新购手表停走消费者想换货,三包从购物还是开发票之日算?
2023年2月27日手表停走,陈女士提出换货诉求,商家认为陈女士购物当天已取走手表并填写三包信息,应按照实际购物日期起算三包期限,此时已经超过15天,只同意维修。苏州工业园区消保委金鸡湖商务区分会工作人员沟通了解到,店员为了促成交易,让消费者享受到情人节优惠活动,故提出推迟开发票的建议,消费者也予以认可。工作人...
新买的手表没戴几次就“罢工” 律师:消费者可依法维权
陕西志辰律师事务所刘忆恒律师表示,按照“三包”方面的要求,手表售出之日起7日内出现质量问题,消费者可选择退货,15日内出现质量问题,消费者可以选择换货,半年内出现质量问题,消费者可以选择修理。如果手表在“三包”有效期内,非人为损害原因修理两次仍不能正常使用,消费者可以与商家沟通退货或者换货。不过,按照...
买的新手机竟是二手假货!南昌公布一批典型案例
直至2023年8月7日,该公司在网站上发布召回公告,承认质量问题并同意免费维修。消费者认为自己才购买一周就出现问题,不换而是寄回售后拆机维修不合理,便向商家提出要么更换新机,要么予以一定的经济补偿,与商家一直沟通未果,消费者的购机三包也因此逾期。商家又以此为由各种推脱,消费者无奈向消保委寻求帮助。南昌市消保...
一年内手表坏了多次 “三包期”怎么算?| 我来帮你忙
在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,钟表的“三包”有效期为1年。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,如果市民购买的手表一年内因质量问题坏了两次(需排除人为损害等因素),可以与销售商家沟通退货,或要求修理、换货。需要注意的是,若换货后,手表重新计算1年三包有效期,由销售者在发票背面加盖更换章并...
品牌手表三包遭质疑:只包机芯不管表带
三包法只包机芯或成潜规则记者通过律师了解到,据1995年出台的《部分商品修理更换退货责任规定》实施三包的商品目录,50元以上的钟表有三包,其中并没有把机芯与表带分开,由此价格超过50元的钟表均有三包期,钟表产品的三包期为一年,范围为整机。表壳、表带显然属于手表整机的一部分,理应享受三包服务。但在现实维权操作中...
电饭煲保修期多长时间
电饭煲保修期多长时间1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(www.e993.com)2024年7月10日。2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电...
心塞!新手表总是“罢工”,顾客想退换,商家:不符合规定
手表店孙经理:品牌方给我回复是不满足售后国家三包规定。国家三包规定,手表必须修两次以上,无法解决的在一年期限以内(可退换)。孙经理告诉记者,王先生的手表只返厂维修过一次,没有达到退换货的条件,所以他也无法做主为王先生退换手表,只能建议王先生再次送修。不过王先生认为,因为手表坏掉的原因,前前后后已经耽误了不...
一年内手表坏了多次 “三包期”怎么算?
这时间是不是有点短了本期嘉宾阮芳洋律师上海国瓴律师事务所阮芳洋律师表示,按照《消费者权益保护法》第24条第1款的规定,如果购买商品7天退货期已过,需遵循三包期限对于修理、更换期限的规定。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,钟表的“三包”有效期为1年。按照《部分商品修理更换退货责任规定》...
3.9万买的卡地亚手表一年送修3次,卡地亚检测:符合原厂技术要求
同时,钟表也在实施三包的第一批商品目录中,钟表的三包有效期为整机1年。↑《部分商品修理更换退货责任规定》相关条规。“我现在就想按照三包法,进行退款或者换新。我个人更倾向于退款,现在戴手表都戴出心理阴影了,以后我也不会再购买卡地亚的相关商品。”李女士说。
防水手表不到半年进水2次,消费者质疑品牌质量欲退款
记者随后致电浪琴官方维修中心客服电话,售后工作人员回应称,全国保修维修处理期限为2年,非人为外力因素导致的故障,出示保修卡可以提供免费保修服务。如果消费者发生手表进水问题,应返回到厂家官方维修中心进行检查手表情况,看具体出现的问题。三包期限是指7天内发生故障,可以选择退换货;15天内出现性能故障可以换货。“...