针对部分列车出现晚点、停运或折返情况 西安站启动应急响应
晚点:列车晚点时,可在列车实际开车前,在12306网站或者手机客户端、任意车站人工窗口及具有退票功能的自助售(取)票机办理退票,不收退票费。停运:旅客可自客票系统停运命令生效之时起至所购车票乘车日期后30日以内(含当日),在12306网站或者手机客户端以及任意车站人工窗口及具有退票功能的自助售(取)票机办理退票,不...
最火春运遭遇最强暴雪:上百趟列车停运,大量旅客滞留车站
一直到临近15点列车发车时间前二三十分钟,车站显示屏幕才显示晚点4个多小时到晚上19点。“过了正常发车时间15点后,车站大屏上就不再滚动G638次列车的信息了。”闫女士告诉界面新闻,乘客只能到服务台输入具体列车班次才能查询到发车时间。可能由于天气原因,12306平台上包括时间信息、到站等信息也出现了混乱,“最离谱的...
多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
顶端新闻记者了解到,小张所乘列车为G276广州南站前往青岛站列车,根据该列车停靠列车表显示,上述列车自信阳东起便出现晚点情况,其中该列车将在徐州东方向晚点114分钟。“乘务员说的是因为雨雪天气,所以列车晚点,但是现在外边根本没下雪。”小张称。2月21日,顶端新闻记者从徐州东站相关工作人员处获悉,“目前前往徐州...
火车晚点有原因,提前进站更有温度!
火车票上明确标注了发车时间,很多乘客会按照计划提前买票并前往车站。为了确保所有购票人员都能上车,火车不会提早发车,即使提前到达,也只能在站外等候。然而,这种等待可能会耽误其他列车的进站时间,影响整体班次的运行。据报道,2022年在郑州东站满图运行情况下,每天开行的列车达到了737趟,几乎每分钟都有列车发车。
降雨致北京多个火车站列车晚点 提示旅客发车前1小时到站即可
受京津冀地区强降雨影响,北京西站、北京丰台站、北京南站出现部分始发终到列车晚点或停运。铁路部门请广大旅客及时关注12306网站信息和车站公告。提示广大旅客,没必要过早到站候车,发车前一小时到站候车即可。文/北京青年报记者王薇编辑/叶婉免责声明:本内容来自腾讯平台创作者,不代表腾讯新闻或腾讯网的观点和立场...
列车晚点、候补增开临时旅客列车信息……12306新增一波信息推送...
点击“出行向导”后,记者看到了“正晚点查询”、“列车状态查询”、“车站大屏”等几个查询内容(www.e993.com)2024年7月10日。进入“正晚点查询”,输入出发“上海虹桥”,车次“G24”后,可以看到这班车次的预计发车时间。同时,下面有一行小字的温馨提示:仅提供过去1小时-未来3小时内列车正晚点信息;查询结果仅作为参考,准确信息以车站公告...
被雨雪冰冻封住的回家路:列车为何停运?后续怎么保障?
2月4日上午,从汉口出发前往宜昌的乘客小月已经在汉口站等候近20个小时。小月对澎湃新闻记者说,她购买了2月3日的D2493次动车,原计划3日19时21分发车,全程三个半小时左右,本预计晚上11点就能到家,但现在人还待在车站,发车时间也未定。小月说,因为大面积晚点导致滞留乘客较多,自己只能席地而坐,“空气不流通,很...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙先生说...
女子返乡遇火车晚点七个半小时:站长进乘客群滚动发最新消息直到...
凌晨1点38分,屏幕显示列车再次延迟到站,开点变为2点30分“。这时候,群里大家情绪都不太好,站长安抚一下大家”确实因恶劣天气造成,希望大家理解,再耐心等等。凌晨2点03分,站长在群里告诉大家“2点20分左右可以检票”,大家再次开始排队检票,但大屏显示继续延长晚点时间。
纵览快讯 | 受天气影响,石家庄火车站上百趟列车停运晚点,记者现场...
2月21日15时39分,纵览新闻记者在石家庄火车站内看到,站内有大量旅客正在等待乘车。几位旅客均称所乘坐的列车出现晚点,已经等待了很长时间。记者注意到,车站大屏幕不断滚动显示,多趟列车出现了晚点情况。停车公告显示,截至15时43分共79辆列车出现停运。15时17分,记者登录12306官网上看到,停靠石家庄火车站的列车有...