8月黑猫投诉航司领域红黑榜:深圳航空私自为旅客改签为转天机票
本月中,有消费者反馈自己乘坐的深圳航空航班因为天气原因取消,本来有可以免费退改的机会,立马联系却被告知已被退票并改签为转天航班。自家老人不慎摔断股骨头需要当天回家,自己却在不知情的情况下被改签为转天机票无法使用免费退改机会,只能选择乘坐转天的航班。截至8月底,深圳航空累计投诉3106件,回复率几乎为0。...
女子退改签机票瞬间没了20万
在开车前和开车后当日均可改签车票2024-09-0205:14:30机票退改签问题关键在哪?2024-06-1413:45:52机票改签被骗!达贝派出所帮助受害人挽回损失12900元2024-07-2417:30:00女子遭遇“机票退改签”骗局民警及时出手避免损失2024-07-2610:01:44余承东:9月起鸿蒙智行全系将升级至华为ADS...
一倒手,近200元就没了!机票改签退票高额费用是否合理?与其说是一...
为了防止这样的情况,我打算下次购买机票首先选择购买国航的机票,之所以这样做的原因是我无意中发现国航赠送了免费退票的权益,这样就增加了我出行改签退票的容错率,也不至于再花高额的退票费用了。如果大家有出行购买机票的话,也可以看看自己哪个航空公司有免费退票的权益,我这次确实是没想起来自己还有这个权益,希望给...
未经允许擅自换票?用户投诉“智行”机票操作不当引发纠纷
赵女士表示首先川航天气原因取消的航班无法改签其他航空,但智行在明确接到川航通知的前提下隐瞒取消原因,并在自己改签东航与客服确认时,对方未及时告知原因,且告诉赵女士4-6小时出结果,实际在第二日(提交信息近11小时后)才告知改签失败,导致自己紧急购买其他航班。赵女士的诉求是:智行赔偿购票差价损失1328元,自己可提供...
机票“退改签”理赔被骗11万,不熟的APP不要碰
具体而言,航司应强化网络安全系统,平台需在显著位置提示“退改签”骗局信息,还可在乘客订票成功后,主动发送预防诈骗的短信。公安机关也需加强对于涉诈APP的技术拦截和反制,事前加强对受害者的预警劝阻,事后加大对电诈团伙的打击力度。乘客则应提高警惕,当被告知会补偿款项时,基本可以判断为骗局;尤其不要共享...
机票退改签理赔?小心是骗局!
机票退改签理赔?小心是骗局!见习记者张瑞雪刘志坤近日,网友“就是曼仔”分享其被不法分子“利用航班信息诈骗11万”的经历,引得不少网友纷纷表示也遭遇同样“套路”(www.e993.com)2024年9月24日。部分网友爆出被骗的具体数额,从数万元至百万元不等,脱口秀演员唐香玉、网红王七叶等均曾遭遇。业内人士指出,伴随文旅业火爆,“航班退改签理赔”...
“机票退改签”需要共享屏幕操作退款?警方提醒:这是诈骗!
“机票退改签”需要共享屏幕操作退款?警方提醒:这是诈骗!来源:平安北京PS:骗子利用非法获取的航班及乘客信息,骗取受害人信任,最终利用第三方软件,“共享屏幕”实施诈骗。??????
被偷窥的航班信息:飞机未飞 “退改签”诈骗来电
“一张机票往往要经过五六个环节,包括酒店推荐、第三方核验甚至打车租车服务,很多环节可以去查验机票信息,这也是‘航班取消后退款诈骗’这么多年一直没有被打掉的原因——机票的相关链条太长。”曲子龙告诉贝壳财经记者,“在整个链条之中,每多接触一个环节都有可能造成信息泄露风险,尤其航空公司又有那么多的中间代理商...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...
退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休?
据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...