2024深圳电信10000号招聘客服坐席代表

5天8小时(轮班轮休息制,无夜班,每月休息8天)。九、工作地点:深圳市龙华电信大厦(地铁站龙华A出口,华富市场旁)??十、应聘方式1.长按或扫描以下二维码报名:2.有意者请扫二维码报名,我们将尽快通知面试,具体时间将于面试前1～2天“短信+电话”通知。(如有变动,会提前发短信通知,请留意!)3.面试方式...

电信激活卡的办理时间及注意事项详解

中国移动:通常在购买后,用户可以通过短信或电话进行激活,激活时间一般为5-10分钟。中国联通:联通的激活时间通常也在5-15分钟之间,用户可以通过官方网站或客服热线进行激活。中国电信:电信的激活时间相对较长,一般需要10-30分钟,具体时间视网络状况而定。三、影响激活时间的因素(FactorsAffectingActivationTime)...

记者调查:客服电话转人工,咋越来越难了?

而另一家网络公司则表示:“我们的智能客服系统可以24小时不间断工作，可以接受所有消费者提出的问题，这大大提高了我们企业的服务效率。”还有一家电商业也同样提出:“我们的智能客服系统是经过多年技术积累和产品测试，提升了用户体验!”可见，各个企业都对自己的AI客服系统如数家珍，当然也全都提供了自家最完美的优...

“客服兼职”只招“宝妈”?“围猎”圈套要小心!

“带娃宝妈,兼职工作,语音客服,时间自由……”很快,吴某就在曾加入的宝妈群内看到了一则信息。和上家取得联系后,吴某得知这份“客服兼职”只需按照管理员提供的话术接听电话即可。“工作难度低,只要有时间就可以在家里随时接单,倒是挺好的。”思忖之后,吴某接下了这份兼职。“客服”实为“诈骗帮凶”“您好...

一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机……

郑女士告诉记者，近1个多月的时间里，她并未收到中国电信关于基站优化相关事宜的通知。记者通过传真向中国电信北京公司发送了采访函，随后多次接到该公司工作人员打来的电话，并和测试员在指定地点进行了信号测试。10月10日，中国电信北京地区客服人员致电记者表示，目前涉事片区基站优化已完成且测试网络信号无故障，优化...

站优化导致手机打不了电话? 中国电信:不支持高清通话的手机需要更换

郑女士告诉记者,近1个多月的时间里,她并未收到中国电信关于基站优化相关事宜的通知(www.e993.com)2024年11月25日。记者通过传真向中国电信北京公司发送了采访函,随后多次接到该公司工作人员打来的电话,并和测试员在指定地点进行了信号测试。10月10日,中国电信北京地区客服人员致电记者表示,目前涉事片区基站优化已完成且测试网络信号无故障,优化后会...

常州移动AI智能语音客服系统助力提升客服满意度

为此,公司公布了开发部的固定电话作为热线电话,但随之而来的是电话量的激增。由于该公司没有专职的电话客服人员,员工们开展本职工作之余不得不频繁接听来电,导致工作效率大幅下降,同时也影响了客户的满意度。面对这一困境,常州移动客户经理立即着手寻找解决方案,向正泰房产推荐了AI智能语音客服系统。这一系统能基于...

10000背后 你身边最熟悉的陌生人

其实电信客服的工作内容就是接受电信用户的投诉、建议、咨询并做出相应的处理。电信10000号电话客服是一年365天全天24小时在线的,可以想象与此相对应的是他们日复一日的艰辛劳动。客服的工作常态就是接电话,一天接几百个电话对他们而言是家常便饭。他们得不停地说,不厌其烦地重复大体相同的内容,比如各种手机套餐的...

充话费领手机拿到个“靓号” ,却要为它“承诺”一辈子?

日前,上游新闻·重庆晨报记者陪着他,在10000客服人员的建议下,拨打了电信服务监督热线62310000,工作人员给出了解释和解决方案。“我们通过系统,查看到您的靓号合同和更改资费标准的合同,两项手续都是齐全的。”工作人员表示,即便是这样,“靓号低消”属于电信公司的业务规则,没有办法取消。

“客服”来电可能是骗子 小心此类电信诈骗

近日,湖州市南太湖新区龙溪派出所接到反诈中心预警,辖区群众张先生可能正在遭遇电信诈骗。据悉,张先生接到了一个自称某电商客服的电话,称其开通了信贷服务,如不注销将影响个人征信。接到预警后,龙溪派出所立即启动反诈劝阻机制,工作人员随即前往张先生住处进行上门劝阻。与此同时,反诈预警员通过反诈专线对张先生进行...