平安寿险理赔服务,以效率传达大爱和责任
这一举措针对投保满两年、险种有效且头次罹患恶性肿瘤的客户,只需在入院3日内报案,平安人寿便会迅速响应。公司会安排工作人员前往客户所入住的医院探望慰问,并与主治医生沟通了解病情。一旦初步确定符合公司重疾标准,理赔人员便会立即协助客户收集理赔资料,并利用APP查勘软件现场受理案件。经审核符合保险责任后,重疾理赔金...
迎战台风“格美”!平安产险已累计接到报案202笔,预估理赔197.1万元
7月26日,中国平安(42.890,0.29,0.68%)表示,该集团始终积极关注台风动向,提前统筹旗下各家保险公司及各地区机构,及时发布灾情预警,落实客户排查、急难救援等应急举措,全力配合各级各地政府相关救援工作。截至7月26日9时,平安产险已累计接到客户报案202笔,预估理赔金额197.1万元。平安寿险、养老险、健康险已积极开展客户...
中国平安全面迎战台风“格美” 快速响应保障客户生命财产安全
2、线上受理:95511客服24小时值班受理报案;开放官网、平安好车主、平安企业宝等线上报案及快速理赔通道;3、救援支持:联合各地救援公司及合作单位,派遣周边救援资源,保证7*24小时施救工作;4、维修协调:协调合作修理厂对出现车辆进行快速定损、拆解及清洗,对损失轻微车辆,急速定损理赔;针对损失严重车...
平安保险逾期多久可以补缴,平安保险逾期补缴时间规定解析
总的来说,对于平安保险来说,交强险逾期补交时间为30天,商业险逾期补交时间一般也为30天。但具体的逾期补交政策和规定可能会因地区和保险公司而有所不同,建议您在购买保险时与保险公司确认清楚相关条款,以免发生不必要的退保损失。商业保险逾期不交对有影响吗商业保险逾期不交对个人是有影响的。是指对个人信用状...
平安寿险等四公司快速启动重大突发事件应急预案
5月3日,中国平安官微消息,5月1日凌晨2时10分许,梅大高速往福建方向K11+900m附近发生高速公路路面塌陷事故。灾情发生后,中国平安第一时间成立以平安集团联席CEO郭晓涛为...
平安苏州寿险:门店预约前置服务,高效、便捷获客户好评
为提升客户服务效率,减少客户临柜排队等候的时间,方便客户错峰办理业务,平安人寿推出了金管家门店预约服务;同时为让客户先一步了解服务渠道、业务办理流程,高效便捷的一次性完成业务,平安人寿门店相继又推出了预约前置服务(www.e993.com)2024年9月19日。自2023年平安苏州寿险推广门店预约与预约前置服务以来,受到了客户的一致好评与认可。
保险业迅速应对甘肃积石山6.2级地震,平安产险已接到81笔保险报案
作为“社会稳定器”的保险业,在地震发生后的第一时间就启动突发事件应急预案。目前已有保险公司接到理赔报案,并已完成多笔赔付。保险业纷纷启动应急预案从保险公司采取的应急举措来看,主要包括主动排查出险客户、简化理赔手续、取消定点医院限制等。《华夏时报》记者从中国平安处获悉,该公司第一时间成立以集团总经理...
人身险2023理赔图鉴:25家寿险公司日均赔付68.1亿,国寿、平安...
其中,平安人寿推出的平安臻享RUN(2023)在2023年四季度累计咨询儿童类疾病、发烧类、呼吸道感染等问诊数十万次,为近千位客户提供门诊预约协助服务。智能化趋势明显在线报案、理赔比例大幅提升从行业趋势看,智能化是保险理赔服务的主要方向之一。随着传统保险机构数字化转型陆续完成、数字化模式运营的互联网保险持续优化...
“出院结算即理赔”,平安寿险理赔有速度亦有温度
其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开保险行业一直以来的努力,作为寿险龙头,平安寿险凭借高效赔付、移动理赔、温暖理赔的服务理念,积极应用科技创新成果,打出一套快速平安寿险理赔组合拳。
中国平安积极应对广东梅大高速塌陷灾害 2小时内完成首笔保险预赔...
截止至5月3日11时,平安产险已排查出险42笔,接到报案17笔,完成预赔3笔,并积极推动后续理赔程序。值得关注的是,在5月1日20时24分,平安产险广东分公司于接到报案后的2小时内,就完成本次路面塌方灾害首笔预赔款支付。截至5月3日10时,平安寿险已排查出5名出险客户,平安健康险排查发现8名客户出险,平安养老险排查...