永州祁阳烟草:政务服务“加速度” 为民办事 “零障碍”

据悉,李某的烟草专卖零售许可证即将到期,祁阳烟草工作人员针对零售户容易遗忘续证时间、换证材料不清等问题,在许可证有效期满前30日,通过多次电话沟通的方式,告知李某续证相关事宜,并发送短信附上“清单式”材料说明,高效完成许可证延续事项,核发了烟草专卖零售许可证。李某对祁阳烟草的服务点赞,并将一面印有“热...

六安市烟草专卖局(公司)2024年烟草零售许可证 延续、变更流程图...

3、受理机关应当在受理申请后2日内将审查意见和全部申请材料报送审批机关;审批机关应当自收到申请材料之日起7日内作出变更决定。4、审批机关在作出延续、变更决定之日起3日内送达准予延续、变更决定,同时将烟草专卖零售许可证一并送达。咨询电话:0564-3312201办理地址:六安市佛子岭中路168号市政务服务中心一楼无整...

江苏淮阴烟草:办证“小窗口”服务更暖心

据统计，今年十一月淮阴烟草共办理零售许可相关业务306件，其中线上申请业务78件，有效简化了证照办理流程，压缩了办理时间。淮阴烟草将继续为办事群众提供优质服务，建好服务群众的“第一站”，使群众所需、所盼、所急有回应、有落实，让窗口服务更有温度。（程新元）

上门服务“零距离” 办好“证”事解民忧

近日,当发现谢大爷的烟草证即将到期,工作人员第一时间上门帮助谢大爷进行许可证延续。图为工作人员为零售户上门办理许可证延续服务刘爱勇/摄结合登记信息与市场走访情况,上虞区局梳理出了一份“服务名单”,根据零售户所在辖区,就近安排经验丰富的业务骨干一对一提供个性化服务。聚焦许可证延续服务,从申请表格的填写,...

湖北钟祥烟草:便民“小设施” 银龄“大便利”

“小王，我许可证快到期了，店里只有我一个人，没有时间来办理延续，怎么办呀？”熊福祥是钟祥市东桥镇金店村乐福生超市的老板，已经70岁高龄，由于距离远、交通不便，眼看着烟草专卖零售许可证快要到期，大爷开始对许可证延续犯愁，于是主动联系城区所(部)市管员王孝洲。“您放心，我们马上到!”接到熊大爷的...

打出服务“组合拳”跑出办证“加速度”

“刘老板您好,我是上高烟草的工作人员,您店里的烟草许可证还有一个月就到期了,您要及时在网上提交延续申请,需要准备好身份证……”办公室市管员给零售户打去电话,告知其申请延续时间和所需材料(www.e993.com)2024年11月26日。上高烟草紧扣“为民办好事、办实事”的服务理念,不断优化服务流程,打通了“线上+线下”服务通道。通过电话通知、入户...

国家烟草专卖局关于印发完善烟草专卖零售许可管理优化政务服务...

国家烟草专卖局2024年3月27日完善烟草专卖零售许可管理优化政务服务工作指引为进一步完善烟草专卖零售许可管理,持续优化政务服务,根据《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例、《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)、《烟草专卖许可证管理办法》(工业和信息化部令第37号)...

江苏泰兴烟草:“线上+线下”,“连心桥”上跑出服务“加速度”

????“张老板,烟草证已经办好,你的邮寄地址没有变动吧,我们近期将寄给你,请你注意查收!”泰兴烟草证件管理员出证后,第一时间给零售户打去电话,告知办理进程。????泰兴烟草坚持“高效服务”理念,不断优化服务流程,打通了“线上+线下”服务通道,通过企业微信发布提醒信息和线下走访法律法规宣传,积极引导零售...

淮北市烟草专卖局:“九问九答”!

答:烟草专卖许可证有效期届满需要继续生产经营的,应当在该烟草专卖许可证有效期届满三十日前向原发证机关提出延续申请。但是,因生产经营能力、条件发生重大变化导致不符合法定条件的或者有严重违法行为的,不予延续。问题三、烟草专卖零售许可证有无期限?答:烟草专卖许可证的有效期限最长为五年,自决定之日起计算。

市本级政务服务大厅启用烟草行政许可自助服务终端机,智能化为政务...

2024年2月26日,“烟草行政许可自助服务终端机”正式进驻市本级政务服务大厅24小时自助服务区,可为首府市民提供“烟草专卖零售许可证”事项24小时不打烊自助办理。用户仅需通过居民二代身份证和营业执照副本原件在该终端机认证,便可以按照语音提示,自助申请办理烟草专卖零售许可证新办、延续、变更、补办、停业、歇业、恢...