互联网金融协会发布贷后催收业务指引,催收时间规定明确
5月15日,中国互联网金融协会发布贷后催收业务新指引,规定催收时间不得在晚上22:00至次日8:00。快讯正文5月15日,中国互联网金融协会正式推出《互联网金融贷后催收业务指引》此次《指引》对催收时间进行了明确规定,要求在通过电话、短信、语音、5G消息等渠道进行催收时,必须遵守电信行业标准。同时,若双方已就...
瞭望| 互联网银行“暴力催收”何时休
近年来,我国陆续出台了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》《消费金融公司管理办法》等多个政策,规范互联网银行的催收行为,但“暴力催收”现象仍屡禁不止。天津吉贤律师事务所主任李邠彧律师表示,当前一些互联网金融机构的个人不良贷款规模上升,小额借贷合同纠纷的案件量巨大,走法律途径时间成本、诉讼成本过高,所...
互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名
早在2018年,《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》就已经诞生,并对相关催收动作进行规范和约束。此后,多条与催收管理工作相关的法律法规相继出台。2024年1月18日,国家金融监督管理总局浙江监管局还发表了《关于规范浙江辖内银行业金融机构互联网贷款催收工作的意见》。但在法律规范下,暴力催收仍屡禁不止。一方面,...
硬起来!暴力催收和反催收,这个城市这样严厉打击
“您是在什么平台欠款?欠款金额多少?逾期多久了?”在添加后,对方以“法律顾问”的名义先抛出这些问题,之后根据欠款金额和逾期时间,给出了所谓的解决方案——即可以让甲方答应延期还款2年,催收停止,此外可以在延期到期后帮忙申请减免利息和违约金。当然,“天下没有免费的午餐”,根据柒财经声称的贷款本金46000元,加上...
遏制暴力催收,要多一些源头之治
相关的治理举措也在不断出台。如2017年实施的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、2018年发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》、2024年发布的《消费金融公司管理办法》等,均提出严禁对消费者进行暴力催收。但就现实来看,这带来的实际效果有限,相关的暴力催收乱象依然客观存在。
暴力催收无处不在?短信轰炸、电话威胁摧毁用户心理防线
有法律从业者接受《消费者报道》记者采访时表示,《互联网金融贷后催收业务指引》、《消费金融公司管理办法》、《互联网金融逾期债务催收自律公约》等法规均从实际操作层面上对催收行业、催收行为提出了诸多要求(www.e993.com)2024年10月25日。例如,《互联网金融贷后催收业务指引》第七条就规定,金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联...
加大金融“反催收联盟”治理力度 严禁向“紧急联系人”等无关第...
指导行业协会出台《宁波市银行业金融机构信用卡业务自律公约(试行)》等自律性文件,不断规范银行外包催收行为,明确催收过程全程录音,上门催收保留影像资料,严禁采用故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等方式进行暴力催收,严禁向“紧急联系人”等无关第三方进行催收,严禁向债务人以外的其他人员透露债务人个人信息。
规范暴力催收国家标准要来了,先行指引:晚上十点后不应催收
5月15日,南都记者获悉,中国互联网金融协会正式发布了《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),该《指引》依据《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准的主要内容研制,已于4月17日经协会第二届理事会第二次会议审议通过,并报金融管理部门。此外,国家标准也已通过全国金融标准化技术委员会审...
互金贷后催收业务指引来了!机构对个人信息承担“终身责任制”
追溯互联网贷款的监管史,多数聚焦于贷款营销、风控等环节,贷后部分较少。关联性比较大的,当属2018年3月下发的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。但6年前的文件显然难以适应当下的催收形势,约束力亦有待提升,因而需要提炼6年间的催收变化特征,并打上“强力补丁”。
专人上岗、按时培训、规定时限,中国互金协会“指路”催收管理
通过发送短信、语音、5G消息等方式开展催收作业的,应符合电信行业相关规范。双方已事先约定催收时间的,催收作业从其约定。双方未约定催收时间的,不应在每日22时至次日8时催收。具体来看,催收人员应向债务人如实告知催收事由、逾期欠款金额、违约后果。催收人员应客观陈述,不应使用可能产生歧义或有误导性的表述,不应...