高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：（一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

安全与服务并重 西部航空2024年春运圆满收官 运输旅客116.5万人次

2月20日PN6357航班合肥准备飞往成都时，西部航空合肥基地地服人员叶若彤和余佐奎发现旅客倪女士刚做完创伤性气胸手术出院不到14天，本着为旅客生命安全负责的态度，陪同其到机场航医咨询检查，在征得倪女士同意后协助其与其父亲二人改为高铁出行，为二人办理全部免费退票，并继续保障其母亲和孩子乘坐原航班顺利抵达成都。...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

在几次协商后，飞猪平台表示，在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气，平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初，南方航空、东方航空和中国国际航空曾相继推出退改新规。南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%，退票费由100%降...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初,南方航空、东方航空和中国国际航空曾相继推出退改新规。南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至...

退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休

在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初,南方航空(600029)、东方航空和中国国际航空曾相继推出退改新规。南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由...

西部航空出发前一周多退票手续费高达7成

西部航空出发前一周多退票手续费高达7成近日,有消费者通过黑猫投诉投诉入口平台反馈,自己购买的西部航空机票因假期临时调度原因需要退票,发现航司退票手续费高达70%,此时距离出发尚有一周多时间(www.e993.com)2024年12月19日。截至目前,西部航空在黑猫投诉平台投诉累计达1877单,回复率不足30%。

最新航司免费退票政策解析,改签到底收不收费

由于民航局的通知只明确要求不得收取退票手续费,而对于客票改期没有进行具体规定,因此,各家航司方案的差异,主要集中在是否收改期手续费、可改时间范围、改期是否收取子舱位差价等。免收改期费和票价差价这一方案是对改期旅客相对最友好的。目前,有春秋航空、四川航空执行这一方案。两家航司都表示,旅客改期至9月...

新上线!西部航空不正常航班全渠道退票来了

民航资源网2018年11月28日消息:众所周知,机票退票收费乱象屡禁不止,且一直为大众所诟病。为此,西部航空不正常航班全渠道退票新功能内测上线——无论在机票代售点、还是第三方平台购买的西部航空机票,都能在西部航空飞行加APP、西部航空官方微信公众号、航旅出行小助手、西部航空官方网站退票,通过审核后票款将直接退...

机票改签只补差价不退票 西部航空推回程自由改签业务

华龙网6月12日16时30分讯(记者庞可)原本订了重庆往返丽江的机票,却在旅行过程中想再到西双版纳玩一玩,原本以为要退票再购票的王小姐只拨打了一个电话,就把丽江-重庆的返程机票,改签为西双版纳-重庆的机票……这就是西部航空于近期推出的回程机票自由改签服务,碰到临时改变行程无需退票,一个电话改签,补足机票差...

铁路20%退票费是否合理?政协委员建议重新定价

按照现行规定,火车票退票实行梯次方案,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;开车时间前48小时以上退票的,按票价5%计;24小时以上、不足48小时的,按票价10%计,不足24小时的按票价20%计(注:疫情之前免收退票费的时间是开车前15天以上)。周世虹认为,这一退票规定并不合理,在科学性、公开性、透明性上均存疑。