银保监会:个人不得开展互联网保险业务

对于互联网保险业务的投诉或举报,《办法》明确由投诉人或举报人经常居住地的银保监局负责,便于投诉举报第一时间得到处理,便于消费者与监管机构的沟通联系,有利于保护消费者权益,同时通过增加违法违规成本倒逼保险机构改进产品和服务。另外,相对于传统保险业务,互联网保险业务借助信息系统的版本管理、系统日志、分级存储等功...

信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗?了解监管规定、投诉流程及注意事

持卡人可以选择拨打银保监会投诉电话,详细陈述难题并提供相关证据,期待可以得到合理的热线应对。银保监会投诉电话的进行有用与否取决于具体情况。在某些情况下,持卡人也会获得部分满意的都会结果,例如得到银行的全国回复并应对了疑惑、获得合理的还是赔偿等等。但是也有可能投诉结果不理想,只能得到部分简单的回复或应对,...

六安银保监分局简介

周一至周五上午8:00-11:30下午2:30-5:30(节假日除外)(六)联系电话1.政务值班电话:0564-3227692;2.消费者投诉、信访、举报电话:0564-3227685;3.纪检举报电话:0564-3227691。(七)负责人国家金融监督管理总局六安监管分局党委书记、局长??宋波...

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2023年度信息披露报告

七、客服电话和投诉电话95374,4008869899第二部分、公司治理信息一、公司股东及股东持股变化情况■2022年度公司股东未发生持股变化。二、公司实际控制人情况■三、公司股东会运作情况截至2023年12月31日,公司暂未设立股东会。四、公司董事会职责、人员、工作情况根据公司章程(第十四次修订),董事...

3·15丨这些金融服务政策文件为消费者合法权益保驾护航

银行业保险业消费投诉处理管理办法(银保监会令2020年第3号)施行时间:2020年3月1日内容简介:为切实维护银行业保险业消费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,原中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,明确消费投诉事项,规定银行保险机构职责,明确投诉处理程序,完善投诉处理制度,便民高效...

银行周报(12月21日)

银保监会曹宇:鼓励银行理财提高权益类产品比重又有三家平台全部下架互联网存款产品大量银行已悄悄撤退中国银行研究院研究员王有鑫:进一步推进利率汇率市场化有新的意义证监会核发重庆银行等4家企业IPO批文未披露筹资金额中国人民银行副行长陈雨露出席中越金融与货币合作工作组第五次视频会议...

中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知

(十三)各银保监局要进一步提高政治站位,依法依规做好消费投诉处理监管工作,综合运用投诉督查、通报披露、监管谈话、监督检查、监管评价等多种手段,持续压紧压实银行保险机构消费投诉处理主体责任,督促机构加强源头治理,有效化解矛盾纠纷,切实维护金融消费者合法权益。

银保监会召开小微金融工作专题(电视电话)会议

6月9日,银保监会召开小微金融工作专题(电视电话)会议,深入学习贯彻近期党中央、国务院关于稳经济的决策部署,交流当前金融支持小微企业等市场主体纾困发展各项政策落实情况和工作进展,布置下一步工作。银保监会党委委员、副主席梁涛同志出席会议并讲话。会议指出,加大对小微企业和个体工商户等市场主体纾困解难、企稳恢复...

银保监会:进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作

2019年11月1日至11月30日，银保监会就《投诉办法》（征求意见稿）向社会公开征求意见。期间，社会公众给予了广泛关注，提出了意见建议。银保监会对反馈意见逐条进行了认真研究，对其中符合监管工作实际的意见建议进行了吸收采纳。《投诉办法》包含总则、组织管理、投诉处理、工作制度、监督管理、附则等6大部分，共45条...

中国银保监会召开银行保险监管工作电视电话会议

8月29日,中国银保监会召开银行保险监管工作电视电话会议,学习贯彻党中央、国务院关于下半年经济金融工作的安排部署,总结今年以来的工作,研究分析当前形势,对近期重点工作任务提出要求。银保监会党委书记、主席郭树清出席会议并讲话。会议指出,今年以来特别是新的党委班子成立以来,银保监会坚持以习近平新时代中国特色社会主义...