退房时,酒店为什么不再查房?前台说出实话,并不担心顾客乱来
过去,客人在退房时需要在前台等待一段时间,等待检查房间确认没有问题后才能离开。然而,现在客人只需要将房卡归还给前台就可以离开了,甚至有些酒店不再要求客人交付押金。难道酒店不怕客人破坏公共设施或私自拿走贵重物品吗?那么,这是怎么回事呢?"先生,请稍候,退房手续需等待我们完成房间检查后才能办理。"这是大...
为什么现在酒店退房都不查房了?
客人在入住时付清全部房费就无需支付押金,退房关上房门即可离店,完全省略了查房、结账的手续。中国旅游饭店业协会也在2011年底发布,从2012年1月1日起“无停留退房”会在开元酒店集团所有成员酒店开展。只不过当时这项服务还有一定的门槛,需要成为会员才能享受。“无停留退房”是指在现有免查房服务的基础上,为客人提...
揭秘酒店退房真相!前台工作人员亲述4大原因,你不得不知!
过去,我们在退房时需要等待工作人员检查房间,确认是否有物品损坏或遗失,才能办理退房手续。但现在,退房时大多数酒店已经不再需要检查房间了,只需要把房卡放到前台就能办理退款手续。这是为什么呢?原因有以下四点:第一,押金制度。在前台办理入住手续时,打开网易新闻查看精彩图片酒店通常会要求客人交纳一定金额的押金,...
退房时,酒店为什么不在查房了?前台工作人员也说出了4个真相!
但现在退房时,基本上都已经不需要到房间里面进行检查了,而是直接把房卡放到前台就能够办理退款。为什么会出现这种情况呢?相信很多朋友们都会有这样的疑问,下面我们就来简单了解一下。1、押金制度。当我们选择好一个酒店之后,来到酒店前台办理入住手续,前台通常都会提醒我们要交纳一定金额的押金,缴纳押金的主要作用就是...
住店免押金退房免查房现象增多,反映酒店行业怎样的发展趋势
针对酒店前台服务和住客场景,杭州绿云软件股份有限公司开发了系列产品和解决方案,住客可自助办理入住、退房手续,通过身份信息核验实现无证入住,入住时间压缩至平均30秒。酒店也能降本增效。绿云软件公司首席发展官施贝遐介绍,公司研发的智慧住系列解决方案已覆盖全国数千家酒店。
为何酒店不是住满24小时,而是中午12点前退房?可以拒绝退房吗?
所以,酒店无法住满24小时肯定是为了留出打扫房间的时间,因而规定中午12点前办理退房,14点之后才能办理入住(www.e993.com)2024年7月28日。总的来说,如此规定的的原因主要有以下几点:清理房间:酒店需要时间清理房间,为下一批客人做准备。如果客人住满24小时,房间的清洁工作就无法得到保障,这会影响到后续客人的住宿体验。资源利用:酒店通常会根据...
一地住民宿、酒店要求9点退房?最新回应
近日有游客质疑,浙江舟山东极岛上民宿和酒店“上午9点退房”的默认行规,使得因电影《后会无期》而闻名的东极岛再次上了热搜。11月15日,岛上民宿店家告诉记者称,因为旺季游客每天早上9点开始上岛,所以他们的行规是9点至10点退房,以方便接待下一批的游客。但店家同时表示,退房时间并非强制执行,可以商量,而且旺季才会...
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房” 服务流程简化获住客点赞
在维也纳国际酒店(福建园地铁站店)前台,有几名顾客正在办理入住和退房手续。记者注意到,核验身份信息、录入人脸识别、登记联系方式等办理流程比较简单,办理时间也比较快。一名前台工作人员称,客人入住不需要交押金,不仅是该店,维也纳国际酒店旗下的分店均不用交押金。
服务便捷 行业升级——住店免押金退房免查房现象增多观察
针对酒店前台服务和住客场景,杭州绿云软件股份有限公司开发了系列产品和解决方案,住客可自助办理入住、退房手续,通过身份信息核验实现无证入住,入住时间压缩至平均30秒。酒店也能降本增效。绿云软件公司首席发展官施贝遐介绍,公司研发的智慧住系列解决方案已覆盖全国数千家酒店。
女子入住四川一酒店遭保洁员强行开门催着退房,涉事酒店已停业
我自己经常住酒店,但从未遇到过保洁人员催促客人退房的情况,这是我第一次听说,不得不承认这确实很离谱。按照常规程序,客人在退房时间后会前往前台办理退房手续,然后前台会通知保洁人员去检查房间情况,如果房间内物品没有损坏,就会退还押金,并且会安排保洁人员进行房间清扫。根据正常程序来看,涉事宾馆的保洁人员...