。

五一出游要注意,预定酒店或退款难!浦东新区消保委上月受理消费者...

据悉,2024年3月,浦东新区消保委受理消费者投诉5274件,环比上升31.92%。投诉热点主要集中在预定酒店退款难,或因沟通方式以及消费习惯不同引发纠纷。这些消费者投诉中,自行承办投诉3401件(含12345市民服务热线转办85件),不予受理件213件,督办联网单位投诉1660件,为消费者挽回经济损失约1762.2万元,接待来电来访咨询410...

...将消费者权益保护贯穿客户服务全流程 “农情暖域”打造群众...

通过用心打造群众身边的暖心银行,奋力擦亮“农情暖域”服务品牌,农行上海市分行不断提升金融服务质效,构建和谐稳定的金融消费环境和金融生态环境。精耕细作,金融宣教入耳入心消费者服务有效性,离不开宣教工作针对性。农行上海市分行多渠道打造消费者权益保护宣传品牌“消保农知道”,聚焦热点发布风险提示,发挥线上宣传...

浦东发放“乐享浦东”餐饮消费券

为贯彻落实国家和上海促进服务消费相关部署,活跃餐饮堂食,增加消费人气,浦东新区决定投入区级财政资金1亿元,用于发放“乐享浦东”餐饮消费券。现将相关事宜公告如下:时间安排发券周期为2024年11月8日至2025年1月24日,每周1批,共发放12批;每4批为一轮,共计三轮。

上海市浦东新区人民法院知识产权司法服务保障新质生产力高质量...

浦东法院经审理认为,第一,针对利用DLNA协议将原告平台视频投屏至被诉APP同步看片房间之被诉竞争行为。该行为在某种程度上突破了现有利用DLNA协议的运用场景和方式,但从投屏的要求和效果、DLNA协议的理论规则以及消费者的现实需求等方面分析,前述行为并未损害原告的相应利益、也未突破DLNA协议原有的应用技术框架,并为实...