中消协发布第三季度投诉情况 摄影服务投诉增幅明显 二级演出票务...

11月5日，中国消费者协会发布第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，解决326017件，投诉解决率65.54%，为消费者挽回经济损失45559万元。接待消费者来访和咨询17万人次。在具体商品投诉中，投诉量居前五位的分别为食品、服装、通...

中消协:三季度投诉解决率65.54% 为消费者挽回经济损超4.5亿

中新网北京11月5日电(赵方园)11月4日,中国消费者协会发布2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。与2023年三季度相比,虚假宣传、安全、假冒问题投诉比重同比上升。根据中国消费者协会发布的投诉情况分析,2024年第三季度全国消协组织共接到消费者投诉497448件。在所有投诉类别中,售后服务问题占31.68%,合同问题占...

中消协:三季度摄影服务消费者投诉增幅明显

中新经纬11月5日电中国消费者协会4日发布《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》称,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,解决326017件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元。接待消费者来访和咨询17万人次。一、投诉分类基本情况(一)投诉性...

北京市消协:盲盒经营者通过设定抽取时间等引导理性消费

环球网财经消费资讯综合报道7月24日,北京市消费者协会向盲盒生产、经营企业发出倡议。根据倡议,近年来,盲盒从一种商品延伸为一种商品售卖形式,从潮玩拓展到食品、衣物、机票、文具等多种品类,销售的渠道涵盖互联网、实体店、自助销售设备等。但随之而来的信息不透明、虚假宣传、“三无”产品、售后服务不到位等问题...

共建消费维权工作站 北京市消协与商会合作维护美容美发消费者合法...

中国消费者报北京讯(记者万晓东)美容美发行业存在的虚假宣传、服务质量参差不齐、价格不透明等问题,严重损害了消费者的权益。3月13日,北京市消费者协会与北京市美容美发化妆品商会共同发布“共建消费维权工作站”“设立‘红黑榜’”等维护美容美发消费者合法权益的举措,加强行业自律管理,推动行业健康发展。

北京市监局、消协提醒暑期消费者提高维权意识

北京市监局、消协提醒，消费者要提高维权意识，文明安全出游(www.e993.com)2024年11月13日。消费者在购买旅游服务产品时，要注意签订合同并保留证据材料，在自身权益受到损害、与旅游经营者协商不成的情况下，可拨打12345电话或通过旅游主管部门、景区主管部门、消费者组织对外公示的投诉途径寻求解决。文明、安全出游，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约...

北京市消协点名茉酸奶

北京市消协点名茉酸奶茉酸奶再被点名7月3日,北京市消费者协会公布2024年1月1日至6月30日的北京食品安全大检查结果。茉酸奶、华莱士等门店因食品安全问题被点名。(北京消协)??????

【消保提示】八大消费投诉热点!“代维权”“地图导航”“演出票务...

近日,消费者秦先生通过消协315平台投诉某地图导航平台。消费者称其在该地图导航平台购买了XX旅行团香港维多利亚港游船票,总价1755元。在预定日期当天下午5点多到维多利亚港码头,找了很久都没找到XX旅行团队伍。消费者打开该地图导航平台查找旅行团信息,结果未找到联系电话,与平台客服联系,平台客服也查不到电话,到最后消...

北京消协:“锦绣园”“新和小馆”等13家餐饮门店被查处

经营地址：北京市海淀区清河275电话局南侧1号楼二层201号存在后厨冰箱未按规定进行除霜的问题，违反了《中华人民共和国食品安全法》第五十六条第一款的规定，依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十六条第一款第（五）项的规定，责令改正、给予警告。7、北京文翠阁餐饮有限公司招牌名称：山西面馆黄焖鸡米饭经...

电热水器哪家好?北京市消协测试了15款→

比较试验样品由北京市消费者协会的工作人员以普通消费者的身份从电商平台购买了15个明示能效等级为1级,额定容积为60L,额定功率为(3000～3300)W范围内的产品,涉及13个品牌,购买价格从998元/台到2699元/台。比较试验样品基本情况比较试验测试项目2本次比较试验委托中家院(北京)检测认证有限公司对储水式电热水器...