物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?

在快递、托运过程中,若消费者没有提前就物品价值作出说明,后续确定实际损失金额时将存在一定困难。损坏不能按价赔偿乘客只能自认倒霉何女士认为400元赔偿金与自己的实际损失差距较大,拒绝了这一赔偿方案。因何女士后续还有其他行程安排,柜台工作人员为她开具了一张待赔的单子,表示之后可以在工作时间联系他们提出诉求...

快递物品损坏赔偿金额有争议?快递公司:已妥善解决!大庆市邮政管理...

经核实,用户托运的物品为二手水箱,邮寄时没有选择保价服务,收到时外部包装完好但物品有划痕,由于寄递时留存照片未能明确物品是否为运输途中受损,为了保障客户的利益,节目当天,工作人员再次联系了徐先生,并对其所邮寄的物品进行了赔付,金额共计460元。徐先生:节目后,顺丰快递和我联系了两次,开始协商赔付160元,我拒绝...

保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?

3月14日，一位德邦快递工作人员告诉记者，对于快递物品的保价，举例来讲，物品实际价值1万，保价5000元，如果物品出现损坏或遗失，则最高赔偿5000元；如果物品实际价值3000元，即使保价5000元，物品损坏或遗失则不会赔偿5000元，最多赔偿物品实际价值。上述工作人员表示，对于一些难以估值的物品，比如棉被，一般采用市场...

寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔

经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”商家回应...

快递保价怎么成了一笔糊涂账?

记者查询多个快递企业的理赔标准发现，如果消费者在发货时未保价，至多只能获得1倍至7倍运费价格的赔偿。定损时基本上快递企业说了算调查期间，记者采访了多位因保价赔付与快递企业“拉锯”至今的消费者，发现最大的分歧在定损环节，双方对物品的损坏程度往往不能达成共识，进而在赔偿价格上产生分歧。家住江苏省镇江市...

白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?

3月14日，一位德邦快递工作人员告诉记者，对于快递物品的保价，举例来讲，物品实际价值1万，保价5000元，如果物品出现损坏或遗失，则最高赔偿5000元；如果物品实际价值3000元，即使保价5000元，物品损坏或遗失则不会赔偿5000元，最多赔偿物品实际价值(www.e993.com)2024年11月17日。上述工作人员表示，对于一些难以估值的物品，比如棉被，一般采用市场...

损坏高价物品索赔难 顺丰快递屡遭投诉

顺丰递坏限量工艺品无视消费者损失高保低赔投诉事由7月16日,黑牛投诉平台接到上海李女士的投诉,称自己通过顺丰给买家递送价值8100元的限量工艺品并全额保价,货物抵达后出现损坏,买家只愿以3600元收购,为避免更大损失,李女士只得降低卖价,退回了4500元已收款。可事后索赔时,顺丰却无视保价额和李女士的实际损失...

湖南消费维权联盟:网购物品被损坏 “顺丰快递”承诺赔偿却拖延办理

之后,就在家里等待快递送货上门,1月31日,李先生收到货物,拆开后发现,显示器的屏幕损坏,随即,马上致电顺丰快递官方客服,客服上门查看后,承认是快递运输过程中造成机器损坏,随即,将显示器重新退回买家,也答应理赔,客服承诺72小时内会有专属客服联系处理。

包装不正确导致物品损坏 顺丰快递赔付390元

包装不正确导致物品损坏顺丰快递赔付390元据信网报道,近日家住青岛市城阳区的戴先生反映,2017年12月15日,他通过顺丰快递从青岛往达州市邮寄了一块手机主板。但朋友收件时,却发现这块手机主板已经破损。对此,顺丰快递承认是自己包装不当原因造成的,已经对戴先生赔付390元。(中国经济网)...

【有事找紫牛】快递受损赔偿后再收货时损毁更为严重,顺丰拒绝二次...

5月29日,顺丰快递工作人员向记者证实了此事,但该名工作人员表示,在第一次协商过程中客户明确表示物品已无法维修,起初要求全额赔付,后来才达成的4000元赔偿费用。“而且我们一般一个订单只能赔付一次,5月2日的第二次派送也是客户自己到网点来取的。”发现损坏加剧后和快递员沟通...