中国人寿寿险天津市分公司快速理赔攻略
不同的保险事故理赔,需要的资料不同。比如医疗险,通常需要被保险人病历、医疗发票、费用清单等,比如重疾险理赔,最重要的材料就是诊断证明。为了快速获得理赔,我们需要提前收集和整理相关材料,如果材料遗失或损坏,也要及时向保险公司咨询或补办。4.配合理赔调查工作在提交理赔材料后,保险公司往往会进行理赔调查,比如健...
首笔农险赔款3小时内支付 中国人寿全力应对台风“摩羯”
9月7日,中国人寿财险茂名中心支公司农险专员第一时间联系客户,主动指引客户报案,并迅速启动绿色理赔通道,在养殖企业报案后2小时内将赔款支付到位,贴心的服务和快速的理赔得到了客户的高度赞赏。快速赔付暖心服务9月6日14时,中国人寿财险海南分公司接到报案,在三亚某路段,标的车与三者车发生剐蹭。为保障客户在台风...
迎战风雨 中国人寿财险人用行动书写责任与担当
8月8日晚,浙江省嘉兴市王店镇建林村一名6岁男孩不慎落水,中国人寿财险浙江省嘉兴市中心支公司理赔客服人员第一时间进行营救。28日,建林村书记及王店镇派出所工作人员将“挺身而出见义勇为”锦旗送到嘉兴市中心支公司公司理赔客服分中心。
中国人寿衡阳分公司启动理赔应急预案 全力以赴应对汛情
全司出动,多方收集出险人员信息,主动回访、全面寻找客户;多渠道、全天24小时受理报案,通过微信联动、95519和当地理赔电话报案服务主动联系客户;启动快速理赔通道,理赔突发事件发生期间,通过寿险APP、微信自助等线上渠道申请理赔的客户,公司第一时间核实情况,快速理赔;提供增值暖心服务,根据客户需求,公司提供上门收...
轰动业界!中国人寿单笔理赔8000万元巨款!
绍兴市保险行业协会秘书长何剑锋表示,这是绍兴保险行业协会成立37年以来赔付最大的一笔财产类赔款。“这笔8000万元的赔付创了绍兴保险业理赔历史之最,要为中国人寿勇于担当、及时理赔点赞。”这就是我在中国人寿的工作,我从事保险工作,不为别的,只为对生命的尊重,对家人爱与责任的体现。
开通绿色通道!中国人寿寿险公司切实做好暴雨灾害理赔工作
为做好本次灾害理赔工作,中国人寿寿险公司第一时间开通绿色理赔通道,推出八项服务举措包括:主动寻找客户,充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,多方收集出险人员信息,主动回访;多渠道、全天候受理报案,为客户提供线上线下多渠道、24小时报案受理服务;优化理赔申请资料,对于因本次灾害出险的客户,对理赔所需的各类申...
中国人寿寿险公司选送案例获评“2023年度十大温暖理赔案例”
2023年,“重大疾病一日赔”共赔付24.4万件,赔付金额近112亿元,符合标准的重大疾病赔案中近95%的赔案可以一日赔付,切实提升了服务效率与客户理赔服务体验,解决了客户的燃眉之急,获得广大客户的好评。在一系列措施的实施下,中国人寿寿险公司2023年整体赔付时效0.38天,同比提速近12%。以客户需求创新服务模式,...
最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
2023年,中国人寿寿险公司理赔预付赔案量近2.8万件,赔付金额近5亿元,受到客户的广泛好评。理赔速度是客户感知理赔服务的重要触点。中国人寿寿险公司聚焦客户需求,不断提升理赔速度。根据中国人寿寿险公司理赔报告显示,该公司2023年整体赔付时效0.38天,同比提速近12%。第一时间响应突发事件面对风险多一份力量和慰藉...
暖心救助、高效理赔 中国人寿财险全力抗击雨雪灾害
据悉,早在1月下旬,中国人寿财险总公司就对此轮低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出安排和指示,要求相关分公司时刻关注本轮大雪寒潮冰冻天气影响,及时部署,不断督导辖区理赔人员做好保险理赔服务,并开展了一系列暖心救助、高效理赔活动,全力保障人民群众生命财产安全。
中国人寿年度十大寿险理赔服务案例
中国人寿年度十大寿险理赔服务案例转自:闪电新闻[责任编辑:孙镐东苏文亮孙长征刘骏]想爆料?请登录《阳光连线》、拨打新闻热线0531-66661234或96678,或登录齐鲁网官方微博提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。