0.53元服务费遭投诉,闲鱼冤吗?

具体来说,在买家确认收货后,货款会先分文不少的到卖家账户,然后再由支付宝自动划款0.6%。如果卖家没有开通支付宝交易提醒,支付宝能在全程无提醒地情况下完成。如此的扣费方式并非其他C2C软件惯例。像转转的手续费会在提交售价的时候直接明码标价,让用户对于到账金额有所预期。对于为何闲鱼会如此设计,我们只能...

...失联”;“闲鱼”平台:“自提取货”下单3天后,会自动确认已收货

“5月29日退出‘闲鱼’平台后,我就没有再登录。等到6月2日我重新登录平台时,这才发现5月30日上午,我与卖家的聊天记录中出现了‘订单即将自动确认收货,你已确认收货、交易成功’的字样。”吕先生说,看到上述文字后,他感觉不对劲,就让卖家帮他查查什么时候送货,但发给对方的信息一直显示为“未读”状态。6月...

闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...

闲鱼协商记录显示，8月14日，客服小二介入处理。王女士称，8月10日她把镜头送去专卖店做了保养，认为相机不应该会有霉点，并指出收货地址是一个餐厅。买家则上传了相机镜头和取景器存在瑕疵的照片作为凭证，称王女士故意隐瞒瑕疵，且收货地址“是我家里”，不是餐厅。最终，双方商定退款退货。8月18日，王女士收到...

“闲鱼”上买轮胎,关于退货,他都快转晕了

3月22号他通过闲鱼平台下单购买了一条自行车胎花了270元当时商品的描述是“无扎无破嘎嘎新”收货后他检查出了问题齐先生：我第一时间就检查了，整个转了一圈检查，发现侧面有被尖锐物割伤的痕迹，看得到里面的结构的，外表橡胶有缺失的。向他协商要求退货，他要求我支付退货运费，他才同意退货退款，我也答...

拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难

庞先生当时相信商家说辞,就确认收货了。以为商家会在第一时间重新补发,等到1月23日上午,没有看到快递信息,就想退款不要,但是商家不处理也不发货,侵犯了自己的消费者权益。庞先生的诉求是退款600元。案例四货不对板?用户投诉“闲鱼”平台公然售卖假货...

购买空调遭虚假发货损失近万元,闲鱼:已封禁违规账号,建议报警

近日,来自广东的叶先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他通过闲鱼二手平台购入六台空调,支付了近万元,卖家却通过延迟发货、更换发货地址等方式迟迟不送空调,并诱导称“系统会自动延迟确认收货时间”,导致订单到规定时间后被系统自动确认收货(www.e993.com)2024年11月14日。卖家失联且账号被封禁,叶先生财货两空。

用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难

案例三“闲鱼”被指纵容卖家虚假销售平台拒绝退货退款强制自动收货7月26日,广东省李先生向“电诉宝”投诉称其于7月12日在闲鱼个人卖家购买了一款荣耀手机,初衷是带NFC功能,且据卖家商品描述:荣耀20手机,运行流畅,不卡顿,功能一切正常,无暗病,手机只是后盖换过,其他功能都好,成色还新。

即日起,1688支持七天无理由退货

以闲鱼为例,其实它的业务早就不止是C2C二手交易了。2022年10月8日,闲鱼就已经正式要求经营性卖家提供“七天无理由退货”服务。闲鱼支持七天无理由退货图源:闲鱼如果要二手电商平台的个人卖家提供七天无理由退货,这自然是不切实际的。因而闲鱼也强调,其针对的是“经营性卖家”,即官方所说的“完成亮证亮照或个人...

预售商品没到手,钱款就被自动划转给商家?淘宝买家苦于“钱货两空”

等待收货的过程并不像想象中顺利。2023年下半年,臧先生所在的微信群里有不少人吐槽店铺未如期发货。出于担心,他在2023年7月、9月、11月和2024年1月,4次联系商铺客服确认发货时间,商铺客服先是简单回复“还没出货”,之后就不再理睬。无奈,他转而向平台客服求助,要求协助退货并返还定金,“今年1月份,淘宝客服反馈说...

闲鱼平台卖显卡 退货感觉“被掉包”

把唐先生发布在闲鱼平台上的显卡照片与实物进行对比后,可以发现,显卡的外观与型号虽然一致,但背面的SN序列号对不上,缺口处也存在差异。唐先生表示,这肯定不是自己原来的显卡。唐先生:我发现这个卡有问题的时候,我就第一时间拒绝退款,申请淘宝介入,我联系买家,买家那边反正也联系不上,因为他可能是专门搞这种恶意退...