iPhone 14 Pro Max充电时爆炸,苹果客服回应:尽快寄回设备分析原因

据消防部门调查确认，此次起火原因系手机充电过程中电池发生故障。事发当天早晨6点半，手机已起火燃烧，女子在翻身时意外触碰到炽热的手机而被惊醒。这部肇事的iPhone14ProMax手机是女子于2022年购入的。面对这一安全事故，苹果客服回应称，公司将高度重视，并敦促用户无论设备保修状态如何，都应立即将手机寄回以供...

iPhone锁机十年后解锁,苹果客服回应:最长锁机时间缩短到8小时

记者联系到了苹果公司的技术专家，他们告诉我们，现在最新的iOS18系统已经取消了长达10年的等待时间，最多只能等8个小时，超过这个时间手机就会被永久锁死。专家还特别提醒大家，如果手机被永久锁死了，你可以按照苹果官方提供的方法，用电脑和自己的账户来给手机“刷机”，让手机恢复正常使用。但是这样做的话手机里的...

苹果客服回应应用商店

iPhone16Pro版本拆解电池安全性1月前iPhone16使用钢壳电池陷“爆炸”阴谋论!苹果客服回应:设备没问题iPhone16系列发售后,多位博主第一时间对iPhone16Pro进行拆机。有博主拆解时发现Pro版的电池使用了钢制外壳,且拆解时发生漏液发烫现象。欧盟2023年通过决议,要求便携式设备需采用消费者易于拆卸与更换电池的设计,...

锁了10年的iPhone解锁了 苹果客服:现在缩短了时间

据苹果客服介绍,以前输错密码确实有可能被停用十年,但现在缩短了时间,不会让客户等那么久。另外,无论显示停用的时间是否到期,用户都可以通过AppleID,抹除手机数据来解锁,但想要保存信息就只能等待停用时间到期。不过,苹果前些年就已经发现了这个设定的问题,并且进行了改进。如果反复输错密码导致AppleID被锁定,...

苹果客服回应锁了十年的iPhone解锁了:现已缩短时间

据网友反馈,其使用了十年的iPhone4S在停用期满后成功解锁。苹果客服表示,通常情况下,手机被锁定是由于输入错误导致的密码锁定,从而产生了时间限制。之前确实存在因输错密码而导致手机被锁定十年的情况,但如今这种等待时间已经缩短。客服人员解释称,在手机显示停用时间已满的情况下,用户可以通过AppleID来清除手机中的数...

iPhone锁机10年后解锁冲上热搜,苹果客服:最长锁机时间已缩至8小时...

澎湃新闻记者联系苹果官方技术顾问获悉，目前的iOS18系统下，已经没有长达10年的等待时间，解锁手机屏幕最长的等待时间只有8小时，随后将永久锁机(www.e993.com)2024年11月11日。据介绍，目前iPhone锁屏密码共有十次解锁机会。当用户输入三次密码均不正确后，第四次就会触发锁屏1分钟，并逐渐递增至5分钟、1小时等，最长锁机时间限制为8小时。若在...

iPhone被锁10年机主回应被指造假:没造假,等待苹果官方客服回应

博主质疑十年iphone解锁视频造假2024-09-2517:42:53苹果顶不住了!iPhone16系列开售第二天价格破发,未到手先退货2024-09-2120:04:40苹果客服回应锁了十年的iPhone解锁了:现已缩短时间2024-09-2319:58:59苹果公司做梦都没有想到,最新旗舰销量大跌,外媒:中国人不买了2024-09-2215:23:07...

iPhone 4S 锁机 10 年后解锁冲上热搜,苹果客服称最长锁机时间已缩...

据澎湃新闻报道,苹果官方技术顾问称,目前的iOS18系统下最长的解锁等待时间为8小时,之后手机将永久锁定。据介绍,目前iPhone锁屏密码有十次解锁机会。用户若连续三次输入错误密码,第四次将触发1分钟锁屏,随后逐渐递增至5分钟、1小时等,最长锁机时间为8小时。若第十次仍输入错误密码,手机将被永久...

iPhone 16 Pro触摸屏失灵?网友:以为是我手的问题!苹果客服回应

9月23日下午,长江云新闻记者致电苹果官方客服,客服表示,目前没有接到大范围的报告和反馈,该情况可能属于个例。当记者询问是否开始修复相关问题时,工作人员表示,具体信息以苹果官网发布为准。另据白鹿新闻,苹果客服曾表示,钢化膜、屏幕有异物粘上都可能导致滑动不灵敏,同时因为iPhone16Pro边框相比以往的苹果系列手机...

微信将不再支持iPhone 16?知情人士:谣言!苹果客服:目前没得到官方...

9月2日下午,正观新闻记者联系到苹果的官方客服,对方表示微信是客户非常常用的一个APP,iPhone新品不会把之前顾客正常使用的APP权限关闭剥夺。“这个iPhone16不支持微信的说法,我们目前没有得到官方的通知。”该客服表示。随后,记者拨打了腾讯公司的官方电话,工作人员称:“暂时没有接收到这个消息。”...