打12315投诉被骂“狗东西”!官方通报

据媒体报道，济南一女子称因前几日买到二手平板电脑，打12315投诉至市监所后，因平台优先处理完成，加上白天手机静音，没有注意接工作人员的回电。拿起手机后发现有4个未接来电和2条语音留言，系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里，一个人说：“给她解决她不接电话，狗东西。”另有一人应和说：“狗东...

未接12315回电被骂“狗东西”,暴露何种潜意识 | 新京报快评

之前她买了个二手iPad,感觉不太对劲,就打了12315投诉。平台处理完之后,市监所工作人员回电话,但她手机静音没接到。结果,在两条语音留言里,一个人说“给她解决她不接电话,狗东西”,另有一人也应和说:“狗东西”。11月6日,济南市市中区市场监督管理局发布通报,承认确有其事,对2名当事工作人员予以停职;对...

打12315投诉被骂“狗东西”,济南市监所通报

图源：济南市市中区人民政府官网此前据新闻晨报报道，济南一女子称因前几日买到二手ipad，打12315投诉至市监所后，因平台优先处理完成，加上白天手机静音，没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言，系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里，一个人说：“给她解决她不接电话，狗东西。

山东一女子打12315投诉被骂是“狗东西”!官方通报→

11月5日，山东济南一女子发视频称打12315投诉至市监所后，因漏接电话被市监所工作人员骂“狗东西”，引发网络热议。11月6日，济南市市中区市场监督管理局就此事发布一则情况通报。通报称，2024年11月6日，有网友反映市场监管所工作人员，在反馈消费者投诉处理情况过程中使用不文明用语。该局迅速调查核实。经查，...

北京12315全年无休 每人每天接100余通电话

“您好,12315。”每天的工作都从这句简洁的问候开始,而这句话他们每天都要说上百遍。投诉中心共有30条线,每天从上午九点到下午五点半全年无休。每个人最少每天要接100个电话,在3月2日那一周,工作量最大的李丹总共接听了779个电话,平均每天155.8个。而最忙碌的时候,全天工作时间总共七个半小时的接线员们创下...

“12315骂消费者狗东西”的真相

11月5日,山东一名网友发帖说自己向12315投诉消费维权问题,由于未及时接听到反馈来电,意外地发现语音留言中工作人员吐槽自己是个“狗东西”……评论区很有意思,有人说这是苹果手机系统最新的功能,如果超时未接电话,就会自动开启录音功能,录下对方在电话那头说的话(不管有意的还是无意的)然后把录音发给你……...

北京市市场监督管理局:去年通过12315平台为消费者挽回经济损失...

报告显示,2023年度,全市市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元,有效维护了消费者合法权益。北京市市场监管局建立接诉即办每月“双调度”工作机制,统筹市、区、所三级接诉即办工作体系,围绕市民诉求热点、问题焦点和监管难点,推动市场领域主动治理、未诉先办。进一步细化市场监管领域群众诉求问题分类...

...高念东同志到党建联系点市12315市场监管投诉举报中心党支部调研

5月22日,市市场监管局党组书记、局长高念东深入党建联系点市12315市场监管投诉举报中心党支部开展调研,并召开座谈会。座谈会上,高念东认真听取市12315中心关于基层党建、数字化试验区接诉即办工作模块建设情况汇报,并与参会同志深入交流。高念东对市12315中心各项工作给予肯定,并对下一步工作提出三点要求:...

北京市市场监督管理局联系电话

日期:2024-01-1816:57来源:北京市市场监督管理局分享:字号:大中小序号联系电话电话类型责任机构办公时间1010-82690900综合联系电话办公室9:00-12:0013:30-17:30(工作日)2010-11616611登记注册和广告许可事项(具体事项咨询电话)政务服务中心9:00-17:00(工作日)3010-...

北京去年通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元

中新网北京3月13日电(记者杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳”行动、反不正当竞争、产品质量、食品安全领域专项行动,严厉打击市场监管领域违法行为。