双11凑单退款,正在逼疯商家
该商家表示,退货率的急剧攀升是压倒店铺的最后一根稻草。原本尚能控制在30%左右的退货率,现如今已一路狂飙至70%-80%。这不仅消耗了他大量的精力与时间,更导致店铺利润空间被极致压缩。图源:微博对商家来说,退货率的飙升和平台的机制有很大的关系。一是因为7天无理由退货被某些消费者不当利用,导致恶意投诉频...
双11热点观察:“凑单”“退款”“先用后付”话题引关注
依据《消费者权益保护法》,消费者在网络购物中享有“七天无理由退货”的权利,这意味着消费者在收到商品后的七天内,有权无需说明理由即进行退货。然而,这种行为依旧颇具争议,因为它可能损害了商家的利益。有业内人士分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少...
双11揭秘:凑单、退款新规与先用后付支付引发热议
虽然根据《消费者权益保护法》,消费者享有“七天无理由退货”的权利,但这种行为在一定程度上却对商家造成了损失。物流成本、推广费用以及商品的处理等,都让商家的利润被压缩。三、退款新规:商家与消费者的博弈面对这种现象,许多商家开始寻求解决方案。比如,优衣库因为退款请求的激增,曾一度关停其极速退款通道。对于商...
“仅退款”爆打优衣库,快时尚真不行了?
然后,他们用少量、多品种的生产策略,配上终端的各种搭配陈列和销售建议,直接在线下门店现场搞定消费者,创造了90天的库存周转时间,赚钱效率杠杠的。优衣库正好相反,靠走量来控制成本,提高性价比,也是因为量大,要保证赶紧卖出去,再加上优衣库在面料上的研发优势,以及遍布全球的店铺,库存周转时间达到了83.72天,比ZARA...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
前段时间,有从业者爆料,因为退货率高达80%,商家便只做订单数量20%的衣服,优先发给第一批购买的客户。等待她们退货后,再发给第二批客户,由此造成了超长预售期。小春表示,为避免退货产生库存,同行中确实有人选择类似的做法。互联网上不乏消费者晒出自己买到的离谱衣服。(图/社交媒体截图)小春坦言,对于没有家底...
大幅收缩!优衣库被中国消费者抛弃了?
前些年中国经济增速还不错,很多人对经济增长颇为乐观,尤其是新崛起的中产群体,觉得日子会一直这样好下去,他们在忙着“996”,在挑衣服上不怎么花时间,去优衣库试一下价格不怎么计较就买了,所以当年网上有个名梗“知乎程序员推荐优衣库”(www.e993.com)2024年11月20日。而近两年在中国经济增长减速,中产阶级面临财富缩水和收入减少,像极了当年日...
退款无望!知名品牌爆雷,公司进入破产程序!创始人是张雨绮前夫
近日,有媒体曝出快时尚品牌MJstyle储值卡退费困难、在实体门店刷不了的消息,引起了热议。“亲爱的会员,您的储值余额可能在近期暂时无法继续使用,建议您在2024年4月30日前,及时前往附近的各MJstyle直营门店进行使用……”4月23日这一天,曾经光顾过MJstyle这个品牌的消费者,都收到了这一则短信内容。
退款无望?知名大牌突然“爆雷”!青岛有分店登上“热销榜首”
4月23日17时许,客服同意为其进行退款登记,但也表示“当前储值卡退款处理时效可能较长,暂无法确认具体时效。”此后,该消费者多次要求填写退还余额的银行卡号,但客服仅表示“目前查看到您已经登记了,后续会有专员进行处理”,之后便没有下一步反馈。品牌创始人为张雨绮前夫...
卖16亿退15亿?沦为凑单神器的商家成了双11祭品……
于是,在七天无理由退货的兜底下,无数消费者为了拿到更大额的优惠券,那是疯了似的凑单,但凑几十块钱的东西,什么时候凑到几千是要花时间精力的,于是他们盯上了单价较高的商品。????????像拉夫劳伦这些奢侈品牌,则成了目标。据此前媒体报道,某平台双11尾款日当天,拉夫劳伦官方旗舰店的商品突然被大量抢购。
女子是家委会成员,采购孩子班服时,优衣库的一个操作让她非常尴尬!
但调解员来到杭州的优衣库后,店员表示这个他们没有权限退款,只能向总部反映,但总部不同意,他们也没有办法!不过,调解员还是帮忙沟通争取了一下,之后优衣库称:“按照规则不退还差价,但考虑到现在情况,如果商品完好,以及吊牌齐全等,购买后一个月内可以持购买凭证退换!”...