南京工程学院大学生实践团走进国网江阴市供电公司开展暑期实践

????7月7日,实践团一行走进国网江阴市供电公司城区营业厅,感受现代电力服务的高效与便捷。在营业厅,学生们认真聆听工作人员讲解电费受理、变更及缴费相关业务流程以及预防电费诈骗知识,并在营业厅工作人员的指导下,通过自助缴费终端、网上缴费等多种便捷渠道进行实际操作体验。????恰逢“e起节电”活动期间,营业厅...

南京城区供电营业厅上线预约取号新功能

南京供电公司深入开展“我为群众办实事”活动,结合数字化营业厅建设工作,于本月在雨花台区等城区营业厅上线了线上预约取号、线下批量业务预约等服务。电力客户可以通过网上国网APP的“线上预约”模块,查看附近供电营业厅网点的营业信息及排队情况,根据需要提前预约办理的业务类型和时间段。在预约时间临厅后,可在营业...

跨省业务不用跑!南京供电局营业厅上线“跨省业务通办”服务

10月28日,记者从南京供电局获知,南京市城南供电营业厅已经实现了江苏、浙江、安徽三省业务通办,适用于居民新装、企业新装、过户三项业务。今年,南京供电公司聚焦群众关切的“异地办理”事项,于年初上线了“网上国网PC版”,作为营业厅的统一业务受理平台。9月中旬,该平台在营销系统实现跨省数据贯通的基础上,新增了跨省...

7月1日起!永善供电局营业厅营业时间有调整!

上午9:00-11:00下午14:00--16:00(周一至周五)5.务基营业点营业时间上午9:00-11:00下午14:00--16:00(周一至周五)6.大兴营业点营业时间上午9:00-11:00下午14:00--16:00(周一至周五)7.码口营业点营业时间上午9:00-11:00下午14:00--16:00(周一至周五)8.伍寨营业点营业时间上午9...

南京建成“多表合一”示范区 4家供电营业厅可以一并交水费和燃气费

12月3日,江苏南京雨花新村小区居民冯蕾到雨花供电营业厅交电费时,发现营业厅里多了一台小巧的自助交费机,不仅可以交电费,还能一并交水费和燃气费。11月30日,南京“多表合一”信息采集示范区顺利通过国家电网专家组现场评价验收。目前,在市区4家供电营业厅、南京水务集团营业厅、3家试点小区,以及“我的南京”APP上...

南京市供电营业厅假期正常营业

原标题:南京市供电营业厅假期正常营业龙虎网讯(通讯员赵伟刘文宁记者葛妍实习生张昕)昨天,记者从供电部门获悉,节日期间全市供电营业厅正常营业,市民有用电问题可拨打供电部门热线95598(www.e993.com)2024年11月19日。节日期间,全市11个城市供电营业厅、72个农村供电所均正

南京供电公司试点24小时智能自助服务营业厅

中广网南京1月12日消息(记者姚东明南京台原玲)南京供电公司24小时智能自助服务营业厅开始试点营业,缴电费、申请办理业务都可以实现全天候的服务了。在智能24小时自助供电服务营业厅,只要刷户主的身份证就可以根据电脑提示,办理家庭新装、增容、迁移和过户等用电业务的申请。更加人性化的是,如果业务办理过程中遇到任...

躲着才哭回头就笑 记南京供电公司"刘平营业厅"

而对于“刘平营业厅”的23名成员来说,这“亲情”二字则体现着她们以服务人民为荣的服务理念。“刘平营业厅”是南京供电公司以个人名字命名的团队,而刘平就是这个团队的组长。4月26日,记者来到了“刘平营业厅”。在大厅里,一位满头银发的老大爷,正坐在靠墙的椅子上看着报纸,怡然自得的样子就像坐在自家的...

办业务“戳戳”屏幕即可 元旦后南京供电营业厅部分业务免填单

据悉,为进一步节约业务办理时间,缩短客户等待时长,南京供电公司在2014年下半年开始研发“双屏系统”,实现了低压、高压新装增容等11类业务申请信息的双屏显示,即客户显示屏中同步营销系统中需客户确认的信息,客户只需在最后打印出的单据上签名确认即可。12月23日,该系统在南京雨花供电营业厅正式上线,来该营业厅办理低压...

市政府办公室文件-市政府办公室关于转发连云港供电公司参与“一带...

大力推广应用95598电话、网站、微信、电力APP、第三方平台、短彩六位一体电力互动服务平台,实现微信客户绑定数超10万户;积极拓展互联网、自助终端等多元化业务办理渠道,提高业务离柜办理率;拓展多元化交费渠道,优化营业厅、银行卡扣、手机支付、第三方平台等交费手段,强化交费渠道的监督,满足客户缴费需求。三是试点建设...