“死了当垃圾一样丢掉”,与货物混装,韵达快递被曝邮寄活物
根据《中华人民共和国邮政法实施细则》,“各种活的动物”属于“禁止寄递或者在邮件内夹带”的物品,但实际上仍有许多网店用普通快递寄送猫、狗、仓鼠等各类活体动物。截至发稿前,韵达快递未对此事给出回应。律师表示,商家为实现利益最大化冒险选择普通快递方式运载活物,可能引发疫病等严重后果,严重的或将承担刑事责...
韵达快递被曝活物邮寄:与货物混装,“死了当垃圾一样丢掉”
对于普通快递邮寄活物的现象,新黄河记者也联系到多家快递公司。韵达快递、中通快递、圆通快递、申通快递(10.420,0.25,2.46%)客服工作人员均表示,不能通过快递邮寄活物。记者也走访了济南本地几家快递网点当面询问,工作人员也均表示不能邮寄活物。“这个本身就不允许。再说现在天这么热,谁敢保证会不会死掉。”一家快递...
三通一达快递停运时间表引热议 官方回应:不实 春节全部不打烊
其上显示,圆通、中通、申通和韵达将于2月9日(除夕)-2月12日(大年初三)停运。有商家趁机呼吁消费者,买年货的赶紧下单,以免到时间快递停运,无法收货。对此,圆通、中通、申通和韵达相关负责人均向媒体回应不属实。中通相关负责人表示,2月8日-2月13日,中通将有超过10万名快递员在岗,97.5%服务网点正常营业,全...
【热搜:“快递停运时间”来了?邮政顺丰京东菜鸟极兔三通一达…】
09春节放假:中通快运、韵达快运、百世快运、安能、顺心捷达、壹米滴答、汇森速运中通快运:2024年2月7日(腊月二十八)至2月16日(正月初七)放假,2月17日(正月初八)恢复正常运营。放假之前公司车线将逐步停发,全国具体收派时间可咨询当地网点。韵达快运:2024年2月3日至2月16日(腊月二十四至正月初七)...
女子收货后发现卫生裤上写有脏字?德邦快递涉事工作人员已致歉
5月28日,该消费者告诉南都湾财社记者,预约快递员上门取件前,她将卫生裤这些物品用一个大袋子装在一起,5月23日上午,海口德邦快递的工作人员上门取件,因为她前一天通宵收拾东西,而且当天下午要赶飞机,所以很着急,也不清楚快递小哥在打开袋子拍照后是否重新打包好物品。
韵达快递被曝运输活物 违规操作引关注!
对此,新黄河记者致电韵达快递官方(www.e993.com)2024年10月26日。对于被曝运输活物一事,客服工作人员称将由专员回电记者。5月27日,相关工作人员回复记者称,将核实清楚后再度回复记者。截至发稿前,记者未收到回复。快递网点传送带上的活物包裹视频截图记者调查:网售活物交易活跃,大多使用普通快递发货...
你的快递,送上门了吗?
02用户对于快递送货方式有不同需求,有的希望送上门方便取件,有的担心长时间放在门口丢失,更倾向于快递驿站。03中通快递的小程序提供了个性化的收货方式选择,用户可以自主选择送货上门、代收点或快递柜,并可以设置具体要求。04韵达快递的小程序提供了收件偏好设置,用户可以根据工作日和休息日选择不同的派件方式,适合...
快递新规给部分企业带来挑战 “送货上门”考验“末端服务”
业内人士认为,不应将压力传导到末端快递员身上,快递公司应该有所作为,例如应用大数据分析用户的收件偏好、利用线上小程序征求客户的派送意见等。例如,韵达快递的微信小程序就多了一个“收件偏好”选项,分别设置工作日收货方式和休息日收货方式,还有“派前电话联系”和“电话勿扰”选项,方便消费者自由选择。
新规实施两天,你家快递送上门了吗?
个别快递有变化但整体几乎没变化市民刘先生在京东购买了两件商品,收件地址写的自家地址,3月1日到货。跟以往一样,投递员没有打电话询问是否送到家,快件直接被送到了丰巢。市民申女士从淘宝两家店买了商品,分别走的申通和韵达,两件快递都被放在丰巢。申女士写的收货地址也是自家地址,投递员也没有打电话询问。
快递还没到,就让我来取?
“已经好几次了,客服早上7点多就打电话通知快递即将到达,但快中午了快递还没到。”说起智能客服,赵女士颇有微词。赵女士的工作单位不允许快递进楼派送,一直都是本人去门口取件。过去,快递员打电话她下楼取件,时间很有谱儿。可是,从3月改为智能客服打电话后,她赶到门口却常常看不见包裹的踪影。