高铁开了,车票还能改签吗?

如果你想改签原来票面乘车日期之后的车票,就要根据办理时间梯次核收改签费了,这依然分为三种情况:在开车前24小时以上、不足48小时改签,收取票价5%的费用;如果在开车前不足24小时改签,收取票价15%的费用;如果在开车后当日24点之前改签,则要收取40%的费用。2实名制购票有效身份证件类型增加现在坐高铁都是实名制,...

12306高铁改签,新规来袭!

1、变化前:将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”。变化后:改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围。2、变化前:原改签范围内...

12306高铁票改签规则!

12306APP显示,该平台对改签费的收取规则有明确的规定,采用阶梯式收费规则:1.距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收取改签费。2.开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价...

12306回应高铁座椅不卫生:椅套无固定更换时间

12306客服回应称,高铁座椅的椅套并没有固定的更换时间,具体更换周期会根据列车的实际情况而定。然而,一旦乘客在座椅上留下明显污渍,列车员会立即进行更换。高铁部门也进一步解释说,由于高铁坐垫的特殊设计,无法像火车卧铺一样实现一客一更换。但他们会定期对座椅进行清理和更换,以保障乘客的乘车环境。(郭旭)...

网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应

其实，自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日，均可改签预售期内车票。记者查询12306平台发现，改签新规显示：火车开车前48小时以上、距离开车前不足48时的乘客，改签乘车当天及之前日期列车时，以及开车后乘客改签当天其他列车时，仍不收取改签手续费。对开车48小时内或...

12306回应网传高铁晚点补偿标准:并没有正式设立相关补偿措施

对于开车前48小时内或者开车后当天需要改签到其他日期的乘客,12306采取了阶梯式的收费标准(www.e993.com)2024年11月28日。具体而言,开车前24小时以上但不足48小时时,收取改签前后票价较低的5%;而在开车前不足24小时的情况下,收费则为改签前后票价较低的15%;至于开车后当天改签到次日或更晚日期的车票,将会收取改签前后票价较低的40%作为手续费。

网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知

记者查询12306平台发现,改签新规显示:火车开车前48小时以上、距离开车前不足48时乘客,改签乘车当天及之前日期列车时,以及开车后乘客改签当天其他列车时,仍不收取改签手续费。对开车48小时内或开车后的当天,乘客想要改签原乘车日期之后列车,例如原5月16日的车票改签成5月17日,12306对此采取阶梯式收费。其中原车票开车...

端午假期首日火车票今起开售,事关改签、出行这份提醒请收好

12306人工客服表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。端午假期高速通行不免费根据《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》安排,在春节、清明节...

高铁晚点有补偿?12306回应

因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运...

12306火车票为何会“秒光”?

铁路部门提示,没有买到心仪车票的旅客,可以多选几个日期、车次、席别组合提交候补订单,增加候补成功率。候补购票每个用户可以有6个待兑现候补订单,每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次,最多可添加9位乘车人,最晚候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。若无法买到直达车票,旅客还可采用购买...