2023车险保费市场继续增长 中国人保APP等移动端应用打造“车生活...

以中国人保旗下的中国人保APP为例,在消费者使用一键续保功能时,车主只需在APP中输入所在城市、车牌号、手机号等基本信息,点击立即报价并完成支付,即可完成续保。整个过程简单明了,无需填写繁琐的表格或提供大量资料,高效节省了车主的时间和精力。同时,得益于人保广泛的网点覆盖率,其道路救援服务也能实现全天24小时在线。

上海市消保委与上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险...

如:车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人员信息和联系方式告知客户;事故查勘人员在报案受理后15分钟内联系客户。《指引》还规范了人员配置、从业资质要求,明确了理赔服...

上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》: 鼓励车险公司对小额...

答:请下载随申办市民云APP,进入“随申办”APP,点击右下角“我的”后,再点击右上角“齿轮”标识,进入“设置”;点击“账号与安全”后,再点击“手机号码绑定”,更换手机号码;登录微信端“随申办”小程序,点击右下角“我的”,再点击左上角“齿轮”进入设置后,点击“退出登录”,最后重新登录后系统绑定手机号完成变更。

6月4日有回复:富平县住建局等单位答复11条网友留言

沣东新城开发建设部回复:2024年6月3日,贵单位刊发西部网用户“_AVht”在《民生热线》栏目留言“沣东新城君合天玺小区开发商私建锅炉,更改供暖方式”的问题线索已收悉。沣东新城开发建设部高度重视,立…查看详细9、网友投诉:《西安人保车险以保险单关闭为由不处理维修费用》西安市人保车险…查看详细有回...

保险快到期才发现车牌号被输错!人保公司:不影响理赔

车开了一年，保险快到期了市民杜先生需要续保时才发现，自己车辆去年保险单上的车牌号竟是错误的，杜先生感觉自己去年没有“投保”一样，有被欺骗的感觉。车主：车保快到期需续保时才发现车号打错了4月21日，宝鸡市民杜先生向华商报-二三里资讯反映，自己2021年4月23日在中国人民财产保险公司宝鸡市分公司（...

5变S!渭南一男子交两年车险才发现车架号被人保公司写错

车架号里面的5被业务员写成S，渭南一车主连续交了两年车险后才发现(www.e993.com)2024年11月7日。对此，中国人民财产保险股份有限公司渭南市分公司称不影响出险，将尽快把错误的车架号改过来。车驾号被写错两年车主怀疑白交费8月16日，蒲城县的徐先生向华商报-二三里资讯反映称，2019年8月27日，中国人民财产保险股份有限公司渭南市分公司业务...

“的哥”的烦恼事 想买“人保车险” 买了“人保统筹”

张师傅在杭州开出租车已经有七八年了,7月26号有人加了张师傅的微信,自称是人保公司的续保专员,张师傅向对方买了所谓的“车险”后,发现此“人保”非彼“人保”。想买“人保车险”买了“人保统筹”张师傅:我在萧山机场等客,有个微信加我,他说人保专员为你服务,我就相信了,就添加一下,我说你给我算一下...

如何查询车辆维修记录保养记录,车牌号查询车辆信息

现在网络已经普及,全国的4S店维修保养跟出险记录都是全部联网的,很多人就已经通过网络查询汽车保险明细,先打开支付宝进入里面的,千汇查车,上传行驶证或输入车牌号,就可以知道车辆历史中出险次数,理赔金额,维修更换配件,是否为事故车、火烧车、水泡车、事故记录、维修保养记录、出险记记录等等,所有数据一查便知,方便快...

客户忘登记车牌号 保险公司拒赔车险

上周二,成都市民余先生打进热线反映:一年多前,他向人保财险公司投保了奥迪车辆保险,保险金额为36万元人民币。因为是新车,投保时并未领取车牌号码。余先生领取牌照后,因工作繁忙忘记了通知保险公司填写车牌号,而保险公司的工作人员也一直没有通知他补充登记,于是“牌照号码”一栏空白至今。今年9月,奥迪车出险,损失22万...

以改革开放40年为镜,见证中国人保车险服务的创新升级

以人保车险服务为例:小额案件1小时通知赔付,理赔服务更为快捷,大大减少客户的理赔等待时间;除此之外,在全国范围内,对不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),只要客户提交索赔单证齐全,1小时内即可完成单证收集、理算、核赔工作并通知财务部门付款。这一系列措施使客户多了更好的服务体验,也让...