“乌镇时间”再启,中国移动AI+燃爆世界互联网大会!

“大模型部署存在数据安全、成本、算力利用效率的挑战,为此,我们基于中国移动自主研发的九天139亿参数自然语言大模型和10亿参数的视觉大模型,推出了九天超融合一体机的服务,仅需一根电线和一根网线就可以在4小时内启用AI服务,几分钟就能实现模型一键迁移,在成本上只需15-25万左右。基于SAAS化应用、九天一体机本地化部署...

...板材制备装置专利,提高清洁效果,节省人工清洁时间,提高工作效率

金融界2024年11月15日消息,国家知识产权局信息显示,弘瑞力丰复合材料(沭阳)有限公司取得一项名为“一种预压板材制备装置”的专利,授权公告号CN222002981U,申请日期为2024年3月。专利摘要显示,本实用新型公开了一种预压板材制备装置,包括基座,所述基座上端固定连接有加工架,所述加工架侧壁转动连接有转轴,...

答非所问、鸡同鸭讲,转人工堪比“九九八十一难” AI客服发展迅猛...

其间只有智能客服依照程序回复消息,40分钟后才联系上人工客服。这种无效沟通,不仅无法让消费者得到有效帮助,更让AI客服成为用户行使售后权益的“拦路虎”。艾媒咨询2023年发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》显示,在2022年中国用户认为智能客服现存缺点中,51.4%消费者表示除固定话术外,不能解决个性化问...

答非所问、转人工难...AI客服到底方便了谁?

其间只有智能客服依照程序回复消息,40分钟后才联系上人工客服。这种无效沟通,不仅无法让消费者得到有效帮助,更让AI客服成为用户行使售后权益的“拦路虎”。艾媒咨询2023年发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》显示,在2022年中国用户认为智能客服现存缺点中,51.4%消费者表示除固定话术外,不能解决个性化问...

AI客服发展迅猛,“软”服务不能太“软”

业内人士介绍,智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动,而人工客服显然无法做到这一点,每人每天工作量通常在百十人次左右,且成交量达不到预期,便会“崩溃”。从商家的角度来说,以AI客服代替人工客服,可以大大节省成本,减轻工作压力。甘肃慧联信息科技发展有限责任公司专业从事电商及搭建客服平台服务已经6年。总经...

【AI纪要】腾讯控股(00700.HK)2024年第三季度业绩电话会

六、人工智能相关情况云业务中的AI增长:用于AI的GPU云服务营收同比快速增长,占基础设施即服务营收的一定比例,腾讯混元Turbo的发布提升了训练和推理效率并降低了推理成本(www.e993.com)2024年11月22日。AI模型成果与开源:腾讯的超绝模型在国内同行中通用能力排名领先,上周将混元大模型和混元3D生成模型开源,国际云业务营收同比显著增长,腾讯利用在游戏...

答非所问、鸡同鸭讲,转人工难!AI客服到底方便了谁?

甘肃慧联信息科技发展有限责任公司专业从事电商及搭建客服平台服务已经6年。总经理王雪莲说,AI客服的反应速度能做到无延迟反应,而人工客服的最快反应时间则在1.16秒左右,并且AI客服可做到全时段在线,已经成为售后平台不能回避的选择。人工智能不能少了人文关怀...

答非所问、鸡同鸭讲……AI客服发展迅猛,“软”服务不能太“软”

甘肃慧联信息科技发展有限责任公司专业从事电商及搭建客服平台服务已经6年。总经理王雪莲说,AI客服的反应速度能做到无延迟反应,而人工客服的最快反应时间则在1.16秒左右,并且AI客服可做到全时段在线,已经成为售后平台不能回避的选择。人工智能不能少了人文关怀...

湖北移动“云客服”以“数”惠民 赋能智慧政务再升级

在湖北省宜昌枝江市政务服务中心办理营业执照登记的企业法人张女士笑着说道,并向工作人员竖起了大拇指。湖北移动技术人员正在优化政务服务中心周边网络。据了解,为让数据多跑路、群众少跑腿,优化业务办理流程,提升政务服务效能,中国移动湖北公司为枝江市政务服务中心打造智能“云客服”,依托云计算、人工智能等信息化技术...

甘肃移动为临夏州130万名客户提供寻亲人工服务

中国青年报客户端讯(中青报·中青网见习记者李悦记者赵丽梅)积石山62级地震发生后,中国移动甘肃公司立即启动应急通信保障响应机制,第一时间开通绿色通道,面向临夏州130万名客户提供10086优先接入与寻亲人工服务,为14.1万名积石山县常驻和异地漫入客户提供“免停机免催缴”服务,发送救灾公益短信130余万条,同时...