南京烟草三分局:暖心服务绘民生幸福底色

南京烟草局三分局始终勇担责任,时刻关注着辖区内的困难零售客户,王素兰老人是其辖内零售客户,在店铺经营过程中,网络订货等操作是其难点,南京烟草三分局在了解到零售客户实际情况后,迅速行动,组织客服工作人员对王素兰老人进行帮扶。从维护价格标签、打扫店铺卫生,到耐心教导老人使用手机企业微信进行网上订货,每一项服务...

咸安区烟草专卖局 “三心同向”做好节日客服工作

近日，咸安区烟草专卖局永安管理所聚焦客户服务提质增效，维护卷烟市场良好生态，着力“三心”做好中秋传统节日前客户服务工作。“细心”宣贯。通过日常拜访、微信群等多方式，实时为客户宣讲解卷烟投放策略、档位评定方式、信用等级评价、调查问题填报、规范守法经营等知识，促进客我关系良性成长，进一步增强客户满意度。“...

广西钟山县烟草专卖局:“金叶”促增收 振兴拓“新”路

走进广西钟山县烟草专卖局（营销部）钟山烟叶工作站收购现场，预约过的烟农们将满载烟叶的车辆整齐排列，在工作人员的帮助下将烟叶送到烟叶分级区。在各条收购线上，工作人员对烟叶进行分级、定级、过磅、打包，繁忙而有序。图为工作人员对烟叶进行分级（刘耀兴摄）“今年我种了50亩，价格挺好，预计纯收入10万余元，...

淮北市烟草专卖局(公司):赋能零售终端绘制美好服务蓝图

未来,淮北市烟草专卖局(公司)将进一步加强零售终端建面,创新服务模式,积极探索以智能客服、云端课堂等为支撑的新型服务模式,苦练服务内功,激发队伍活力,赋能终端转型,持续提升服务工作质效。(武路)

情系零售客户,共绘服务新画卷|张叔|经营|烟草|电商平台_网易订阅

在日常经营中,郧西县局(营销部)的客服经理们也时刻关注着零售客户的需求和困难。当遇到货源紧张的时候,他们会尽可能合理地调配资源;当零售客户在店铺管理、营销技巧等方面遇到问题时,他们总是第一时间赶到,给予专业的指导和帮助。深知,零售客户是连接烟草企业与消费者的重要桥梁。只有服务好零售客户,让他们能够稳定经...

六安市烟草专卖局(公司)优化服务模式助力提升客户满意度

为进一步提升卷烟零售客户经营水平,今年以来,六安市烟草专卖局(公司)要求营销人员切实增强“以客户为中心”服务式思维,以满足零售客户差异化服务需求为出发点,进一步优化服务模式,持续提升客户服务满意度(www.e993.com)2024年11月25日。优化拜访模式,提升拜访效率。梳理一线营销人员的日常拜访工作,减少重复、非必要工作内容及流程,提高客户拜访效率,构建...

岳阳县局:多措并举奏响客户服务“交响乐”

据悉,2024年以来,岳阳县烟草专卖局(分公司)聚焦零售客户关心的重点、难点、热点问题,强化客户服务培训。一是提升终端形象,开展重点培训。岳阳县烟草就阶段性的重点工作,邀请重点零售客户开展集中培训,不断提升零售客户的专业化和职业化水平,今年以来根据“个十百千”专项行动,开展集中培训10余场次,充分发挥优秀终端的示范...

招聘信息 | 上海烟草集团北京卷烟厂有限公司2024年招聘公告

如遇到报名网站技术问题,请咨询页面在线客服或拨打客服电话:021-61948899,客服工作时间:9:00-17:00。2、资格审查:根据招聘条件、专业需求及岗位要求进行资格审查。3、笔试:内容为心理健康测评和综合能力测评。将通过邮件或短信方式,通知资格审查通过人员在4月进行笔试。

南京烟草一分局:守护身边“烟火” 点亮冬日“微光”

????新的一年,对于江苏省南京市烟草专卖局一分局(分公司)(以下简称南京烟草一分局)“青春江北”客户服务队而言,追求客户满意度不断提高,是不变的方向和目标;守护客户柴米油盐的“烟火气”,是前行的不竭动力;营造“热气腾腾”的元春市场,是冬日里的温暖“微光”。

公告出了丨中国烟草招聘195人!

1.报名时间:2024年5月10日9:00至2024年5月15日17:00,逾期不再受理。2.报名方式:本次招聘采用网络报名的方式,不受理现场报名。请应聘者登录重庆市人力资源和社会保障局网站(httprlsbj.cq.gov/)首页“我要办”栏中的“人事考试网上报名”,选择“区县委托、社会化服务考试入口”栏目,点击“中国烟草总...