快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?
顺丰在快递服务公众满意度中连续多年排名第一。2023年快递服务公众满意度得分为84.3分,其中顺丰继续位居首位,上门配送准时率在90%以上,98.4%的受调查用户表示快递员能够按照约定时间配送上门,显示了其高效的上门配送能力。菜鸟:菜鸟驿站通过优化上门时效,推广“当日下单当日送达”,并调整最晚送达时间至21点前,...
如何顺利使用顺丰快递服务,提升寄件体验
用户在下单后,可以选择上门取件的时间。顺丰快递的工作人员会按照约定的时间上门取件,用户只需将包裹准备好即可。2.5追踪包裹状态(2.5TrackPackageStatus)顺丰提供了实时的包裹追踪功能,用户可以通过官网或APP查询包裹的运输状态,确保包裹安全送达。三、顺丰快递的注意事项(PrecautionsforUsingSFExpress)在...
顺丰推出“小长假期间收件偏好”功能:所有快件按设置时间一起派送
顺丰官方介绍,客户在顺丰速运App或顺丰速运小程序中,找到运单详情—“收件方式”中的“更改上门派送时间”路径,即可开启这一功能。IT之家获悉,如果假期外出不在收件地址,该功能可以一次性设置收件时间。在此期间,所有快件都能按设置的时间聚合一起派送。一次设置,解决假期收快递问题。
顺丰「蓄势」:抢时间,占资源,谋生态,拓版图
比如,2023年,顺丰持续推进大小件干线资源整合发运,提高大件发车频率,拉直线路减少中转,促进大件干线车辆装载率较上年底提高6.2个百分点;顺丰通过推行中转场分拣+配送直达客户的模式优化,日均直派货量提高至8500多吨,减少中转场覆盖区域的末端网点资源投入。02外拓提到“外拓”,很容易被视为激进,但也要看“拓”什么。
再也不怕收不到快递了!顺丰上线“小长假期间收件偏好”功能
近日,顺丰宣布推出了一项名为“小长假期间收件偏好”的新功能。用户可以通过顺丰速运App或小程序中的运单详情页面,找到“收件方式”下的“更改上门派送时间”路径来开启这一功能。据了解,如果用户在假期外出不在收件地址,就可以使用该功能一次性设置收件时间。这样一来,在整个假期期间,所有快件都能按照所设置的...
顺丰国庆前上线新功能:一键开启,聚合收快递
这是顺丰全新推出“小长假期间收件偏好”功能,客户只需在顺丰速运App或顺丰速运小程序,找到运单详情-“收件方式”中的“更改上门派送时间”路径,即可开启这一便捷功能(www.e993.com)2024年11月28日。如果假期外出不在收件地址,该功能可让你一次性设置收件时间。在此期间,所有快件都能按你设置的时间聚合一起派送。一次设置,轻松搞定假期收快递...
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
比如顺丰从2023年3月30日开始,“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺就正式覆盖了全国600余个城市。专家:新规将对快递价格,造成直接影响据封面新闻,这一条规定也是众多快递员和网友热议的焦点之一。有不少业内人士认为,相关条例的实施,或将提高快递派送的成本。“新规施行后,客观上来讲,运营和派送成本都会有...
「民生调查局」快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
记者注意到,在新规实施前,除了京东、顺丰等快递企业,市面上很多快递企业都不主动送上门,或者送上门后因为消费者不在家,直接扔到门口默认签收。“我家附近没有驿站和快递柜,现在的快递小哥经常白天把包裹扔在门口一整天,查看物流信息就显示‘家门口’签收,这样挺不安全的,之前也因为没及时收包裹丢过物品。”...
记者调查|“快递上门”:顺畅对接“最后一公里”难在哪里?
究其根源,还是在快件派费低,原因是现在电商行业和快递行业竞争激烈,价格战短时间内难以根除,运费总体偏低。“如果增加送件收入,我们肯定愿意送上门!如今5毛钱的收费怎么提供2块钱的服务?”“快递小哥”黄雄对记者说。行业服务升级是趋势《办法》施行后,也有一部分消费者疑惑:“为什么顺丰京东就能做到送货上门?”对...
去顺丰回收旧手机,遭遇平台砍价大刀
顺丰临时压价的行为,让小羽感到不爽。为此,她联系了客服进行投诉,经过一天的交涉后,对方最后又改了口:表示压价的原因,是因为手机开封时间较长。压价原因的前后矛盾,令小羽哭笑不得。同时,她查看顺丰小哥回收后台,发现对方显示的预估价格一直是2088元,而不是自己看到的2198元;同时,小哥后台显示的检测报告,也与自己看...