沈阳人保理赔员涉嫌泄露保户个人信息
11月16号,李先生拨打了人保的客服电话95518,反映了保险理赔员涉嫌泄露个人信息的事情。李先生:他(保险员)把我的个人信息泄露给对方了,然后对方今天给我打电话。客服:是工作人员把您的信息告诉给了对方,您刮蹭的车?李先生:然后把电话就给我打过来了说我耍臭无赖,然后我问他(保险员),他(保险员)说是他(保...
湖南人保寿险:未至家门 理赔先行
客户出院后,于11月5日到公司申请理赔并将资料提交齐全,由于本次理赔款金额较小,按照公司规定,使用一对一审核快速理赔,仅20多分钟就将此次理赔金3400元转入了T女士的账户。T女士还在回家途中时,理赔款就已经到账,事后她感慨:“我都还没到家,理赔款就到了,人保的服务速度就是快!”为表达对理赔人员的感谢和认可...
浙江人保财险快速高效做好“康妮”台风救灾理赔
台风也对农户住房造成了影响, 杭州市富阳区常绿镇青龙村陈先生的农房被大树压塌。杭州人保财险接报案后,立即派出理赔员驱车2小时赶赴现场,实地查勘农房损失情况,启动快处快赔理赔流程,不到3小时便将1250元农房赔款赔付到位,解决了受灾群众的燃眉之急。杭州市富阳区常绿镇青龙村陈先生被大树压塌的农房得到了赔款...
人保寿险武威中支打造“暖心赔”理赔服务体系,快速理赔8万元
2024年9月23日客户张先生带手术病例及保单至人保寿险武威中支柜面申请理赔,经核实,张先生所得疾病属于人保寿险保险条款规定重大疾病,人保寿险武威中支仅用3小时结案并支付理赔款,将80000元的中级保险金转至被保险人账户。2024年9月23日人保寿险武威中支理赔顾问回访张先生,张先生向理赔工作人员表达了...
人保财险南京理赔中心开展“敬老月”活动
理赔中心党总支积极践行对老年人的关爱与帮扶,10月25日下午,理赔中心党总支书记魏晋带队前往省中医院钟山院区与江苏省中医院钟山院区共同开展“敬老月”党建共建活动。此次“敬老月”活动慰问的是全院一百多名离退休老干部们,平均年龄高达84岁。魏主任在活动中向老干部们深情回顾了人保财险的辉煌历程,详细汇报了南京...
人保财险:迅速响应监管要求,全面部署农险理赔整改提升
10月24日下午,人保财险驻马店市分公司召开秋作物理赔暨投诉专题会议(www.e993.com)2024年11月27日。市公司总经理赵春阳出席会议并讲话。会议传达了驻马店金融监管分局农险理赔专项会议精神,强调要深刻领会监管会议精神实质,积极响应监管号召,围绕监管提出的四项问题、四点要求,坚决做好自查整改,有力践行人保保险政治性、人民性,推动农险业务健康稳定发展...
株洲人保寿险:“暖心赔”重疾先赔 速度与温情并重
红网时刻新闻11月20日讯(通讯员李朝霞王一钧)11月,人保寿险株洲中心支公司以实际行动诠释了“人民保险服务人民”的深刻内涵,通过“暖心赔”重疾先赔服务,为株洲攸县的客户L先生一家送去了及时的关怀与帮助。L先生曾在人保寿险购买无忧人生2019重大疾病保险及关爱百万2019医疗保险,2024年10月,不幸被确诊为“结肠...
人保财险黔南分公司:高效理赔赢赞誉客户致谢送锦旗
(李某执感谢信和锦旗与人保财险平塘支公司工作人员合影)据悉,2024年10月2日,李先生的父亲在贵州省黔南州平塘县甲茶景区游玩时不慎摔伤小腿,伤口较深导致行走不便。接到报案后,人保财险平塘支公司启动快速响应机制,迅速组织理赔人员及驻景区工作人员第一时间赶往平塘县甲茶镇中心卫生院,全程守护、陪伴老人,...
人保财险连云港理赔中心国庆假期“不打烊” 坚守岗位显担当
线下于10月1日至2日在苍梧收费站出口设置“心服务站”,向广大出行群众提供现场理赔、保险咨询、线路导航等多样化服务;线上提供7*24小时的车辆保险理赔常识介绍及快速理赔等服务,确保客户无论身处何地都能感受到“人保就在身边”的安心。活动期间,心服务站工作人员始终以高度的热情与责任感积极为途经车辆提供服务,...
株洲人保寿险:重疾先赔 速度与温情并重
长沙晚报掌上长沙11月19日讯(通讯员李朝霞王一钧)近日,人保寿险株洲中心支公司以实际行动诠释了“人民保险服务人民”的深刻内涵,通过“暖心赔”重疾先赔服务,为株洲攸县的客户L先生一家送去了及时的关怀与帮助。L先生曾在人保寿险购买无忧人生2019重大疾病保险及关爱百万2019医疗保险,2024年10月,不幸被确诊为“...